Apple ID Erişimi Yok: Şifre Unuttum Ve Telefon Numaram Yok

Yaklaşık bir aydır iPhone 13 Pro Max cihazımda bağlı olan Apple hesabıma erişemiyorum. Hesabımın şifresini unuttum, ayrıca hesabıma tanımlı telefon numarama da erişimim yok, bu yüzden standart şifre sıfırlama adımlarını kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim c************@hotmail.com’dur.

Bu sorunla ilgili olarak Apple destek ile hem yazışarak hem de telefonla görüşerek defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişimim hâlâ sağlanamadı. Günlük işlerim ve kişisel bilgilerim için kullandığım bu hesaba ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Apple hesabıma yeni kullandığım telefon numarasının tanımlanmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Güvenlik doğrulaması için gerekli tüm bilgileri vermeye hazırım, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.