iPhone güvenlik

Apple iPhone 13 cihazımda yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Siri, telefonu kapalı kullanırken ya da herhangi bir uygulama içindeyken hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine açılıyor ve bu durum günlük kullanımımı rahatsız edecek seviyeye geldi. Cihazda herhangi bir fiziksel işl...

Benim bilgim ve onayım olmadan, Türk Telekom hattım olan 0551*****98 numaralı hatta Apple firması adına mobil ödeme yoluyla 28.01.2026 tarihinde toplam 2.059 TL tutarında, 4 adet işlem yapılmıştır. Telefonum Android, bugüne kadar hiç Apple cihaz kullanmadım, Apple hesabı açmadım ve hiçbir şekilde on...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 17:24’te kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com üzerinden 1.299 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Apple hesabımda yalnızca yaklaşık 40 TL civarında düşük tutarlı bir aboneliğim bulunmaktadır; bu nedenle bu yüksek tutarlı işlem bana ait değildir. İşlemin k...

Apple’dan aldığım iPhone 13 telefonum, çok eski bir cihaz olmamasına rağmen kısa sürede ciddi pil sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık bir ay içinde pil sağlığı yüzde 76’dan 60’lı değerlere düştü. Ardından telefonum iki gün içinde şişmeye başladı; öyle ki ekran yukarı doğru kalktı ve bu sırada cihaz be...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeniliyor satıcısından yenilenmiş iPhone 11 telefon satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, bataryanın şişmesi nedeniyle telefonun ekranı gövdeden ayrıldı ve cihaz bu haliyle hem kullanılamaz hale geldi hem de güvenlik açısından beni endişelendire...

iPhone 15 cihazımda dün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Cihazıma güncelleme yaparken telefonumda kayıtlı olan videolar, güncelleme sonrasında hiçbir uyarı olmadan silindi ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Apple gibi büyük ve kullanıcı odaklı olduğ...

Apple kimliğim ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Şubat ayının 3’ünde, hiçbir işlem yapmamama rağmen telefonuma “yeni cihaza yüklemeye hazır” şeklinde bir bildirim geldi. Ardından cihazımı sıfırlamak zorunda kaldım ve bu işlemden sonra kendi telefon numaram olan 0xxx xxx xx xx’i gir...

Apple markalı iPhone 16 Pro 256 GB çöl titanyum cihazımı Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından 85.999 TL bedelle peşin olarak satın aldım. 29 Ekim 2025 tarihinden beri, yaklaşık 3,5 aydır cihazım “sıvı/nem algılandı” uyarısı vererek şarjı kesmekte ve kullanımı ciddi şekilde aksatmaktadır. ...

27 Mart 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max marka telefon, kullanım esnasında elimde patladı ve kalıcı iz bırakan bir yaralanmaya neden oldu. Olayın ardından durumu derhal Kağıthane Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne ilettim ve 08.12.2025 tarihinde resmi başvurumu yaptım. Başvurum için...

İPhone 8 Plus model yenilenmiş bir cihaz kullanıyorum ve bugün ekran kilidi şifremi unuttuğum için telefonum tamamen kilitlendi. Ekran kilidi şifresini hatırlamadığım için cihazı hiçbir şekilde açamıyorum ve telefona erişemiyorum. Cihazı yaklaşık 4–5 ay önce, yenilenmiş ürün olarak satın aldım ve ç...

04 Şubat saat 15:20’de Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Apple Online Store üzerinden 119.998 TL tutarında harcama yapılmıştır. Apple üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek tüm...

Yaklaşık iki ay önce aldığım iPhone 11 cihazımda Face ID ile ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Normalde sadece kendi yüzümü tanıması gereken telefon, iş arkadaşımın yüzünü de tanıyıp ekran kilidini açtı. Arkadaşımla sadece dışarıda görüşüyoruz, aynı evde yaşamıyoruz ve cihazı ilk kurulumdan itibare...

Ben Alican B*****, Ankara’da ikamet ediyorum. 8 yaşındaki çocuğumun kullandığı hatta ait telefon faturamda, 01.02.2026 tarihinde saat 18:28:09’da iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen üç ayrı işlem fark ettim. Bu işlemler sırasıyla 360 TL, 900 TL ve 1.200...

Turkcell hattıma (555***3823) ait son 4 aylık faturamda “Paycell İşlemleriniz – iTunes Store” adı altında önce 79,99 TL, sonraki aylarda ise 129,99 TL olmak üzere düzenli ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. 23...

Yaklaşık 1 senedir yaşadığım bir sorun nedeniyle Apple’dan yardım talep ediyorum. Daha önce kullandığım iPhone 7 cihazımı kaybettim ve o telefonda kayıtlı olan Apple kimliğime bağlı e-posta adresime artık erişemiyorum. Şu an Android telefon kullanıyorum ancak iPhone 7’de kullandığım e-posta adresine...

iPhone 13 Pro Max cihazıma yaklaşık 2 hafta önce bir güncelleme geldi ve bu güncellemeyi yükledikten sonra cihazda “Bul” sekmesi kendiliğinden kapandı. Güncelleme öncesinde aktif olarak kullandığım bu özelliği artık kullanamıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor...

Apple hesabıma bağlı Akbank kredi kartımdan, yaklaşık bir yıldır bilgim ve onayım dışında “Bill Cork” adı altında düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Son işlem 129,99 TL olmak üzere, bu süre içinde toplamda yaklaşık 1.559 TL civarında izinsiz harcama görülmektedir. Apple hesabıma bağlı ...

İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabıma bugün numaramı değiştirdikten sonra erişemiyorum. Hesabım hâlâ eski telefon numarama bağlı göründüğü için giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu kapalı ve artık kullanılmayan eski hattıma gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için h...

Hepsiburada üzerinden Haziran 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 13 model cep telefonumda, yaklaşık iki haftadır bataryada şişme nedeniyle ekranın kasadan ayrılması sorunu ortaya çıkmıştır. Buna ek olarak cihaz, şarj seviyesi %100 görünürken zaman zaman kendiliğinden kapanmakta, yeniden açıldığında...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Face ID, çevremdeki birkaç farklı kişiyi algılayıp telefonu açabiliyor, güvenlik tamamen ihlal olmuş durumda. Ekranda zaman zaman bozuk görüntüler oluşuyor, ekran birden parlayıp sonra tekrar parlaklığı düşüyor. Şarj performansı da çok ...

Apple’dan almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım yaklaşık iki aydır kendi kendine reset atıyor. Sabah uyandığımda telefonu elime aldığımda sim kilidi ekranını görüyorum ve cihazın gece boyunca kendini yeniden başlattığını anlıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda ...

iPhone 14 cihazımı kaybettiğim için “iPhone’umu Bul” özelliğini kullanmak zorunda kaldım; ancak sistemin verdiği son konum bilgisi tamamen hatalı çıktı. Gösterilen son konum bir lokantaya ait ve bu adreste kamera kaydı olmasına rağmen konum yanlış olduğu için telefonumun akıbetini öğrenme şansım eli...

Apple hesabıma bağlı iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden 26 Ocak tarihinde benim bilgim ve onayım dışında 4.999,99 TL tutarında oyun içi harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde ödeme, hesabıma kayıtlı e********@icloud.com adresli Apple kimliği üzerinden çekilmiştir. Durumu fark...