to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Berlin çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşumla Bakü Haydar Aliyev Adı Yeni Havaalanı’na girişimde, ülkeye getirdiğim beyaz renkli iPhone 17 Pro telefonumun kutusunu devlet sınır hizmeti görevlilerine teslim ettim. Daha sonra tarafıma, telefon kutusunun kaybedildiği sö...
Yaklaşık iki ay önce iPhone 17 Pro Max model telefonu sıfır, kutulu ve faturalı olarak satın aldım. Cihazı çok özenli kullanmama rağmen yaklaşık bir hafta önce telefonun kasasında kendi kendine açılma fark ettim ve bunun üzerine cihazı Gürgençler İskenderun şubesine götürdüm. Servise götürdüğümde, ...
İPhone 17 cihazımla birlikte kutudan çıkan orijinal USB-C şarj kablosunu yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ancak kısa süre içinde kabloda sorun yaşamaya başladım. Cihazı şarj ederken bağlantı ara ara kesiliyor, şarj sürekli gidip geliyor ve bu durum telefonu sağlıklı şekilde şarj etmemi engelliyor. S...
Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından dün satın aldığım iPhone 17 Pro Max marka sıfır telefonun kamerasının içinde, kutu mağazada açıldığı anda toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza görevlileri bana ikinci bir kutu cihaz verdiler, mağazada yapılan ilk kontrolde görünürde bir sıkıntı yok...
03.04.2026 tarihinde Muş Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım. Aynı gün telefonun kamerasıyla fotoğraf çektiğimde görüntülerin lekeli olduğunu fark ettim. Arka kameraya baktığımda merceğin tam ortasında toz olduğunu gördüm ve cihazın ayıplı ürün olduğunu anladım. Ertesi gün Teknosa mağ...
Apple Watch 11 Ultra modeli akıllı saatimi aldığım ilk günden beri arama veya bildirim geldiğinde ekranı yanmıyor ve bana hiçbir şey göstermiyor. Saat daha 1 aylık bile değil, kutusunu açtığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Ürünü yetkili servise KVK üzerinden gönderdim ve yenisi ile değişim yapıl...
16 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 20 gün kullandığım telefonumu bugün, kutusundan çıkan orijinal şarj cihazı ile şarj ederken hem şarj aleti hem de telefonun şarj soketi yandı ve cihaz kullanılamaz hâle geldi. 50 b...
05.10.2025 tarihinde Eskişehir The Mobile mağazasından sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Cihaz yalnızca 5 aylıkken, 22.03.2026 tarihinde aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde şarj almıyor, açılmıyor. 23.03.2026 tarihinde cihazı aldığım Eskişehir The Mobile mağazasına götürdüm. Mağa...
"Marc’a hiç iletişime geçmedi ancak satın almış olduğum Hepsiburada sorunumu hemen çözdü, onlara teşekkür ediyorum. Kredi kartıyla taksitle almıştım, ödediğim taksitler geri hesabıma yatırıldı, diğerleri de silindi."
Haziran 2025’te büyük bir maddi zorlukla, sıfır kutusunda aldığım iPhone 13 telefonumdan kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Önce yandaki ses tuşu basmamaya başladı, ardından da şarj alırken problemler ortaya çıktı. Cihazı Zorlu Center’daki Apple merkezinden randevu alarak götürdüm ancak or...
06.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro lansman rengindeki cihazımın rengi, kısa süre içinde turuncu–pembe bir tona dönüştü. Yalnızca 5 aylık olan bir cihazda böyle bir renk değişimi yaşamak hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından endişe verici bir durumdur. Sorun ...
23.02.2026 tarihinde saat 12:59’da Adana Seyhan Gürselpaşa’daki BİM mağazasından yedek cihaz olarak iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü o gün hiç açmadım ve yaklaşık 57 gün sonra kutusunu açtığımda telefonun hatalı/ayıplı olduğunu fark ettim. Satın alırken özellikle siyah renk tercih et...
Apple markasına ait Airpods 2. Nesil kulaklığımı 12.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nitech Bilişim satıcısından satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden itibaren kulaklık hiç kullanılmamasına rağmen şarjının bir anda bitmesi gibi bir problem vardı. Yaklaşık 4 ay önce bu sorun nedeniyle İstan...
Marmara Park AVM içerisindeki Apple mağazanıza 06.03.2026 tarihinde Airpods Pro 2 cihazımı teknik servis talebiyle teslim ettim. Cihazı teslim ederken müşteri hizmetleri yetkilisine de bizzat gösterdiğim ve kayıt altına alınan asıl sorun, şarj kutusunun hiçbir şekilde şarj almamasıdır. Kutu şarj olm...
Aralık 2025’te Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda 11 Mart 2026 tarihinden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum henüz 3 aylık ve 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen Apple Türkiye, yapılan inceleme sonucunda “yetkisiz işlem tespiti” gerekçesiyle cihazı ne garanti kapsam...
03.03.2026’da Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB aldım. 1 yıllık kasko yaptırdım, aksesuarlarla birlikte toplam 141.000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefon sürekli donmaya başladı. Kamera açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra aktif oluyor, herhangi bi...
09.03.2026 tarihinde D&R online mağazasından iPhone 16 Clear Case with magsafe orijinal kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusundan yeni çıkarılmış bir ürün gibi tertemiz ve sorunsuz olması gerekirken, kılıf ilk andan itibaren kusurlu ve eksik çıktı; bu yüzden kullanmam mümkün değil. Dur...
24.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra NFC özelliğini kullanamamaya başladım. Aynı şekilde harici temassız özellikleri ve AirDrop’u da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır de...
Apple marka Airpods 3. Nesil kulaklığım ile ilgili yaşadığım sorunlar ve servis süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünümü 13.02.2025 tarihinde şarj problemi sebebiyle garanti kapsamında servise verdim. Bu işlem için oluşturulan servis kayıt numarası 2502-623415’tir. İnceleme sonras...
12.02.2026 tarihinde Apple Airpods üçüncü nesil kulaklığımı, arızası nedeniyle Adana Seyhan’daki Başarı Apple yetkili servis sağlayıcısına, kendi orijinal kutusu ve kutu içeriğinde bulunan orijinal şarj kablosu ile birlikte garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde ku...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro cihazım, 12 Mart tarihinde kargo ile teslim edildi ve sadece 8 günlük kullanımda ciddi ısınma problemi yaşamaya başladım. Telefon özellikle sosyal medya ve WhatsApp kullanımları sırasında, özellikle de yüzde 80 ile yüzde 40 arasında adeta cayır ca...
Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonumda ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarjı yüzde 100 doluyken şarjdan çıkarır çıkarmaz, herhangi yoğun bir kullanım yapmadan dahi yüzde oranı çok hızlı bir şekilde düşmeye başlıyor. Bu sorun yaklaşık 1–2 haftadır devam ediyor ve yeni bir ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Teknosa satıcılı Airports 3 kulaklık 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda kulaklığın sol üst köşesinde iki ayrı yerde eziklik ve iç kısmında da eziklik olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için hemen görsellerle...
16.02.2026 tarihinde Kırklareli Merkez’de bulunan Teknosa mağazasından 9.299 TL ödeyerek sıfır Airpods 4 ve kulaklık satın aldım. Eve gelip ürünü kutusundan çıkardığımda kulaklıkta çizikler olduğunu ve kapak menteşesinde oynama bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde ürünü aldığı...
