iPhone güvenlik

Mayıs ayında Teknosa Anatolium şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımın bataryası, kullanımımın sadece ...3. Ayında 20 Ağustos tarihinde şişti. Cihazın kasasında açılma olacak kadar batarya şişmesi yaşanmasına rağmen, KVK teknik servis tarafından bu durum kullanıcı hatası olarak değerl...

Apple iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt'tan satın aldım. Son 3 gündür telefonda birbiriyle ba...ğlantılı ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekranda şişti benzeri görüntü bozulmaları oluyor, telefon kendi kendine kapanıyor ve aşırı şekilde ısınıyor. Ayrıca şarj girişinde elektr...

Getmobile web sitesi üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 12 cihazımda, aldığım günden beri pil ile ilgili ciddi bi...r problem yaşıyorum. Telefona kaçak/yan sanayi bir pil takıldığını sonradan fark ettim ve bu durum iPhone’un ayarlar kısmındaki “Parçalar ve Servis” ekranında pilin ikinci el olara...

Afyon’daki Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kısa süre ...önce telefonun bataryası şişti ve bu şişme nedeniyle ekran kasadan kalktı. Bulunduğum şehirde Apple yetkili servisi olmadığı için uzaktan destek aldığımda, batarya değişiminin yal...

Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumda yaklaşık 2 yıldır Face ID ile ilgili güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefond...a yalnızca kendi yüzüm tanımlı olmasına rağmen, kardeşim telefonu kendi yüzüyle de Face ID üzerinden açabiliyor. Bu durum, kişisel verilerim ve gizliliğim açısından ciddi bir güven...

26.08.2026 tarihinde Gürgençler Panora AVM mağazasına kayıtlı iPhone 13 128 GB cihazımla ilgili yaşadığım bir süreci pay...laşmak istiyorum. Cihazımda 15.08.2026 tarihinde batarya şişmesi fark ettim. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu, kullanım hatasından kaynaklanmadığını düşünerek 17.08.2026 tarihin...

Gürgençler Panora AVM mağazasına kayıtlı iPhone 13 128 GB cihazımda 15.08.2026 tarihinde batarya şişmesi fark ettim. Bu ...durumun üretim kaynaklı olduğunu, kullanım hatasından kaynaklanmadığını düşünerek 17.08.2026 tarihinde cihazımı Gürgençler Panora AVM’ye götürüp incelenmesi ve garanti kapsamında b...

Başka bir iPhone cihazından benim bilgilerim kullanılarak Apple Store ve iTunes Store üzerinden satın alımlar yapılmış v...e bu işlemler benim onayım olmamasına rağmen faturama yansıtılmıştır. Kendi kullandığım cihaz iPhone 11 Pro’dur ve bu durumun benim telefonumdan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Far...

İPhone 13 model cihazımı 2021 yılında satın aldım ve 2025 başından beri pil sağlığı ve ısınma sorunları yaşıyorum. Cihaz...ın pil sağlığı şu an %75 seviyesine düşmüş durumda ve Apple’ın pil sağlığı ekranında da pilin servis görmesi gerektiği belirtiliyor. Telefonu yalnızca normal kullanımda bile çok hı...

22.08.2026 tarihinde Kocaeli Kerpe Miço Kadınlar Plajı’nda iPhone 15 marka telefonum çalındı. Telefonumu henüz yeni aldı...ğım için iCloud şifremi hatırlayamadım ve bu nedenle Apple hesabıma erişemiyorum. Apple desteği aradığımda standart “şifremi unuttum” sürecine yönlendirildim ve tarafıma şifre yeni...

Apple Türkiye Yetkililerine, Son derece dikkatli kullandığım iPhone 13 cihazımın bataryasında yakın zamanda şişme meyda...na geldi. Telefonumu her zaman düzgün kullandım; şarjdayken kullanmamaya ve şarj alışkanlıklarına her zaman dikkat ettim. Cihazda herhangi bir kullanıcı hatası veya darbe bulunmama...

İPhone 13 cihazımda batarya şişmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum ilerleyerek ekranın kasadan ciddi derecede ayrılmasına,... telefonun aniden kapanmasına ve aşırı ısınmasına sebep oluyor. Cihaz şu an güvenlik açısından patlama riski taşıyacak düzeyde endişe verici bir halde. Bu konuyla ilgili Antalya’d...

Apple marka iPhone 13 cihazımın şifresini unuttuğum için dün itibarıyla telefonum kendini tamamen kilitledi ve şu anda “...iPhone kullanılamıyor” hatası nedeniyle cihazı hiç kullanamıyorum. Doğru olduğundan emin olduğum ekran kilit şifresini defalarca denememe rağmen sistem kabul etmedi, önce 30 saniye...

İPhone 13 cihazımın garantisi bittikten yaklaşık 20 gün sonra pil şişmesi sorunu yaşadım. Cihazımı hiçbir şekilde düşürm...e, darbe alma ya da yetkisiz tamir işlemi olmadan, normal kullanım koşullarında kullanıyordum. Sorun ortaya çıkmadan hemen önce pil yüzdesi bir anda ciddi şekilde düşerek yaklaşık ...

Japonya’dan satın aldığım ve yasal pasaport kaydı ile Türkiye’de sorunsuz şekilde kullandığım iPhone 12 cihazımın batary...a değişimi için yaklaşık 1 aydır İzmir’deki tüm Apple yetkili servislerine başvurmama rağmen destek alamıyorum. Cihazımın seri numarası üzerinden sistemde resmi parça ve servis des...

İPhone 13 cihazımın bataryası yaklaşık 15 gündür şarj tutmamaya başlayınca bulunduğum ildeki Troy Uygun Center Alanya ma...ğazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanlar pilde kronik problem olabildiğini, bu nedenle ücretli ya da ücretsiz şekilde değişim yapıldığını, cihazı servise göndereceklerini söyledile...

08.07.2026 tarihinde saat 03:45’te bilgim ve onayım dışında Apple hesabıma kayıtlı Garanti Bankası Miles&Smiles kredi ka...rtımdan 12.990 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu saatte hiçbir işlem yapmadım, telefonum da o sırada benim kontrolümdeydi. İşlemi fark eder etmez bankam üzerinden itiraz süreci...

İPhone 17 Pro Max kullanıyorum. Telefonda sadece bana ait olacak şekilde tanımladığım Face ID’nin, kardeşimin yüzünde de... kilidi açtığını 8 Ağustos tarihinde fark ettim. Bu durum hem kişisel mahremiyetimin ihlali hem de cihazda ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürmektedir. Kişisel verilerimin,...

İPhone 14 Plus cihazımın bataryası bir sabah uyandığımda kendiliğinden şişmiş ve arka camı yapıştırıcısından ayırmış dur...umdaydı. Bu durumun hem kullanıcı güvenliğini tehdit etmesi hem de olası patlama riskinden dolayı 09.08.2026 tarihinde cihazı İzmir Egemek servisine teslim ettim ve özellikle kulla...

2023 Ocak ayında Teknosa bayisinden satın aldığım iPhone 13 telefonumun bataryası kısa sürede şişti ve pil sağlığı yüzde... 59’a düştü. Evde 8 aylık bebeğim ve 6 yaşında bir oğlum var, bu nedenle cihazın olası bir patlama veya farklı bir güvenlik riski oluşturmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ür...

Geçen hafta pazartesi günü iPhone cihazımı kullanırken bilgim ve onayım dışında 319 TL / 31,9 TL tutarında uygulama satı...n alımı yapılmıştır. Bu satın alma işlemleri için herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmak ya da ödeme yapmak gibi bir talebim olmadı. Durumu fark eder etmez hem Apple deste...

İPhone 13 model cihazımın garanti süresi 7 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti bitiminden sadece birkaç gün so...nra cihazın bataryasında şişme meydana geldi ve bu durum bana göre normal bir batarya yıpranması olarak açıklanamayacak kadar manidar bir zamana denk gelmiştir. Cihazı 5 Ağustos 2...

12.07.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Gaziantep Oğuzeli Belediyesi Mimar Sinan Mahallesi civarında trafik kazas...ı geçirdim. Kaza sırasında kullandığım iPhone 17 Pro Max 250 GB cihazım tamamen paramparça oldu ve şu an hiçbir şekilde kullanılamıyor, açılmıyor. Cihazı alırken titanyum gövde ve...