iPhone kutusu

29.06.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Teknosa bayiinden aldığımız Apple 13 128 GB telefonu sıfır kutulu şekilde Teknosa'nın içinde açtık ve eski telefondan aktarım yaptık. Sonra fark ettiğimizde kasa ve ahize arasında açıklık fark ettik. Bugün değişim için gittiğimizde KVK servisinden rapor almamız...

30.06.2023 Tarihinde Media Markt firmasından Apple Marka Airpods 3 kulaklık aldım. Kullandığım 2 yıllık süreçte ara ara bluetooth kopmaları yaşanmasına rağmen sorunu büyütmeden kendi çözümlerimi buldum. Ancak son 1 haftada kulaklık kutusu içerisinde sağ tekin hiçbir şekilde algılanmadığı ve şarj olm...

Garantisi devam eden Apple iPhone 14 Plus cihazımın kutusundan çıkan kablosu ve orijinal adaptörü ile şarj ederken, aniden şarj almayı kesti. Daha sonra şarj kablosunu kontrol ettim, şarj kablosunun ucu yanmıştı. Telefonun alt soket kısmı ise el değmeyecek derecede ısınmıştı. Kabloda sıkıntı olmuştu...

14.05.2025 tarihinde eşime yıl dönümü hediyesi olarak bir Apple watch satın aldım. Yıldönümümüz 01.06.2025 tarihinde olduğu için hediyesini 31.05.2025 saat 00.00 da verdim. Kutuyu açtığımızda saatin ön yukarısında çentik gibi bir şey olduğunu fark ettik bunun üzerine Apple destek hattını aradığımda ...

Airpods 2 kulaklığım yandı. Patlamak üzereydi son anda fişten çektim. Korku ve panikle çekmeseydim eğer daha kötü sonuçlar doğabilirdi. Alalı çok uzun zaman olmadı. Henüz garantisi devam ediyor. Müşteri temsilcisi ilk başta gayet iyi davranırken bataryanın farklı bir markaya ait olduğunu duyunca he...

Apple iPhone 13 cihazımın kutusundan çıkan orijinal kablo şarj etmiyor. Servise götürdüm, gözle zor görülen ezikler var diye onarım yapmadılar. Binlerce lira verip aldığımız cihazların satış sonrası hizmetleri maalesef çok kötü. Artık ben de Çin malı cihazlara geçeceğim sanırım.

15 Haziran 2024 tarihinde D&R dan alınmış hediye olarak gelen 2. Nesil Airpods larımda ses kalitesinde problem yaşadığım için servise bugün verdim. Daha 1 yıl dahi olmamış cihaz için garanti kapsamı dışında denildi. Neyse ki fatura ve garanti belgem kutunun içindeydi ve hepsini teslim ettim ama serv...

Apple 16 Pro siyah kılıf aldım. Bu zamana kadar hep şeffaf kılıf kullanıyordum. Kutusunu açtım ve 24 saat bile kullanamadan kılıfın dış yüzeyinin parmaklarımı ve avuç içimi rahatsız edecek derecede pürüzlü ve hoş olmayan bir his verdiğini fark ettim. Şeffaf kılıf tercih edilmesini öneren çok kişiyle...

İPhone 13 cihazım, kutudan çıktıktan yalnızca 2 gün sonra Face ID arızası verdi. Apple Destek ile yaptığım görüşmeler sonucu cihaz teknik servise yönlendirildi ve tarafımdan servise teslim edildi. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Ve 11. Maddeleri uyarınca, bu cihaz ayıpl...

Hepsiburada'dan sıfır iPhone 13 aldım, kurulumunu yaptım (hepsinin kutu açılışından itibaren kanıtlı videosu var). Game Center'da mertcoban04 yazıyor, yani cihaz daha önce açılmış. Bu, kendi atadığım bir şey değil; bu cihaz kullanılmış. Bana sadece yazılı cevap verin, böyle bir durumu kabul edin. Ap...

17.02.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Vega şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonun kutusunu alışveriş merkezinde açtım ve cihazın ekranında çizik olduğunu fark ettim. Hemen geri götürdüm. Üstelik cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şarj sorunu yaşadım. ...

Merhaba, Media Markt online sitesinden iPhone 16 Pro Max aldım, mağazadan teslim aldım. Eve geldim, evde kutuyu açtım. Ekran çizikti. Müşteri hizmetlerini aradım, Apple serviste tutanak tutmamı söylediler. Tuttum, sonra mail attım. Bana dediler ki firma değişim yazmamış. Ne Media Markt ne de Apple ...

19.05.2025 tarihinde A**** F**** Media Markt'tan saat 16.14'te almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumu, veri aktarımı için eşimin telefonunu sattıktan sonra dışarıdaki bir telefoncuya götürdüm. Telefoncunun kutuyu açıp cihaza bakmasıyla birlikte, ekranında çizik ve panelinde hata olduğunu söyledi...

İPhone 13 aldım sıfır kutusunda ve daha 1 yıl bile olmadı. İos18 güncellemelerinden sonra telefon da değişik şeyler olmaya başladı. Bazı sosyal medya uygulamalarında özellikle WhatsApp ta uygulamayı açtığımda ışık renk patlamaları gibi şeyler meydana geliyor hala devam ediyor. İnternete baktığımda b...

Merhaba, ismim Murat. 2022 yılında sıfır olarak satın aldığımız iPhone 11 ve 8 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa mağazasından aldığımız iPhone 15'te Face ID sorunu bulunmaktadır. 2022 yılında aldığımız iPhone 11'de yaşadığımız sorunu kullanıcı hatası olarak düşünmüştük; ancak geçen hafta sıfır kutusunu b...

3 gün önce bir telefoncudan yurt dışı iPhone 16 Pro Max aldım. Cihaz sıfır, kapalı kutuydu ve 1 yıl uluslararası garantili olduğu söylendi. Ancak telefonu kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. • Telefon sık sık kasıyor, uygulamalar geç açılıyor. • Şebeke çekim gücü çok düşük, bazen...

4 Mayıs Pazar günü Bursa Nilpark Media Marktan Apple iPhone 16 Pro max marka telefon aldık 5 Mayıs günü ilk defa şarj edecekken şarj kablosu sokete tam oturmadı ve kabloyu tutmadı şarj yeri. Yani telefon şarj olmadı. Daha sonra media martta gittik ve durumu anlattık oradaki müşteri danışmanı da evet...

Ankara Pursaklar Dede Korkut Lisesi'nde okuyan kızım, okulun kurallarına uyarak telefonunu teslim etti. Yazılı olarak artışı var; 07.05.2025 tarihinde çıkışta telefonu teslim edilmedi. Okula kendim de gittim, konuştum fakat ilgilenmediler ve sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Kutuya konulup...

Sıfır kapalı kutusu ile almış olduğum iPhone 13 cihazımı, ilk aldığım günden itibaren WhatsApp başta olmak üzere bazı sosyal medya uygulamalarında oluşan ışık-renk patlamaları ve ekran dokunmatiğinde geç algılama şikayetleri ile Samsun yetkili servis sağlayıcısına teslim ettim. Yaklaşık 2 hafta kada...

2 ay önce iPhone 8 Plus telefonumu sıfırlayıp kutusuna geri koydum. 2 ay sonra kutusundan çıkarıp kullanmak istedim. Kendi kendine şifre koymuş, şifreyi de bilmiyorum. Saçma bir durum, şifreyi nasıl kuracağımı bilmiyorum. iPhone müşteri hizmetleriyle konuştum.

10 Aralık 2021'de aldığım Airpods Pro 1. Nesil kulaklığı çok sık olmamak üzere kullanıyordum. Birkaç ay önce, bir anda şarj problemleri yaşamaya başladım. Kulaklığın içini de dışını da %100 şarj edip bir kenara bıraktım ve hiç kapağını bile kaldırmadan 24 saatin sonunda %52 şarj tükettiğini gördüm. ...

iPhone 15 aldım. Aldığım ve kutusunu açtığım günden beri cihaz kasıyor. Teknik personeller sorunu kabul etmelerine rağmen ne değişim ne de iade yaptılar. Bu kadar sorumsuz bir müdür ve personel topluluğu Apple markasına yakışmıyor. Tüketici Hakem Heyeti başvurusunda da bulundum.