Mobil Veri Üzerinde Apple Cihazında PlayStation Girişi Hatası Ve Sürekli Donma

iPhone 12 cihazımda bir gündür PlayStation hesabıma Apple üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum; ancak şifremi doğru yazmama rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda ya “sunucuya bağlanılamıyor” ya da “şifre doğru değil” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca uygulama ya da işlem sırasında neredeyse her saniye donma yaşanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Sorun sadece mobil veri ile bağlandığımda yaşanıyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Apple tarafında da, PlayStation/Sony tarafında da henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; çünkü öncelikle bu durumun teknik olarak incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Apple ve PlayStation/Sony’den, bu giriş sorunuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebilmem için teknik desteğin sağlanmasını ve varsa sunucu ya da sistem kaynaklı problemin giderilmesini talep ediyorum.