to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch Series 9 cihazım yaklaşık 4 gün önce kapandı ve şarj olmamaya başladı. Bu nedenle saati Akasya Acıbadem AVM’deki yetkili Apple servisine teslim ettim. Servis cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, arka kasadaki çatlak nedeniyle herhangi bir inceleme yapmadan bana 13.000 TL civarında bir değişim ücreti teklif etti. Oysa arka kasadaki çatlak yaklaşık 1 yıldır mevcut ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaratmamıştı; asıl problem olan kapanma ve şarj olmama durumu ise yeni gelişti.
Saatimin garanti süresi hâlâ devam ediyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Servis takip numaram: R666952294. Teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak iletişim sağlayamadım. Beklentim, cihazımın asıl sorununun tespit edilmesi ve onarılması için detaylı bir inceleme yapılmasıdır. Sadece arka kasa çatlağı gerekçe gösterilerek inceleme yapılmadan değişim ücreti teklif edilmesini kabul etmiyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
İPhone 13 cihazım yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde çalışıyordu, herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı. Dün akşam cihazımda “su teması var” uyarısı çıktı ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Akasya AVM’deki yetkili iPhone servisine, cihazımın garantisi devam ettiği için başvurdum. ...
Apple Watch saatim aniden telefon ile bağlantı kurmadı, yazılım güncellemedi. Akasya Apple mağazasına teslim ettim, yazılım hatası dediler. Aldılar, biz ücretsiz manuel güncelleme yapacağız, sorun çözülür dediler. Daha sonra mail geldi, 12.000 TL gibi bir ödeme talep ettiler. Kabul etmedim, bana saa...
Şubat ayında satın aldığım Apple Watch Series 10 saatimin arka kısmında, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen noktalar halinde izler oluştu. Bu durum sürekli olarak görünüyor ve zamanla daha da belirginleşti. İnceleme için başvurduğum Apple Mall of mağazasında, bunun kronik bir sor...
iPhone 12 model telefonumu 2 sene önce aldım. Aldığımdan beri sürekli olarak şebeke problemi, telefonla konuşurken kapanma problemi, hışırtılı sesler gelmesi, aramaların bana gelmemesi, telefonun sürekli donması, telefon kasasının hemen ısınması (anormal bir sıcaklık) ve pil sağlığı %90 olmasına rağ...
Apple iPhone 11 telefonumun garanti süresi 24/02/2025 tarihinde sona ermektedir. Telefonumun şarjı bitmeye yakınken şarja takıyorum ve şarj edildiğini göstermekte, yalnız dolum gerçekleşmemekte. 1 saat veya 2 saat sonra şarj görseli normale dönüyor. Buna istinaden 22/02/2025 tarihinde Apple Akasya...
Yorumlar