to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden yaptığım işlemler sırasında, özellikle TP2 kodlu fona yönlendirilmem neden...iyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanızda çalışan yatırımcı ilişkileri çalışanı D***** İ********, bana defalarca telefonla ulaştı, yatırım uzmanı olduğunu söyleyerek paramı boş
ING Bank Kızılay şubeme yaklaşık bir haftadır hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Mail attığım halde geri dönüş yap...ılmıyor, telefonla aradığımda ise saatlerce hatta beklememe rağmen telefonu açan kimse olmuyor. Şubemdeki müşteri temsilcime ve yatırım sorumluma ulaşmak istiyorum ancak sonuç alam
"Teşekkürler"
ING Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden işlem yaptığım Tera Portföy Yönetimi a. Ş. Kuruculuğundaki doh (Tera Portf...öy Dördüncü Hisse Senedi Serbest (tl) Fon) ve thf (Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fon) yatırım fonlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Sermaye Piyasası Kurul
17.09.2026 Tarihi Saat 13:30 Öncesi İletilen Fon Satış Emirlerinin Dağıtıcı Kurumlar ve Takasbank/TEFAS Altyapısı Kaynak...lı Reddedilmesi ve Mağduriyeti Hk. 16.09.2026 tarihinde Tera Portföy’e ait ING Bank yatırım hesabımda bulunan TLY-DOH ve thf kodlu fonlarım için satış emirlerini ilettim. Bu işlem
ING Bank nezdindeki 9652421 numaralı yatırım hesabım üzerinden, 16.09.2026 tarihinde Tera Portföy Para Piyasası Fonu’nun... (TP2) 637.964 payı için toplam 1.431.172,07 TL tutarında satış emri verdim. Bu emir 17.09.2026 tarihinden önce sisteme girilmiş ve yasal takas sürecine dahil edilmiştir. Sermaye
ING Bank Yatırım Hesabı kullanıcısı olarak 16.09.2026 tarihinde Tera Portföy Yatırım’a ait TP2 fonu için satış emrini 16....09.2026 saat 15.07’de, tly fonu için satış emrini ise 16.09.2026 saat 21.45’te sisteme girdim. 17.09.2026 tarihinde saat 12.54’te mobil uygulamayı kontrol ettiğimde her iki fon sa
ING Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden aldığım tly yatırım fonu ile ilgili yaşadığım işlem sorunu hakkında bilgi ...ve itirazımı paylaşmak istiyorum. Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı bülteninde tly Yatırım Fonu için tasfiye kararı alındığı ve bu sürecin 17 Eylül s
ING Bank a. Ş. nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi (TL) Fonu (Hisse Senedi Yoğun Fon) için ve...rmiş olduğum satış emirleriyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve Sermaye Piyasası Kurulu | SPK kararına aykırı olduğunu düşündüğüm durumu bilgilerinize sunmak istiyorum.
ING bünyesinde 37077955 numaralı yatırım hesabı sahibiyim. 16 Eylül 2026 tarihinde ING üzerinden TLY-TERA Portföy Birinc...i Serbest Fon, DFI-Atlas Portföy Serbest Fon ve TP2-Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için satış emirleri verdim. Bu satışları, özellikle fon tasfiyesi sürecinde öncelik kazanma
ING Bank A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, 17.09.2026 tarihinde ING Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden portföyümde buluna...n Tera Portföy fonlarına ilişkin satım talimatları vermiş bulunmaktayım. ING internet bankacılığı işlem kayıtlarımda aşağıdaki satım işlemlerinin daha sonra “İptal Edildi” durumun
"Yatırım Hesabı kapatılmıştır Teşekkürler"
Daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabımın kapatılmasını talep etmiş ve görüşme sonunda tüm hesapların ...kapandığı bilgisini müşteri temsilcisinden sözlü olarak teyit etmiştim. Bugün ise vadesiz hesabımdan geçmiş aylara ait MKK adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını gözlemledim.
ING Bankası’nda yalnızca mobil bankacılık kullanan bir müşteriyim ve herhangi bir yatırım hesabım bulunmamasına rağmen 0...9.09.2026 tarihinde hesabımdan “MKK hesap açılışı” adı altında 14,24 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabım olmadığı halde bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum ve ne
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 6 Eylül’den beri yatırım hesabı açmaya ...çalışıyorum ancak değerlendirme süreci bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada s
ING Bank’ta bulunan ING Trader yatırım hesabım ile normal vadesiz ve Turuncu Hesaplarıma yaklaşık 4 ay önce, Mayıs ayınd...a Çorum Başsavcılığı tarafından inceleme olduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Bu süre içinde tarafıma ne bir ihtar, ne bir ifade çağrısı, ne de UYAP/e-Devlet üzerinden görünen herhan
"Sorun çözüldü"
Merkezi Kayıt Kuruluşu’nun e-Devlet üzerinden yapılan “Yatırım Hesabı Sorgu...lama” ekranında, adımla ilişkili olarak ING Bank a. Ş. nezdinde bir yatırım
ING Bank’ta 10.08.2026 tarihinde bir vadesiz hesap ve ardından yatırım hesabı açtım. Aynı gün saat 09:05’ten itibaren ya...tırım işlemi yapmak istediğimde, uygulamada “MKK kayıt süreciniz devam ediyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. MKK süreçlerinin aslı
Konu: Vefat Eden Müşteriniz Adına Hesap ve Mevduat Araştırılması Hk. İlgili birime, 18.07.2025 tarihinde vefat eden b...abamın, ING Bank nezdindeki tüm hesap ve haklarının tespiti konusunda bilgi talep etmek zorunda kaldım. Merhumun kızı ve yasal mirasçısı olarak, veraset ve intikal vergisi işlemler
Yaklaşık 3 yıldır ING Bank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden işlemlerimi yürütüyorum. 30.06.2026 tarihinde yatırım he...sabımdan “hesap işletim ücreti” adı altında 99,99 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten her ay düzenli olarak MKK hesap komisyonu adı altında kesinti yapılırken, i
"Çözüldü"
ING Bank’ta 2007 yılında Yüksek Seçim Kurulu | YSK seçim görevinde görev almam neticesinde seçim görev ücretini alabilme...miz için ING Bank’ta vadesiz hesap açıldı; ödenek yattıktan sonra bizzat şubeye gidip açılan hesabı kapattım, herhangi bir yatırım hesabı açtırmadım ve aradan 20 yıla yakın zaman g
ING Bankası’nda bulunan yatırım hesabıma 27.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında para yatırarak hisse senedi... alım emri verdim. Ancak verdiğim alım emrine rağmen hisse senedi alınmadı, para hesabıma da geri yansıtılmadı ve hafta sonu boyunca tüm param boşta kaldı. Bu durum nedeniyle en az
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
