Yeni İphone'da Hızlı Pil Tükenmesi Ve Isınma Sorunu

24.11.2024 tarihinde Bursa Özdilek AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumun pil kapasitesi, 2024 yılı Kasım ayında satın almama rağmen Temmuz ayına kadar %96’ya düştü. Geçen haftalarda gelen iOS 18.6 güncellemesinin ardından ise pil sağlığı kısa sürede %93’e geriledi. Ayrıca, telefonum şarj olurken aşırı derecede ısınmaya başladı ve genel kullanım süresi belirgin şekilde azaldı. Şu anda telefonu kullanmaya ve şarja takmaya çekinir oldum.

Sorunun çözümü için şarj aletim ve kablom orijinal olmasına rağmen, cihazı sıfırlamayı da denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut.

Apple’dan, yaşadığım bu pil ve ısınma sorunları nedeniyle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.