iPhone garanti süresi

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 hafta önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun iPhone’larda sıkça karşılaşılan kronik bir problem olduğunu öğrendim. Cihazımı 06.08.2022 tarihinde satın aldım ve henüz garanti süresi dolmuş durumda. Apple müşteri hizmetleriyle...

1 yıl bile olmadan aldığım iPhone 15 Plus model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Telefonum normal kullanımda çok yavaşlıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ayrıca, cihazı şarja taktığım anda hem şarj aleti hem de telefonun kendisi aşırı derecede ısınıyor. Cihazı Trend...

2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Apple Watch Series 8 cihazımın garantisi dolduktan sonra, 27 Eylül 2025 tarihinde denizde yüzdükten hemen sonra aniden kapandı. O sırada pil seviyesi %70 civarındaydı, ancak tekrar açtığımda pilin %1’e düştüğünü gördüm ve saat bir daha açılmadı. Aynı gün Ankara P...

Apple 16 Pro Max model telefonumu Van AVM birinci kat Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce iOS 26 güncellemesini yüklediğim gece telefonum şarj almamaya başladı, kendi kendine kapanıyordu. Şarjdan çıkardıktan sonra ise telefonun kendiliğinden şarj olduğunu gördüm ve ekranda ...

İPhone 7 Plus model telefonumda uzun süredir arka kamera arızası ve cihazda ciddi kasılmalar yaşıyorum. Ayrıca zaman zaman telefonum kendiliğinden kapanıyor. Sorunlar yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve bu süreçte kullanmakta oldukça zorlanıyorum. Malatya Merkez'deki Er Store teknik servisine başvurd...

24 Eylül’de iPhone 11 64GB model telefonuma gelen yazılım güncellemesini yükledikten kısa bir süre sonra cihazımda kasmalar başladı ve Face ID özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Face ID’yi sıfırlamayı ve yeniden eklemeyi denedim fakat bu sefer de “Face ID kullanılamıyor” uyarısı aldım. Sorun günc...

Yaklaşık bir hafta önce iPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledim. Güncellemeden sonra telefonumun şarjı çok hızlı tükenmeye başladı, cihaz aşırı derecede ısınmaya başladı ve birçok uygulamada ciddi kasmalar meydana geliyor. Bu sorunlar güncellemeyi yüklediğim günden beri devam ediyor ve tel...

İPhone 13 model telefonum yaklaşık 5 gün önce şarjı varken kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Dün ise pil tamamen şişti ve ekran telefonun gövdesinden ayrıldı. Cihazımın garanti süresi 5 ay önce sona erdi. Sorunun ardından Apple ile telefonda görüştüğümde, cihazı ücretli olarak servise götürebi...

İPhone 13 model telefonumun bataryası 3 gün önce şişmeye başladı ve bu durum güvenliğimi ciddi şekilde tehdit ediyor. Cihazı İzmir Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Bataryadaki şişme nedeniyle cihazı kullanmayı bıraktım, herhangi bir yangın ...

İPhone 13 model telefonumda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve cihazı hangi amaçla kullanırsam kullanayım (sosyal medya, internet, kamera, arama, şarjda vb.) sürekli olarak normalden fazla ısınıyor. Telefo...

Macbook Air cihazımda oluşan kullanıcı kaynaklı bir hasar nedeniyle 27 Ağustos’ta Gürgençler Viaport Servis’e başvurdum. Cihazı servise teslim ettikten sonra tarafıma 15.600 TL onarım ücreti bildirildi. Bu ücreti yüksek bulduğum için onarımı kabul etmedim ve cihazımı geri almak istedim. Ancak aradan...

14 Mart 2025 tarihinde Çorum Merkez Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 model telefonumun, garanti süresi devam etmesine rağmen yalnızca 6 ayda pil sağlığı %94’e düştü. Daha önce kullandığım iPhone SE2’de böyle bir durum yaşamamıştım. Ayrıca, son zamanlarda telefonum şarjdayken ve sosyal me...

İPhone 13 model telefonumu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra hoparlörle konuşurken karşı tarafın sesimi kesik kesik duyması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun, telefonu aldığım günden beri devam ediyor ve her aramada tekrarlanıyor. Şimdiye kadar iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servisten...

İPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihazım sürekli kasıyor, pil süresi belirgin şekilde azaldı ve ana ekran simgesi de değişti. Bu değişikliklerden hiç memnun değilim ve telefonumun eski haline dönmesini istiyoru...

İPhone 15 Pro Max cihazımı iOS 26 güncellemesiyle birlikte kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Güncellemeden sonra telefonum sürekli olarak kasıyor ve çoğu zaman ekranı açamıyorum. Ekran kapalıyken dokunmatik çalışmıyor, ne kadar kaydırsam da ekran açılmıyor. Bu sorunu çözmek içi...

06.09.2025 tarihinde Sakarya Hendek’teki mağazaya teslim ettiğim ayrıca o mağazadan satın aldığım iPhone 16 Pro siyah telefonumu, gece şarja takmama rağmen sabah şarj almadığını fark ettim. Çalıştığım için hemen servise veremedim ve akşam saatlerinde telefonu mağazaya teslim ettim. Telefonumun garan...

Aytaç İletişim’den aldığım Apple 13 Pro ve 14 Pro Max cihazlar, bana “kapanmama garantisi” ile satıldı. Ancak her iki telefonum da 14/09/2025 tarihinde kapandı ve o günden beri üç gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunu iletmek için önce telefonla görüştüm, ancak kaba ve ilgisiz cevaplar aldım. Ardınd...

iPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 hafta önce güncelleme yaptıktan sonra kameram çalışmamaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yoktu, ancak güncelleme sonrası kameram tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözümü için önce telefonu kapatıp açmayı denedim, fakat bir faydası olmadı. Zorl...

iPhone 11 cihazımı bugün güncelledikten hemen sonra ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz çalışan telefonum, şu anda neredeyse kullanılamaz hale geldi. Tüm uygulamalarda ve internet gezgininde sürekli olarak takılmalar oluyor. Cihazımın IMEI numarası: 35269**...

Apple 16 Pro Max model cihazımda, toza dayanıklılık özelliği olmasına rağmen hoparlör kısmında toz birikmesi nedeniyle ses çıkışı tamamen bozuldu. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve cihazımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Cihazımı İzmir KVK servisine götürdüm, ancak bana bunun kulla...

2019 yılında yurt dışından aldığım iPhone xr cihazımın pil değişimi için Bodrum Gümüşelma’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Cihazımın garanti süresi çoktan dolmuş olmasına ve işlemin tamamen ücretli olacağını belirtmeme rağmen, benden fatura veya fiş talep edildi. Servis yetkilisi bu durumu te...

İPhone 14 Pro cihazımın pilini değiştirmek için 3 gündür Optimum Gürgençler yetkili servisi ve Apple Genel Merkez müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Pil değişimi talebim olmasına rağmen, serviste pil olmadığını ve tedarik süreciyle ilgili kesin bir bilgi veremediklerini belirttiler. Ayrıca, pilin si...