iPhone Garanti
3.020 şikayet
Garanti Bankası Kartımdan İzinsiz Apple.com İşlemi Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde Apple.com/Bill adıyla 1.800 TL tutarında iznim ve bilgim dış...ında bir işlem yapılmıştır. Telefon numaramı onaylamak dışında herhangi bir işlem gerçekleştirmedim, buna rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankas
Yetkili Servisin Cevapsızlığı Ve Pil Arızalı IPhone 15’in Gönderim Bilgisi Talebi

Apple iPhone 15 cihazımda donanımsal bir pil hatası oluştuğu için yetkili servise göndermek istiyorum. Sivas’ta yetkili ...servis olmadığı için telefonu Adana veya Samsun’daki teknik servislere yönlendirmem gerektiği söylendi. Son 3 gündür bu servisleri aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıy
Garanti Kapsamındaki Telefonun Yetkili Servis Yanıltıcı Bilgisi Nedeniyle Kullanılamaz Hale Gelmesi

Apple destek müşteri hizmetlerini aradım. iOS güncellemesinden kaynaklı garantili telefonumun şebekesinin gittiğini, her...hangi bir arama ve şebekeden kaynaklı telefonumu kullanamadığımı ilettim. Onlar da yetkili servise ileteceklerini, bundan kaynaklı size bir kod göndereceklerini söylediler. Koda is
Garanti Kapsamındaki Iphone 15 Pro Kamera Tozu Sorunu İçin Ücret Talebi Ve Değişim İsteği

İPhone 15 Pro model cihazımın arka kamerasına yaklaşık 8 aydır sürekli toz girme problemi yaşıyorum. Cihazım garanti kap...samında olmasına rağmen defalarca kez temizlendi, ancak sorun her seferinde tekrarladı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak bugün İstanbul’daki Apple yetkili servisine yenid

İos Güncellemesi Sonrası Ana Kart Arızası Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi

Apple’dan aldığım iPhone 15 Pro (128 GB, doğal titanyum) cihazım, 21.10.2025 tarihinde iOS güncellemesi sırasında aniden... kapandı ve bir daha açılmadı. Güncelleme işlemi Apple’ın resmi yazılımı üzerinden, tamamen normal ve önerilen şekilde başlatılmıştı ve bu süreçten önce cihazımda hiçbir sorun yokt
Arızalı Apple Watch İçin İade Reddedildi, Sadece Değişim Teklifi
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 26‑27 Aralık tarihlerinde 20.300 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 s...on model bir akıllı saat satın aldım. Saatin kutu açılımını yapıp koluma taktığım anda cihaz donmaya başladı, ekranda sürekli dönen ikon kaldı ve tüm uygulamalarda takılma yaşadım.
IPhone 11'de Sürekli Isınma, Ekran Ücreti Ve Ücretsiz Değişim Talebi

İPhone 11 cihazımı geçen yıl satın aldım ve garanti sürem bu yılın 12. Ayına kadar devam ediyor. Cihazı aldığım günden b...eri ısınma ve performans sorunları yaşıyorum. Telefonum çok fazla ısındığı için elimde tutamayacak hale geldi, bu nedenle bırakmak zorunda kaldım ve bu sırada telefon elimden düşer
Apple Airpods 4. Nesil Garanti Tarihindeki Hata Düzeltme Talebi

Eylül 2025’te Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünün garanti durumunu ...kontrol etmek için iPhone telefonum üzerinden Ayarlar menüsündeki applecare ve garanti bölümüne girdiğimde, garanti başlangıç tarihinin Haziran 2025 olarak göründüğünü fark ettim.
İPhone Garanti Dışı Yetkisiz Değişiklik İddiası İle Reddedilen Apple iPhone 16 Pro Tamiri

Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB c...ihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 20.12.2025 tarihinde garanti
Yeni Macbook Pro’da Kullanımda Pil Arızası, Garanti Süresi Bittiği Rağmen Ücretsiz Değişim Talebi
2022 yılında satın aldığım 2021 model 14 inç M1 Pro MacBook Pro cihazım bugüne kadar hiç kullanılmamış, ilk kez bu hafta... kutusundan çıkarılarak çalıştırılmak istenmiştir. İlk kullanımda cihazın şarj almadığı fark edildi ve cihaz, KVK yetkili servisine götürüldü. KVK servisinde yapılan inceleme sonu
Garanti Kapsamındaki Apple Pencil İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Apple Pencil, kısa süre sonra tutukluk yaparak yazmaya başladı ve ürünü 14.12.202...5 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek, 50 TL indirimle yenisi ile değiştirileb
Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 13.001 TL Ödemenin Hemen Yatırılması Talebi

2 Ocak tarihinde Şikayetvar’ın internet sayfanız üzerinden Apple Watch 10 serisi 42 mm cihazımı sattım. İşlem sırasında ...bana EC25122700019 ürün teslim kodu verildi. Satıştan sonra ödemenin onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 13.001 TL tutarındaki ödemeniz
İos Güncellemesi Sonrası Pil Performansı Ve Ani Kapanma Sorunları

Apple iPhone 13 cihazımı en son iOS sürümüne güncelledikten sonra pil performansında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. ...Güncelleme öncesine göre şarjım çok hızlı tükeniyor; örneğin ekranda yüzde 49 pil görürken bir anda telefon tamamen kapanıyor, yeniden açtığımda ise pil seviyesini yüzde 10 olarak
Garanti Bitmek Üzere Olan iPhone 12'de Şebeke Sorunu Çözülmedi
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 12 cihazımı, garantisinin bitmesine 1 ay kala yaşamaya başladığım şebeke sorunu... nedeniyle Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesine 13.12.2025 tarihinde götürdüm. Telefonda şebeke sürekli gidip geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor ve gelen arama
Müşteri Hizmetlerinden Gelen Çelişkili Bilgi Nedeniyle 2.500 TL Fark Talebim Reddedildi

Yaklaşık 2 ay önce Pozitif Teknoloji’den oğluma Apple 11 inç m2 model tablet satın aldım. Ürün için ayrıca 3 yıllık ek g...aranti de bulunuyor. Oğlumun yanlışlıkla tabletin üzerine oturması sonucu ekran hasar gördü ve ben de Pozitif Teknoloji müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri hizme
Apple Akıllı Saatte Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Garantili Çözüm

Garanti kapsamında bulunan Apple marka akıllı saatim, satın alındığı tarihten itibaren aynı arızayı tekrar tekrar vermiş...tir. Ürün, garanti süresi içerisinde bir kez onarım görmüş, aynı arızanın devam etmesi nedeniyle iki kez de yenisi ile değiştirilmiştir. Buna rağmen tarafıma teslim edilen her yeni
Kanıtsız Yetkisiz Değişim İddiası İle Garanti Dışı Bırakılan Cihazım
Apple Türkiye (@appletürkiye) – Kanıtsız Şekilde Garanti Dışı Bırakılan Cihazım hakkında Apple Türkiye (@appletürkiye) b...u şikayeti özellikle bilgisine sunuyorum. Garanti kapsamındaki Apple marka telefonum, yetkili servise teslim edilmesine rağmen hiçbir somut kanıt gösterilmeden “yetkisiz değişim ya

"Teşekkürler"
iPhone Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği: Kullanıcı Hatası İddiası Ve Bilgilendirme Eksikliği!
Garantisi devam eden iPhone 15 Pro Max cihazımın ekranının üst kısmında, ekran açıkken çok belirgin olmasa da ekran kapa...lıyken net şekilde görülen bir leke/iz fark ettim. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde randevu alarak cihazımı İzmir Optimum AVM Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazı tesli

Garanti Kapsamındaki İPad Güç Düğmesi Arızası İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Apple iPad 10. nesil tabletimi yaklaşık 4–5 ay önce Gürgençler Apple mağazasından sıfır ve 2 yıl garantili olarak satın ...aldım. Kısa bir süre önce cihazın açma‑kapama düğmesi bozuldu ve ben de garanti kapsamında onarım yapılması için yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonrası açma‑kapama düğ
Garanti Başlangıç Tarihi Yanlış Görüntülenmesi Ve Düzeltme Talebi

İPhone 16 Pro Max cihazımın garanti başlangıç tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım aslında yaklaşık 1 yıl...lık olmasına rağmen, sistemde telefonum 2007 yılında alınmış gibi görünüyor ve bu nedenle garantim bitmiş olarak gözüküyor. Bu durum tamamen hatalı bir kayıt yüzünden garanti hakkı
Apple İpad Air’de Tekrarlayan Hoparlör Cızırtısı Ve Model Değişikliği İsteği

Apple’dan Trendyol üzerindeki Media Markt mağazasından 10 Mayıs 2025 tarihinde satın almış olduğum iPad Air m3 Wi‑Fi 128... GB 13" tabletimde hoparlörlerden gelen cızırtı sesi nedeniyle cihaz değişimi yapmak zorunda kaldım. Apple, ilk cihazımı teslim alıp bana sıfır bir cihaz verdi; ancak yaklaşık üç a

Garanti Kapsamındaki Akıllı Telefon’da Yetkisiz Servis İddiası Ve 41.600 TL Ücret Talebi
22.12.2025 tarihinde 3 aylık iPhone 16 256 GB telefonumu, aldığımdan beri yaşadığım ısınma, donma ve şarj doldurmada sık...ıntı sorunları nedeniyle Başarı teknik servisine bıraktım. Cihazım garantili olmasına rağmen, tarafıma telefonda yetkisiz servis müdahalesi olduğu söylenerek 41.600 TL ücret çıkarı