to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 13 model telefonu Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra donma, kendi kendine kapanma ve açılma, aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon öyle ısınıyor ki elimde tutamıyorum, soğutmak için buzdolabına koymak zorunda kalıyorum. Mesaj yazarken kelimeler gecikmeli geliyor, telefon kasıyor ve hiçbir şekilde oyun oynayamıyor ya da fotoğraf çekimi yapamıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanmamı tamamen engelliyor.
Garanti sürem Mayıs ayında bittiği için yaşadığım sorunlar daha da arttı. Apple müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve çözüm sunulmadı. QDHXPY39LK seri numaralı cihazım için artık bir çözüm istiyorum. Değişim ya da tamir gibi bir çözüm talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların acilen giderilmesini bekliyorum.
31.08.2025 tarihinde Uşak Eşme Turkcell Mağazası’ndan satın aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren aşırı ısınma, şarj almama ve kendiliğinde...
4 ay önce aldığım iPhone 13 telefonumda aşırı ısınma oluyor. Telefonu ilk aldığım bir ay içerisinde müşteri temsilcisi ile görüşüp konuyu aktardım. Uzaktan bağlantı yaparak telefonumda herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler fakat telefon şarjdayken, konuşurken veya oyun oynarken ısınıyor. Aynı m...
28 Ekim 2023 tarihinde aldığım Apple iPhone 13 markalı telefonum aldığımdan beri ısınıyor ve şarjı çabuk bitiyor aldığım 3. Günde Apple müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunu anlattığımda herhangi bir sorun gözükmüyor cihaz yeni olduğu için alışma sürecinden kaynaklıdır denildi. Ama 2 ay oldu hâlâ de...
iPhone 13 telefonum 2 yıl 6 aylık. Yani garanti süresi biteli 6 ay olmuş. Daha önce ısınma, kasma, donma vb. sorun yaşamadığım telefonum birden bire ısınma uyarısı verdi (Apple Destek'ten araştırdım termometre uyarısıymış). Bu durumda Apple Destek'te ne yapabileceğimi araştırdığımda, telefonu kapatı...
Cihazım iPhone 13'ü alalı yaklaşık 3-4 ay oldu. Garantisi devam ediyor ancak telefonda birkaç sorun var. Telefon dokunmatiğe yanıt vermiyor ve kendi kendine rastgele tuşlara basıyor. Aynı zamanda telefon şarja takıldığında aşırı ısınıyor ve dokunmatiği doğru çalışmıyor. Ancak bu sorun sadece şarj ka...
Yorumlar