to read complaints and reviews, or file yours.2023 Ocak ayında Teknosa bayisinden satın aldığım iPhone 13 telefonumun bataryası kısa sürede şişti ve pil sağlığı yüzde... 59’a düştü. Evde 8 aylık bebeğim ve 6 yaşında bir oğlum var, bu nedenle cihazın olası bir patlama veya farklı bir güvenlik riski oluşturmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ür
Geçen hafta pazartesi günü iPhone cihazımı kullanırken bilgim ve onayım dışında 319 TL / 31,9 TL tutarında uygulama satı...n alımı yapılmıştır. Bu satın alma işlemleri için herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmak ya da ödeme yapmak gibi bir talebim olmadı. Durumu fark eder etmez hem Apple deste
İPhone 13 model cihazımın garanti süresi 7 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti bitiminden sadece birkaç gün so...nra cihazın bataryasında şişme meydana geldi ve bu durum bana göre normal bir batarya yıpranması olarak açıklanamayacak kadar manidar bir zamana denk gelmiştir. Cihazı 5 Ağustos 2
12.07.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Gaziantep Oğuzeli Belediyesi Mimar Sinan Mahallesi civarında trafik kazas...ı geçirdim. Kaza sırasında kullandığım iPhone 17 Pro Max 250 GB cihazım tamamen paramparça oldu ve şu an hiçbir şekilde kullanılamıyor, açılmıyor. Cihazı alırken titanyum gövde ve
19.03.2024 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımla çok ciddi bir batary...a sorunu yaşıyorum. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da yaşadığım durumun olağan bir kullanım sonucu değil, tehlike arz eden bir ürün/pil sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürüne ait f
İPhone 11 model telefonum yaklaşık 1 aydır “iPhone Sahibine Kilitlendi” ekranında kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum.... Telefona bağlı olan Apple kimliğinin e‑posta adresini ve şifresini hatırlamıyorum, bu yüzden aktivasyon kilidini aşamıyorum. Telefon şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve Voda
Apple’dan almış olduğum iPhone 16 model cihazımda ilk günden beri batarya tarafında belirgin bir koku ve aşırı ısınma so...runu yaşıyorum. Cihazı ilk zamanlarda İstanbul’daki yetkili servise gönderdim, “herhangi bir sorun bulunamadı” denilerek aynen geri gönderildi. Ancak aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikt
İPhone 13 cihazımda bugün kendi kendine gerçekleşen bir ekran şişmesi sorunu yaşadım. Ekranda bombe oluştu, cihaz kendil...iğinden kapandı, ardından tekrar açıldı ancak bu süreçte şarjı da belirgin şekilde düştü. Cihaz hiçbir fiziksel darbe almadı, düşmedi ve yetkili olmayan herhangi bir müdahale görme
İPhone 13 cihazımı yaklaşık bir aydır ciddi şekilde ısınma ve kasma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Telefon hem şarj olur...ken hem de normal kullanımda ısınıyor, ayrıca donma ve kasma yapıyor. Evde yaşlı annem olduğu için bu durum beni güvenlik açısından da çok endişelendiriyor. Bu sorunla ilgili olar
Apple hesabımla iPhone 17 Pro Max cihazım üzerinden kades uygulamasını indirmek istediğimde, bugün acil ve güvenlik açıs...ından riskli bir durum yaşadım ve uygulamayı kullanamadım. App Store’da “Yükle” dediğim anda, ücretsiz olan bu uygulama için “Ödeme Yöntemi Ekle” ekranına yönlendiriliyorum ve kred
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak 16 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 aldım. Cihazı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum v...e son 4 aydır telefon normal kullanımda bile aşırı derecede ısınmaya başladı. Özellikle görüntülü konuşma yaptığımda telefon ele alınmayacak kadar ısınıyor ve bu durum hem kullanım
Uzun süredir iPhone 15 cihazımda ve Apple kimliğimde iznim olmadan şifre değişiklikleri ve zorunlu güncellemelerle karşı...laşıyorum. Şifrelerim benim onayım olmadan değiştirildiği için pek çok bankanın mobil bankacılığına giriş yapamaz hâle geldim ve bu yüzden bankalarla davalık durumlara kadar giden
İPhone 11 model telefonum yaklaşık 1 aydır “iPhone Sahibine Kilitlendi” ekranında kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum.... Telefona bağlı olan Apple kimliğinin e‑posta adresini ve şifresini hatırlamıyorum, bu yüzden aktivasyon kilidini aşamıyorum. Telefon şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve Voda
Apple Destek ve müşteri hizmetlerini, iPhone 15 model telefonum nedeniyle yaşadığım ciddi arıza, aşırı ısınma ve anormal... veri tüketimi sebebiyle resmen şikayet ediyorum. İPhone 15 model telefonum nedeniyle aşırı derecede mağdur olduğumu bildiriyorum ve bu durumdan dolayı Apple’ı şiddetle şikayet ed
"Garantim bitmesine rağmen iPhone 13'lerdeki batarya sorunu kronikleşmesi sebebiyle iPhone direkt garanti kapsamımda pilimi değişti ve telefonum yeni almışım gibi hissediyorum. Hatasını telafi ettiği için iPhone'a ve ilgilendikleri için KVK İçerenköy Apple yetkili servise teşekkür ederim"
Apple marka iPhone 15 cihazımla yaşadığım teknik sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisi O**** Bey’in yönlendirmesiyle telefonu bilgisayara bağlayarak yazılım güncellemesi yapmaya çalıştık. Güncelleme sırasında işlem yarıda kesildi, ekranda sadece bilgisayar
İPhone 13 cihazımda kullandığım iCloud hesabıma iki faktörlü kimlik doğrulama kodunun eski telefon numarama gitmesi sebe...biyle iki gündür erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numarası artık bende olmadığı için bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve güvenlik kodunu alamıyorum. E‑posta adresime
Apple marka iPhone 13 cihazımı Kasım 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazı özellikle kasma ve ısınma problemlerini...n az olduğu, güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim. Ancak kısa süre içinde pil sağlığım ve cihazın genel performansı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya baş
İPhone 14 Pro cihazımda kullandığım iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaklaş...ık 1 yıldır şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde, iki aşamalı güvenlik sebebiyle doğrulama kodu eskiden kullandığım telefon numarama gidiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım iPhone 13 model telefonumda, herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası ...olmamasına rağmen ciddi bir batarya sorunu ortaya çıktı. Cihazımın pil sağlığı şu anda yüzde 53 seviyesinde ve son günlerde telefonumun bataryası şişmeye başladı. Bataryanın şişmes
Apple Türkiye’den satın alarak bir süredir kullandığım iPhone 13 cihazımın Face ID özelliği, benim dışımda başka kişiler...in yüzünü de tanıyor ve telefonu açıyor. Yüz tanıma güvenliği üzerine kurulmuş bir sistemin bu kadar kolay şekilde başka yüzleri algılaması kabul edilebilir değil ve cihazı güvenli
Uzun süredir iPhone cihazım üzerinden hiçbir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde faturama düzenli olarak iT...unes / Apple kaynaklı çeşitli tutarlar yansımaktadır. Geçen seneden bu yana bazı aylarda 1000 TL, bazı aylarda 2000 TL civarında, bazı aylarda ise hiç olmayacak şekilde düzensiz ol
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonumun bataryası 2 gün önce aniden şişti ve cihaz şu anda k...ullanılamaz hale geldi. Kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir sorun yaşamak, “dünyanın en iyi markası” iddiasıyla satılan bir ürün için kabul edilebilir değil. Cihazın garanti s
