to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi Vatan Caddesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom ADSL abonesiydim.... Yan binanın elektriği kesilirken, yanlışlıkla bizim binanın internet kablosu da kesildi ve Ağustos 2025’ten bu yana evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarc
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki adresimde bağlı olan internetim... 09.01.2026 tarihinde yan binadaki hafriyat çalışması sonrası tamamen kesildi. Arıza kaydı açtığımda tarafıma, sorunun Bedaş kaynaklı bakım çalışmasından dolayı olduğu ve 10.01.202
TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim için Bursa Gemlik Hisar Mahallesi’nde yaklaşık 15 gündür tamamen internetsizim. Bu ...süre boyunca bağlantım hiç gelmedi ve buna rağmen faturalandırma normal şekilde devam ediyor; kullanamadığım dönem için herhangi bir indirim ya da iade taahhüdü de verilmedi. Soru
"İlginize teşekkürler çözüme ulaşıldı çok sağ olun"
İstanbul Eyüp’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 14.01.2026 tarihind...en beri tamamen yok ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca
Türk Telekom tarafından 14 Ocak tarihinde Kocaeli Darıca’daki binamızda fiber dönüşümü yapıldı, daireme yeni fiber altya...pı çekildi ve mevcut ADSL hattım iptal edildi. O günden bu yana, yani 14 Ocak’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce 100 Mbps yalın limitsiz paket kullanırken fiber al
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin taahhüdünü dün yeniledik. Yenileme sırasında bize internet hizmetinin verileceğ...i ve ardından fiber bağlantının yapılacağı söylendi. Buna rağmen dün saat 13.00’ten itibaren 15 Ocak’ta kesilen internetimiz 16 Ocak itibarıyla hâlâ verilmedi. Bu süreçte, taahhüt
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps hızındaki internet hizmetimden 10 Ocak 2026 tarihinden itibaren... hiç faydalanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı normal bir şekilde yanmasına rağmen bağlantı yok ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bağ
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır evime internet bağl...antısı gelmiyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Defalarca teknik destek talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “teknik ekip yoğun, gelecek” şe
7 Aralık tarihinden bugüne Türk Telekom ev internetim ve Tivibu'm aktif değil. 8 Aralık da arıza kaydı oluşturduk. Bölge...de arıza olduğu ve 31 Aralık tarihine kadar düzeleceğini belirttiler. Ama düzelmedi. 2 Ocak tarihinde B**** müdürlüğüne gittim. Planlama birimine durumu anlattım. Personelin yetişe
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, modem üzerinde fiber hata ışığı yanıyor ve tamamen internetsiz ka...ldım. Dün öğle saatlerinde 444 1 444 üzerinden arıza kaydı açtırdım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Acil ola
A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için y...önlendirilen Teknofix firmasının teknisyenlerine daha önce evimde internet kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, sinyal alamadıklarını söyleyerek benden 3.210 TL kablo çekim üc
İzmir Çiğli’de Türk Telekom ev telefonu ve internet abonesiyim. Ocak ayının başından beri hattımızda sık sık kesintiler ...yaşıyoruz ve bu sorun fibere dönüşüm süreci nedeniyle bir türlü çözülemedi. 8 Ocak için fiber dönüşüm randevusu verildi ancak o günden bu yana kimse gelmedi. Günlerdir internet bağ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı problemi bir türlü çözülemedi. Sürekli internet b...ağlantısı kopuyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor ve buna rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca
13.01.2026 tarihinde saat 10:22’de Türk Telekom’a ait 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...1 ay vardı. Müşteri temsilcisi taahhüdümü yenilememi önerdi, ben de düşünmek istediğimi söylediğimde kampanya olduğu, ilerleyen dönemde fiyatların artabileceği gibi bilgiler verild
Türk Telekom’un 16 Mbps sabit internet abonesiyim ve hem taahhüt işlemleri hem de internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Aralık ayının başlarında Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda arandım ve yeni bir taahhüde geçiş yapıldı. Daha sonra taahhüdümün bitmesin
9 Ocak’tan bu yana Adana Yüreğir Özgür Mahallesi Şehit Jandarma Er İ**** T**** Sokak’taki evimizde Türk Telekom ev inter...net hizmetimiz tamamen kesik durumda. Saatini tam hatırlamıyorum ancak o günden beri hiç internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol
08.01.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattı için online başvurumu yaptım. 12.01.2026 günü için 08.30–13.30 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi anlattım. Görüşmede,
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim için 25.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçt...e tarafıma fiber internete geçileceği söylendi ve üç kez randevu verildi; ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. İşyerimde internet olmadığı için işle
5 Ocak gecesi saat 00:21’den itibaren ev internetimi kullanamıyorum. Evimin dışındaki ana direğe bağlı olan kablo kopmuş... durumda olmasına rağmen, Türk Telekom günlerdir bu arızaya hiçbir müdahalede bulunmadı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “ekipler gelip bakacak” denmesi
Türk Telekom ev internetimi Muş ili Varto ilçesinde kullanıyorum. 30 Aralık tarihinden beri evimde internet tamamen yok ...ve yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, herhangi bir teknik ekip de gelmedi. Paketimde 16 Mbps hız görünmesine rağmen norm
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet aboneliğim var. 10 Ocak’ı 11 Ocak’a bağl...ayan geceden beri ev internetim tamamen kesik ve o günden bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından arıza kaydı oluşturdum; 5468****73 ve 54
Samsun Atakum’da Türk Telekom ev interneti aboneliğimde çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yılbaşından hemen önce, daha ocak... ayı girmeden internetimiz tamamen gitti ve o günden beri bağlantımız yok. İlk aradığımızda arızanın 11’inde giderileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de giden, herhangi bir ek
TTNET ev interneti aboneliğim için 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani tam 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. B...una rağmen tarafıma gönderilen 3 adet faturanın tamamını ödedim ancak hiçbir şekilde hizmetten yararlanamadım. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca iki
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım kablo arızası bir türlü giderilmedi. 12.10.2025 t...arihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen tarafımıza defalarca kez çözüm için tarih verilmesine karşın, verilen hiçbir tarihte eki
