to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 7 Mayıs’tan beri kablo kopukluğu sebebiyle evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık iki aydır internetsiz olmama rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 20–25 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde “yarın ekip gelecek
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Çorum Uğurludağ Aşılıarmut Köyü’indeki adresimde 21 Mayıs Perş...embe günü internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede altyapı çalışmaları yapıldığı için sorunun kısa sürede çözüleceğini düşündüm ve özellikle ilk gün arıza kaydı açtırmadım. 22
Mart 2026’dan beri Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, mahallemizdeki inşaat sırasında müteahhidin kab...loyu koparması nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallede kablonun üstüne toprak kaymış durumda ve 4 aydır herhangi bir onarım veya çalışma yapılmıyor. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2–2,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Limitsiz 100 Mbps paket ku...llanıyorum ancak internetim çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlantı anlık olarak geliyor ve hemen ardından tekrar kesiliyor. Bu süreçte evde internet gerektiren hiçbir işlemi sağlıklı
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden D-Smart TV + internet paketini kullanıyorum. Dün eve döndüğümde ev internetimin... tamamen kesik olduğunu fark ettim, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak arıza kaydı açtırdım. Bugün sa
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 6 gün önce fiber internete geçiş yapıldı. Fiber kurulumunun yapılmas...ından hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 defa görüştüm. Bir kez ek
"Yaklaşık 17 gün sonunda, bugün sorun çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 19 Mayıs tarihinde internetim tamamen kesildi ve hem...en arıza kaydı oluşturdum. O günden beri hem internetim yok hem de süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. İlk başta sorun altyapı denilerek Türk Telekom’a yönlendirildi, iki gün son
Türk Telekom ev internetini kullanıyordum 20 gündür internet hizmeti alamıyorum bölgesel arıza var diyorlar akşam 9 da g...elecek diyorlar ama 20 gündür hiç gelmedi. 20 günde bir arıza nasıl giderilemez aklım almıyor. İnşaat çalışmaları yüzünden kablo kopmuş arızanın sebebi buymuş.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. 24.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık... bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında bana yaklaşık 1 ay
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 19 Mayıs’ta bir arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana Kemalpaşa / İzmir a...dresimde tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. İnternet bir anda tamamen gitti ve o tarihten itibaren hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 26 Mayıs’tan beri devam eden internet arızam 8837342713 numaralı kayıtla 6 gündür... çözülemiyor. Bu süre boyunca ekipler bir kez bile eve gelmedi, en azından dışarıdaki kablolara bakılsa belki sorun tespit edilebilecekken hiçbir fiziksel kontrol yapılmadı. Her g
Turkcell Superonline üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla sunulan ev interneti hizmetim 17.05.2026 tarihinde saat 12.30 ...civarında kesildi. Arıza kaydı açtığımda altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu, aynı gün yaklaşık 16.30 civarında düzeleceğini söylediler. Verilen saate rağmen bağlantı gelmeyince te
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 22 Mayıs tarihinde abon...eliğimin yeni adresim olan Kayseri ili Melikgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi’ne taşınması için nakil başvurusunda bulundum ve 31 Mayıs tarihi için tarafıma randevu verildi. Randev
Türk Telekom ev internetimde bina içindeki cam kablodan kaynaklı bir arıza nedeniyle Perşembe gününden beri tamamen inte...rnetsiz durumdayım. 35 Mbps paket kullanıyorum ve zaten ara ara kopmalar yaşarken şimdi günlerdir bağlantım hiç yok. Arızayı fark eder etmez ilk gün müşteri hizmetlerini aradım, t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın bağlı olduğu telefon kablosu, 22 Mayıs tarihinde binamızın ...yanındaki başka bir binada yapılan yıkım sırasında direkten koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Cadd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı hattı kullanan tüm daire ol...arak hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve 8823243195 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan gü
"Çözüldü"
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki adresimde 25.05.2026 tarihinden bu yana, yani on gündür i...nternetim tamamen yok. Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım, hatta geçmişte yaklaşık 20 gün boyunca internetimin gelmediği dönemler oldu. Çevremizde kentsel dönüşüm kapsamın
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamam...en kesiliyor ve iki‑üç hafta boyunca hiç internet kullanamadığımız dönemler oluyor. Özellikle 20 Mayıs’tan itibaren yaşanan kesinti, bardağı taşıran son damla oldu. Adresim Gazian
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23.03 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle 37 gündür internet hizmeti a...lamıyorum. Evimde modem olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. 23.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, bana tahmini bir
Ağustos 2024'ten beri TurkNet'liyim ve taşındım. Annemin adına olan internet hattını kendi adıma aldım çünkü yeni oturdu...ğum bölgede fiber altyapı olmadığı için önce üyeliği iptal etmemiz gerektiğini söylediler. Bir başka TurkNet çalışanı ise sizden neden iptal etmenizi istedi arkadaşlarımız? Diye so
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İstanbul Güngören’de 200 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyo...rum. 23 Mayıs 2025 tarihinde internetim tamamen gittiği için arıza kaydı açtırdım. Arıza numaram 1799601070 olmasına rağmen tam 1 hafta boyunca ne gelen oldu ne giden, kimse sorunu
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği
