iPhone garanti süresi

Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığımın l parçasını 15 gün önce Ankara’da unuttum, ardından Mersin’e geçtim. Mersin’e vardığımda telefonuma “Airpods kutusunda değil” uyarısı geldi. Konumu kontrol ettiğimde, l kulaklığın son olarak Mersin’deki evimin adresini gösterdiğini gördüm. Üç gün boyunca hem e...

İPhone 12 Pro cihazımın şarjı tamamen bittikten sonra telefonum bootloop’a girdi ve açılmadı. Bunun üzerine cihazımı Apple Zorlu Center yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede ana kart arızası olduğu ve onarım için 32.000 TL ücret gerektiği belirtildi. Cihazımın garanti süresi dolmuştu, ancak...

2025 Haziran ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonumda, ilk haftadan itibaren özellikle Instagram uygulamasında dokunmatik ekranın zaman zaman tepki vermemesi ve temassızlık yaşanması gibi bir sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, şarj süresi de normalden çok daha k...

İPhone 14 Plus model cihazımda önce ön kamera çalışmamaya başladı ve geçen sene Sakarya Troy yetkili servisine gönderdim. Serviste ön kamera değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar hem ön hem de arka kamera ile birlikte flaş da çalışmamaya başladı. Şu anda bu sorunlar sürekli olarak devam edi...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık 1 aydır hoparlörden kısa süreli ses gelme sorunu yaşamaktaydım. Bu nedenle Apple Zorlu Center’dan randevu alarak cihazımı servise götürdüm. İlk incelemede hoparlör temizliği yapıldı ve teste sokuldu. Görevli hanımefendi, hoparlör testinde arıza tespit edildiğini ...

İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden hiçbir uygulamayı indiremediğim gibi mevcut uygulamaları da güncelleyemiyorum. Sorunun nedeni, Apple kimliğimde hâlâ eski telefon numaramın kayıtlı olması ve doğrulama kodunun bu kapalı numaraya gönderilmesi. Numaram kapalı olduğu için kod elime ulaşmıyor ve i...

Apple Watch Series 9 cihazım yaklaşık 4 gün önce kapandı ve şarj olmamaya başladı. Bu nedenle saati Akasya Acıbadem AVM’deki yetkili Apple servisine teslim ettim. Servis cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, arka kasadaki çatlak nedeniyle herhangi bir inceleme yapmadan bana 13.000 TL civa...

Apple’ın internet mağazasından aldığım Apple Watch se model saatim, havuza girdiğimde bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor. Ürünün 50 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen bu şekilde arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Saatimi tamir için Apple’a götürdüğümde bunun kullanıc...

iPhone 13 model telefonu Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra donma, kendi kendine kapanma ve açılma, aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon öyle ısınıyor ki elimde tutamıyorum, soğutmak için buzdolabına koymak zorunda kalıyorum. Mesaj yazarken ke...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık bir hafta önce batarya şişmesi problemi yaşadım ve sorun halen devam ediyor. Cihazımı Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Batarya şişmesi nedeniyle Troya teknik servisine başvurdum. İnceleme sonrası bana, bu seride üretim kaynaklı ...

Apple 12 model telefonumun piliyle ilgili sorun yaşadığım için cihazımı 10 Haziran Pazartesi günü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ile faturasını da kutunun içine koyarak teslim ettim. Ancak yetkili servis, pil değişimi ve te...

Apple 12 model telefonumun piliyle ilgili sorun yaşadığım için cihazımı 10 Haziran Pazartesi günü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ile faturasını da kutunun içine koyarak teslim ettim. Ancak yetkili servis, pil değişimi ve te...

24.11.2024 tarihinde Bursa Özdilek AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumun pil kapasitesi, 2024 yılı Kasım ayında satın almama rağmen Temmuz ayına kadar %96’ya düştü. Geçen haftalarda gelen iOS 18.6 güncellemesinin ardından ise pil sağlığı kısa sürede %93’e geriledi. Ayrıca,...

İPhone 13 model cihazımda, kapalı konumda dahi pilin çok hızlı tükenmesi ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Garanti sürem devam ederken, 28.09.2024 tarihinde Gürgençler Konya Merkez servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda batarya değişimi gerektiği belirtildi ve garanti kapsamında olmama rağ...

İPhone 12 cihazımı 18.6 sürümüne güncelledikten sonra son 1 haftadır ciddi bir dokunmatik sorunu yaşıyorum. Ekran kendi kendine uygulamalara giriyor veya tamamen donuyor. Sorunun tüm ekran genelinde yaşandığını belirtmek isterim. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen problem devam ediyor. Gar...

Mavi renk, 128 GB kapasiteli iPhone 14 cihazımda 25 Temmuz 2025 tarihinde sim kart okuma problemi yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmekte olup, yaklaşık 1-2 ay daha süresi bulunmaktadır. 10 Ağustos 2025 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasına, R666543606 numaralı servis kaydı ile c...

10.08.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımı gece şarja koydum ve sabah uyandığımda telefonum tamamen kapalıydı, hiçbir şekilde açılmadı. Cihazı Zorlu şubesindeki Apple yetkili servisine 11.08.2025’te götürdüm. Yapılan incelemede, ana kart arızası olduğu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı serv...

28 Şubat 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Plus model telefonumu, resmi Apple sayfasında belirtilen IP68 (ıec 60529) suya dayanıklılık standartlarına güvenerek kullandım. Telefonumun çiziği dahi yok ve çok temiz kullandım. Denizde 10 saniyelik çekim yapıp so...

İPhone 14 Pro Max cihazımın dokunmatiği yaklaşık 4 aydır zaman zaman çalışmıyor. Bu sorun internette gezinirken, bir şeyler izlerken ya da ekranı açmaya çalıştığımda aniden başlıyor; bazen birkaç saniye, bazen dakikalarca, hatta saatlerce devam ediyor. Garanti süresi dolmadan önce cihazımı iki kez ...

İPhone 11 model cihazımı Hepsiburada üzerinden aldım ve cihazı ilk günden beri hoparlörle yapılan aramalarda ve görüntülü görüşmelerde zaman zaman sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Bu sorun her aramada değil, gün içindeki aramaların bazısında gerçekleşiyor. Cihazımı garanti kapsamında olduğu ...

Üç adet iPhone 11 model telefonumuzda çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Bir tanesi suya düştükten sonra yaklaşık 3 yıldır sensör problemi, aşırı ısınma ve kasma yapıyor. Beyaz renk olan diğer cihaz ise kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Üçüncü cihazda ise sürekli kasma problemi mevcut. Tüm cihazlar e...

Apple Airpods Pro (2. Nesil) kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri aramalarda karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yaşadım. Ayrıca bir süre sonra sağ kulaklıktan hiç ses alamamaya başladım. Bu sorun her aramada devam etti. Troy yetkili servisine garanti süresi içindeyken ba...