to read complaints and reviews, or file yours.Apple Telefon Batarya Şişmesi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Apple marka iPhone 13 model telefonumda batarya şişme sorunu yaşamaktayım. Cihazı 22.12.2023 tarihinde satın aldım ve bir süre sonra bataryadaki şişme sebebiyle telefonda bombe oluşmaya başladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de telefonu kullanırken rahatsızlık veriyor.
Apple ile yaptığım görüşmede ürünü incelemeye göndermem önerildi, ancak bu süreçte benden ücret talep edileceği söylendi. Bataryanın bu şekilde şişmesinin kullanıcı hatasından çok üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve araştırmalarımda benzer problemleri yaşayan birçok kişi olduğunu görüyorum.
Cihazımda oluşan bu batarya şişmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, batarya değişiminin veya gerekli ise cihaz değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Batarya değişimi istiyorum mağduriyetimin giderilmesi için bu kadar kısa sürede arıza olması kabul edilebilir bir şey değil diğer markalardan bir farkı olmalıdır en kısa sürede arızanın giderilmesi gerekmektedir iPhone 13 de aynı şekilde problemler olduğunu gördüm batarya değişimi istiyorum
