"Sorunum Trabzon Forum Gürgençler tarafından çözüldü teşekkür ederim, orada çalışan bünyamin beye ayrıca teşekkür ediyorum"
iPhone garanti süresi
553 şikayet
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Kamera Düğmesi Arızası Ve 40.000 TL Haksız Onarım Ücreti
Yıllardır iPhone kullanıcısıyım ve son olarak 29.08.2025 tarihinde iPhone 16 model telefonu 60.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Cihazımın şu an hâlâ yaklaşık 1 yıl 2 ay garantisi olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun kamera denetim tuşu bozulduğu için 29.05.2026 tarihinde İstanbul
Apple Şarj Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Kasım ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, henüz çok yeni olan iPhone 15 cihazım yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Ci...hazı yetkili servise, garanti kapsamında olduğunu düşünerek gönderdim; ancak Apple, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek telefonu tamir etmeden geri gönderdi. Yaklaş
Garanti Süresi Bitmeden İPhone 13 Pil Sağlığı Düşüşü Ve Servis Uyarısı
İPhone 13 cihazımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti sürem 2 gün önce bitmiş durumda. Bugün pil sağlığımın yüzd...e 77’ye düştüğünü ve cihazın “servis” uyarısı verdiğini fark ettim. Bu süreçte telefonumda hızlı şarj bitmesi ve zaman zaman aniden kapanma sorunları da yaşamaya başladım. Garanti
Garanti Kapsamındaki Apple Telefonum Ücretsiz Onarılmadı Ve 37 Bin TL Ücret Talep Edildi
Apple iPhone 13 model telefonumu garanti kapsamındayken, Wi-Fi, Bluetooth, kamera ve ses sistemi arızaları nedeniyle Mer...sin Forum Gürgençler Apple yetkili servisine teslim ettim. Bu sorunlar yaklaşık 5 aydır devam ediyordu. Cihazım serviste kaldığı süre boyunca yaklaşık 20 gün telefonsuz kaldım. Te
Apple Iphone 17 Pro Max Cihazımın Türkiye’de Garanti Kapsamına Alınmaması
Apple’dan yaklaşık birkaç hafta önce Dubai’den satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım 19 Mart günü öğle saatlerinde eli...mde dururken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler yetkili servise götürdüm. Yetkili serviste bana, cihazın yurt dışından
Batarya Şişmesi Nedeniyle Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi
2024 yılında Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi yaklaşık 1 ay önce bitti. Bugün te...lefonumun bataryasının şiştiğini ve çelik kasadan ayrıldığını fark ettim. Cihazımda düşme, darbe, sıvı teması gibi hiçbir kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen böyle bir durumla ka


İPhone 16 Ön Kamerada Orijinal Değil Uyarısı Çözülmedi
iPhone 16 model cihazımın ön kamerası garanti süresi devam ederken 2025 yılı ortalarında arızalandı. Bu nedenle cihazı 0...9.01.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde iki kez İstanbul’da bulunan Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Cihaz ilk servisten geldikten sonra ön kamerayı kullanmak istediğimde ekranda “K
Garanti Süresi İçinde Mikrofon Arızası İçin 32.049 TL Ücret Talebi
25.08.2024 tarihinde Tarsus Teknosa mağazasından 38.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Telefonu aldığ...ım günden bu yana cihazı dikkatli kullandım, sadece kullandığım sert kılıftan kaynaklı yüzeysel çizikler oluştu, ancak telefonda kesinlikle düşme, darbe ya da buna bağlı bir hasar
Garanti Dışı Çarpma Ve Sıvı İddiası İle 41.500 TL Onarım Ücreti
İPhone 13 model telefonumla normal bir telefon görüşmesi yaparken, görüşme bittikten sonra ekranda aniden donma sorunu y...aşadım ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımın garantisi devam ettiği ve üzerinde ekstra koruyucu kılıf bulunduğu için, sorunun kullanıcı hatası değil teknik
Öne ÇıkanKonular
Defalarca Servise Gönderilen IPhone 14 Plus’ta Sürekli Arızalar Ve Garanti Reddi
Yaklaşık 1,5 yıl önce, Ekim 2024 civarında Getmobil üzerinden “a kalite” ibaresiyle satılan iPhone 14 Plus model bir tel...efon satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca batarya değişimi yapıldığı belirtiliyordu. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra batarya kaynaklı sorunlar yaşamaya başl
Sivas Teknosa’da İPhone 15 Pro Sürekli Aşırı Isınma Ve Donma Sorunları İçin Sıfır Değişim Talebi
Sivas Merkez Teknosa mağazasından yaklaşık 24.08.2024 tarihinde iPhone 15 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım... ilk günden itibaren aşırı ısınma, donma, şarjın çok hızlı bitmesi, ekranın gidip gelmesi ve kendi kendine kapanma gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefonu normal kullanım
Batarya Şişmesi Nedeniyle İPhone 13 Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Kızıma kullanması için tavsiye üzerine severek ve yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım iPhone 13 cihazımın bataryasında bu...gün şişme olduğunu fark ettim. Garanti süresi 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bataryanın şiştiğini görünce güvenlik endişesiyle telefonu hemen kapattım ve bir daha açmaya cesaret
Garanti Kapsamında Iphone 16 Pro’da WhatsApp Ekran Sorunu
Haziran 2025’te satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımın garantisi devam etmesine rağmen WhatsApp kullanırken rahatsız edic...i bir görüntü sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde mesaj yazarken yazdığım metin zaman zaman sol üst köşeye kayıyor, ayrıca 2–3 kez de kişi isminin videoda gösterdiğim şekilde dönerek

Apple Telefon Ekran Arızası İçin Garanti Dışı Ücretli Değişim İddiası
01.11.2024 tarihinde Online Apple Store üzerinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibar...en yalnızca Apple’ın kendi orijinal kılıfı ile, özenli bir şekilde kullandım. 02.02.2026 tarihinde cihazımı düşürmem sonucu, ekranda hiçbir kırık veya çatlak oluşmamasına rağmen al
Yanlış Şubeye Gönderilen Telefon Onarılmadı Ve Kargo Ücreti İadesi İstiyorum
17 Nisan 2026 Perşembe günü Ankara Orsan Yurtiçi Kargo şubesinden KVK’ya, kod ile iPhone 13 telefonumu gönderdim. Cihazı...mın şarjı %25 seviyesindeyken aniden bitmesi, bazen hiç şarj almaması, Face ID’nin çalışmaması ve görüntülü konuşmalarda karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi ciddi problemler yaşıyo
Apple Yetkili Servisinin Hatalı İşçiliği Nedeniyle Cihazda Ekran Ve Kamera Kusurları
İPhone 15 Pro cihazımı tuş sorunu sebebiyle 02.11.2025 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki Apple yetkili servisine teslim et...tim. Cihazı teslim aldığımda bu kez ekranın tam oturmadığını, ekranda açıklık oluştuğunu ve en önemlisi kamera lensinin içine toz kaçtığını fark ettim. Yani cihazı tuş arızası için
İPhone 16 Pro Max Ses Takılma Ve Tekrarlayan Melodi Sorunu
İPhone 16 Pro Max cihazımda yaklaşık 3-4 aydır ciddi ses problemleri yaşamaktayım. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokke...n, bu süre içinde telefonda sesler takılarak tekrar ediyor ve kendi kendine kısa süreli devam eden bir ses oluşuyor. Telefonla arama alırken görüşmeyi açtığımda, zil sesi arkada ta
İPhone Garanti Dışı Su İddiası Ve Haksız Onarım Ücretiyle Mağdur
Apple marka iPhone 16 Pro model telefonumda 12.03.2026 tarihinde aniden önce sarı ışık verme, ardından da ekranın tamame...n beyaz ışığa dönmesi şeklinde bir sorun yaşadım ve cihazımı kullanamaz hale geldim. Telefonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Aynı gün önce Galataport AVM’de
Zorlu Center Mağazasında Garanti Kapsamındaki Pil Değişimi Reddedildi
22.04.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 13 128 GB model cihazımın pil sağlığı %78’e düştüğü için Apple Zorlu Ce...nter mağazasına başvurdum. Mağazada yaklaşık 10 dakika süren inceleme sonunda, görevli kişi cihazımın garantisinin devam ettiğini teyit etmesine rağmen ücretsiz pil değişimi yapama
Garanti Sözünü İhmal Eden Apple Yetkili Servisi
Erzurum’daki Apple yetkili servisine yaklaşık bir hafta önce iPhone 12 cihazımın pil sağlığı düştüğü için başvurdum. Tel...efonu satın alırken, garanti süresi bitmeden önce pil sağlığım belirli bir seviyenin altına düşerse pil değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikle söylenmişti. Buna güvenerek garant
İPhone 13'te Ses Kesintisi Ve Kamera Titremesi Çözülmedi
Apple iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorunu artık buradan paylaşmak zorunda kaldım çünkü gerçekten çözümsüz bırakıldım. Y...aklaşık 2 aydır devam eden problemlerim, üç kez servise gitmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Telefonla görüşme yaparken karşı tarafa sesim sık sık kesik kesik gidiyor. Bu durum her gö
Garanti Dışı Ekran Değişimi Reddi Ve Ücretli Onarım Teklifi
19 Nisan 2026 tarihinde sahip olduğum iPhone 12 model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Zorlu Center...’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Telefonum mutfakta düşük bir yükseklikten halı üzerine düştükten sonra ekranda küçük bir siyah nokta oluştu. Cihazın dış yüzeyinde herhang
Garanti Kapsamındaki İphone 16 İçin 30 Bin TL Tamir Ücreti Ve Açıklama Talebi
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Eylül 2024’te satın aldığım iPhone 16 model telefonumu yaklaşık bir buçuk sene sorun...suz kullandım. Cihazım hâlâ 5 ay daha geçerli garanti süresi olmasına rağmen, telefonum hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına karşın aniden kendiliğinden kapanıp açılmay











