15garanti süresi

18.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sonra daha 15 gün dolmadan aşırı derecede ısınma, kendi kendine kapanıp açılma gibi sorunlar yaşadım ve telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü al...

Migros’tan geçen ay satın aldığım ve garanti süresi devam eden iPhone 15 cihazımda Face ID ile ilgili ciddi bir güvenlik... sorunu yaşıyorum. Telefonumun yüz tanıma özelliği açık olmasına rağmen, farklı birkaç kişi kendi yüzleriyle telefonumu sorunsuz şekilde açabiliyor. Kişisel verilerim ve güvenliğim...

Kasım ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, henüz çok yeni olan iPhone 15 cihazım yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Ci...hazı yetkili servise, garanti kapsamında olduğunu düşünerek gönderdim; ancak Apple, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek telefonu tamir etmeden geri gönderdi. Yaklaş...

Gürgençler İskenderun Apple yetkili servisine cihazı teslim ettim Apple mar...ka iPhone 15 model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera sorunu yaşıyorum. Te...

Hepsiburada’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımın batarya ve çeşitli arızalarının garanti kapsamında giderilmesi için te...lefonu daha önce kargo ile gönderdim ve cihazım 11 Mart’ta Apple servise ulaştı. Apple, cihazımı kendi bünyelerinde Egemek isimli yetkili servise yönlendirerek işlemleri başlattı. ...

18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bolu Highway mağazasından satın aldığım iPhone 15 marka telefonum, hiçbir dış etke...n olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandığım cihazım, yaklaşık 2 aydır da ya serviste ya da Vatan Bilgisayar şubesinde bekliyor ve...

Apple iPhone 15 cihazımın hoparlöründen bir süre sonra cızırtı sesleri gelmeye başladı. Bunun üzerine 3 Mart’ta cihazımı... garanti kapsamında Artı İletişim’e gönderdim. İki hafta sonra cihazım geri geldi ancak garantisi devam eden ürünüm için yaklaşık 29.900 TL tutarında bir onarım faturası çıkarıldığ...

Yaklaşık iki yıl önce çocuğumun okulda kullanması için iPad Air 5. Nesil tablet satın aldık. Cihazı on gün öncesine kada...r hiçbir sorun yaşamadan kullanıyorduk. Yaklaşık on gün önce tablet tamamen kapalıyken açtığımızda ekranda şifre istedi ve biz bu şifreyi hatırlayamadık. Şifreyi kaldırmak için 02...

İPhone 13 Pil Sağlığı Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Anormal Şekilde Düştü – Ücretsiz Değişim Talebi Apple Türkiye g...arantili iPhone 13 cihazımı satın aldığım günden bu yana normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmaktayım. Cihazımda darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına giren herhangi ...

Apple iPad 10. nesil tabletimi yaklaşık 4–5 ay önce Gürgençler Apple mağazasından sıfır ve 2 yıl garantili olarak satın ...aldım. Kısa bir süre önce cihazın açma‑kapama düğmesi bozuldu ve ben de garanti kapsamında onarım yapılması için yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonrası açma‑kapama düğ...

Apple Akyaka AVM mağazasında, mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen Akın isimli personel ile yaşadığım olumsuz deneyimi pay...laşmak istiyorum. 25.12.2025 tarihinde bu mağazaya iPhone 15 cihazımın ekran değişimi için başvurdum. Telefonumun 2 yıllık garanti süresi devam ettiği ve garanti belgesini de kendi...

Bandırma Medya Mark’tan kızım için yaklaşık bir yıl önce Apple iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Telefonu alırken ik...i yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Ancak telefon daha bir yıl dolmadan şarj sorunu yaşamaya başladığı için geçen hafta Bursa Gürgençler Sur Yapı yetkili servisine teslim ettik...

iPhone 11 cihazımı iOS 26.1 sürümüne güncelledikten sonra kameramda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Kamera uygulama...sı kendiliğinden kapanıyor, görüntü bir anda kararıyor veya bulanıklaşıp beklemeye geçiyor ve bu durum, hem fotoğraf hem de video çekerken ortam fark etmeksizin tekrarlıyor. Yaklaş...

Yaklaşık 10-11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefonumda son 1-2 aydır ciddi bir şarj prob...lemi yaşıyorum. Telefonumu %20 seviyesindeyken şarja takmama rağmen, şarj göstergesi artmak yerine %10-15’e kadar düşüyor. Farklı prizler, farklı şarj aletleri ve kablolar denememe...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 3 aydır şarj performansı sorunu yaşamaktayım. Şarj yüzdesi %89 görünmesine rağmen, cihazım ...bu oranda bir performans sunmuyor ve pil çok hızlı tükeniyor. Bu durum sürekli olarak, her kullanımda kendini gösteriyor. Apple destek hattı ile iletişime geçtim ve olay kimliği 1...

İPhone 15 cihazımın ekranı açılmadığı için, garanti süresi devam ettiği halde Egemek iPhone teknik servisine teslim etti...m. Servis süreci dahil toplam 15 gündür cihazım kullanılamaz durumda. Ancak, cihazın sıvı aldığı iddia edilerek arızanın garanti kapsamında karşılanmayacağı belirtildi. Oysa bana v...

Macbook Air cihazımda oluşan kullanıcı kaynaklı bir hasar nedeniyle 27 Ağustos’ta Gürgençler Viaport Servis’e başvurdum.... Cihazı servise teslim ettikten sonra tarafıma 15.600 TL onarım ücreti bildirildi. Bu ücreti yüksek bulduğum için onarımı kabul etmedim ve cihazımı geri almak istedim. Ancak aradan...

Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığımın l parçasını 15 gün önce Ankara’da unuttum, ardından Mersin’e geçtim. Mersin’e va...rdığımda telefonuma “Airpods kutusunda değil” uyarısı geldi. Konumu kontrol ettiğimde, l kulaklığın son olarak Mersin’deki evimin adresini gösterdiğini gördüm. Üç gün boyunca hem e...

2025 Haziran ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonumda, ilk haftadan itibaren öz...ellikle Instagram uygulamasında dokunmatik ekranın zaman zaman tepki vermemesi ve temassızlık yaşanması gibi bir sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, şarj süresi de normalden çok daha k...

Apple Watch Series 9 cihazım yaklaşık 4 gün önce kapandı ve şarj olmamaya başladı. Bu nedenle saati Akasya Acıbadem AVM’...deki yetkili Apple servisine teslim ettim. Servis cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, arka kasadaki çatlak nedeniyle herhangi bir inceleme yapmadan bana 13.000 TL civa...

İPhone 15 model cep telefonumu yaklaşık bir yıl önce Panora Teknosa mağazas...ından 53.000 TL'ye nakit olarak satın aldım. Cihazım garanti kapsamında ve ...

Tarafıma ait iPhone 15 model cep telefonum, ekranının bir anda kapanması ve hiçbir şekilde görüntü vermemesi nedeniyle 2...0.07.2025 tarihinde Akasya AVM'deki yetkili servise teslim edilmiştir. Servis incelemesi sonucunda, cihazın su ile temas nedeniyle oksitlendiği gerekçesiyle garanti dışı bırakıldı...

iPhone servis ve garanti sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Telefonumun garanti süresi dolmadan arızas...ını bildirmeme rağmen, 5-6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı servise gönderdiğimde yaklaşık 10 gün telefonsuz kalıyorum ve cihazda sorun bulunmadığı belirtilerek geri gönd...