İphone 14 Plus Kameralar Ve Flaş Kronik Arıza Sonrası Değişim Talebi

İPhone 14 Plus model cihazımda önce ön kamera çalışmamaya başladı ve geçen sene Sakarya Troy yetkili servisine gönderdim. Serviste ön kamera değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar hem ön hem de arka kamera ile birlikte flaş da çalışmamaya başladı. Şu anda bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Garanti sürem 4 ay önce sona erdi. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti bittiği için ücretli değişim önerdiler. Ancak görüştüğüm başka bir personel bu sorunun kronik bir problem olabileceğini söyledi. Benim gibi aynı problemi yaşayan birçok kullanıcı olduğunu da araştırmalarımda gördüm.

Son olarak cihazımı İstanbul İstMarina Gürgençler yetkili servisine gönderdim. Fiş numaram: 0000020065. Sorunun tekrar etmesi ve kronik olma ihtimali nedeniyle telefonumun değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.