to read complaints and reviews, or file yours.Şarj problemim var serviste bu konu hakkında testten geçildiği söylendi şarjım ha bire düşüyor garantili telefon olduğu halde bu problemleri yaşamak olmuyor. Sadece telefonumun aksesuarları söküldü. Telefon sıfırlandı benim gözümde hiçbir uygulama sağlanmadı, çünkü birkaç saat içerisinde teslim edildi zaten.
1 senelik iPhone 12 mini telefonu şarj olmama problemi sebebi ve şarjının çabuk bitmesi sebebi ile garantiye verdim. Bug...ün ulaşan telefonda herhangi bir sorun tespit etmedikleri için geri işlemsiz yollanmış. 2 ay servise yollamamak için her gece aynı problemi yaşadım garantisi varken yollamayı terci
Telefonumu garantiye gönderdim ısınma ve şarj problemi ile ilgili hiçbir işlem yapılmadan geri gönderdiler. Şarj %83 tel...efonu teslim aldıktan sonra ısınma sorunu devam ediyor sorunum çözülmedi gönderdiğimiz teknik servis hiçbir sorunu olmadığını belirtti
Telefonum i phone 15. Henüz daha 8 aylık bir telefon. Ama alındığından beri pil ile alakalı çok sorun yaşadım. Son iki a...yda pil performansı %98 den %94 e düştü ki bu düşüşler hep güncellemelerden sonra oldu. 3 kere Apple destekle yazışarak bir kere de telefonla görüşerek bu durumu anlatmama rağmen t
19.12.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 model telefonumda, yapılan son güncellemeden sonra ciddi şarj problemi yaşa...maya başladım. Cihaz normal kullanımda günü çıkarmıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve bu durum telefonu kullanımı zorlaştıracak seviyeye geldi. Bu sorun üzerine yetkili servise götür
"Merhaba. Öncelikle Apple Destek ekibinden a*** Hanım'a ve Bağdat Caddesi Apple'da bana destek olan Elvan Bey'e çok teşekkür ederim. Süreçle alakalı eklemek istediklerim bana verilen bilgi sonrasında Apple Destek ile görüşme sağladım. İlk görüştüğüm beyefendiden hiçbir destek alamadım, ismini hatırlamıyorum. Tekrar aradım, t** Hanım beni doğru bir şekilde yönlendirdi kendisine de teşekkür ederim. Bağdat'ta randevuma gittiğimde ise Tutku Hanım'ın bir kod yönlendirmesi gerekirmiş fakat bunu eksik yapmış, bundan dolayı tekrar Apple Destek'i aradım A*** Hanım hızlı bir şekilde işlemlerimi tamamladı ve çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum. Mağazada yarım saat bekletildim ve 1 saat sonrası için randevu verildi. A** Hanım'ın işini kusursuz yapıp beni anlaması sonucu randevumda parça değişikliği yapılacaktı ancak beni yormamak için direkt telefonum tamamen sıfırıyla değiştiren e** Bey'e de çok teşekkür ediyorum. Apple Destek daha iyi müşteri temsilcileri ile işlem sağlaması gerekir, özellikle anlamamak ve işlem sağlamamak için diretiyorlar. İlk görüşme sağladığım beyefendi hiçbir işlem yapamayacağını iletirken t** Hanım garanti sürecinin çok kısa bir süre dışına çıkmış sizi mağdur etmeyiz diye bilgilendirme yapabildi. Tekrardan a*** Hanım ve e*** Bey'e teşekkürler."
