Apple Online Store'da İzinsiz 119999 TL İşlem Ve İade Talebi

13.01 2026 tarihinde saat 15:09’da Apple Online Store üzerinden kredi kartımın sonu 7102 ile biten kartımdan 119.999,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Hangi ürün veya hizmete ait olduğunu bilmediğim bu harcama, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçip harcama itirazında bulundum. Harcama itirazı için bankamdan aldığım referans numarası: ISBN26011593980. Ancak Apple müşteri hizmetlerine iletişime geçtim; şirket İrlanda'ya bağlı olduğu için onların iptal etmesi gerekiyormuş. Şirket kaydımızı aldık, sonucu bekliyoruz.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, izinsiz yapılan işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.