Aşırı Isınan Ve Hızla Bozulan Apple Telefonu İçin Değişim Talebi

06.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Apple iPhone 15 128 GB cihazım yaklaşık 2–3 aydır ciddi şekilde ısınıyor, pil yüzdesi çok hızlı düşüyor ve şarjı bitip kendi kendine kapanıyor. Buna ek olarak telefonda sık sık kasmalar ve donmalar yaşıyorum, cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ancak herhangi bir çözüme ulaşılamadı. Garanti kapsamındaki bu yeni sayılabilecek cihazdan böyle performans sorunları yaşamayı kabul etmiyorum.

Apple’ın cihazım için kalıcı bir çözüm sunmasını ve mümkünse cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.