to read complaints and reviews, or file yours.Sayın ilgili, ING Bank nezdindeki yatırım hesap numaram: 7385779 Merkezi Kayıt Kuruluşu sicil numaram: 28974271 ING Ba...nk A.Ş. nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için geçmişte yazılı olarak dilekçe vermeme rağmen, Merkezi Kayıt Kuruluşu e‑Yatırımcı platformunda yer alan “Hesap Bilgilerim” ekra
Daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabımın kapatılmasını talep etmiş ve görüşme sonunda tüm hesapların ...kapandığı bilgisini müşteri temsilcisinden sözlü olarak teyit etmiştim. Bugün ise vadesiz hesabımdan geçmiş aylara ait MKK adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını gözlemledim.
ING Bankası’nda yalnızca mobil bankacılık kullanan bir müşteriyim ve herhangi bir yatırım hesabım bulunmamasına rağmen 0...9.09.2026 tarihinde hesabımdan “MKK hesap açılışı” adı altında 14,24 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabım olmadığı halde bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum ve ne
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 6 Eylül’den beri yatırım hesabı açmaya çalışıyorum ancak değerlendirme süreci bir tü...rlü tamamlanmadı. Uygulamada süreç “değerlendirme” aşamasında kaldığı için yatırım hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bankanın ay sonuna kadar geçerli olan 25 milyon işlem hacm
ING Bank’ta bulunan ING Trader yatırım hesabım ile normal vadesiz ve Turuncu Hesaplarıma yaklaşık 4 ay önce, Mayıs ayınd...a Çorum Başsavcılığı tarafından inceleme olduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Bu süre içinde tarafıma ne bir ihtar, ne bir ifade çağrısı, ne de UYAP/e-Devlet üzerinden görünen herhan
"Sorun çözüldü"
Merkezi Kayıt Kuruluşu’nun e-Devlet üzerinden yapılan “Yatırım Hesabı Sorgu...lama” ekranında, adımla ilişkili olarak ING Bank a. Ş. nezdinde bir yatırım
ING Bank’ta 10.08.2026 tarihinde bir vadesiz hesap ve ardından yatırım hesabı açtım. Aynı gün saat 09:05’ten itibaren ya...tırım işlemi yapmak istediğimde, uygulamada “MKK kayıt süreciniz devam ediyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. MKK süreçlerinin aslı
Konu: Vefat Eden Müşteriniz Adına Hesap ve Mevduat Araştırılması Hk. İlgili birime, 18.07.2025 tarihinde vefat eden b...abamın, ING Bank nezdindeki tüm hesap ve haklarının tespiti konusunda bilgi talep etmek zorunda kaldım. Merhumun kızı ve yasal mirasçısı olarak, veraset ve intikal vergisi işlemler
Yaklaşık 3 yıldır ING Bank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden işlemlerimi yürütüyorum. 30.06.2026 tarihinde yatırım he...sabımdan “hesap işletim ücreti” adı altında 99,99 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten her ay düzenli olarak MKK hesap komisyonu adı altında kesinti yapılırken, i
"Çözüldü"
ING Bank’ta 2007 yılında Yüksek Seçim Kurulu | YSK seçim görevinde görev almam neticesinde seçim görev ücretini alabilme...miz için ING Bank’ta vadesiz hesap açıldı; ödenek yattıktan sonra bizzat şubeye gidip açılan hesabı kapattım, herhangi bir yatırım hesabı açtırmadım ve aradan 20 yıla yakın zaman g
ING Bankası’nda bulunan yatırım hesabıma 27.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında para yatırarak hisse senedi... alım emri verdim. Ancak verdiğim alım emrine rağmen hisse senedi alınmadı, para hesabıma da geri yansıtılmadı ve hafta sonu boyunca tüm param boşta kaldı. Bu durum nedeniyle en az
ING Bank’ta 16412367 numaralı yatırım hesabı açtım ancak yaklaşık 1 haftadır hisse senedi alım satımı yapamıyor, halka a...rzlara katılamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “hesap kapalı” uyarısı alıyorum fakat sistemde hesabım açık olarak görünüyor. Bankanın MKK sicil numaramı tanımlamaması nedeniyle hi
ING Bank’a ait vadesiz TL hesabımdan 6 Şubat 2026 tarihinde “MKK hesap açılışı ücreti” adı altında 14,24 TL tutarında bi...r kesinti yapıldığını gördüm. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açtırmadığım ve bu yönde bir talebim olmadığı halde böyle bir ücret alınması beni rahatsız etti. Konu hakkında bi
ING Bank’ta bulunan ticari şirket hesabımı 2023 Mayıs ayından bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Hesabım önce Muğla’da...n Bodrum’a, ardından İzmir’e ve en son İstanbul Maslak şubesine aktarılmış olmasına rağmen hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Daha önce şube çalışanları anlık işlem için hesab
ING Bankası’ndaki basit yatırım hesabımı, 21 Ocak 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kapatma talimatı vererek... kapatmak istedim. Aradan 48 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve sistemde açık görünmeye devam ediyor. Manisa’da herhangi bir ING şubesi bulunmadığı
"Yapılan görüşmeler sonucunda yazışmalar sonunda sorunlarım çözüldü ve hesap kapandı destek olan arkadaşlara teşekkür ederim her konuda teşekkürler."
Yıllardır ING Bank müşterisiyim ve Turuncu Ekstra kapsamında, kredi kartı da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerim...i ücretsiz olarak kullanıyordum. Yaklaşık beş yıldır açık olan yatırım hesabımdan Aralık ayı sonunda ilk defa 99 TL tutarında “hesap kesim ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığı
"ING Bank, şikayetim konusunda hızlı davrandı ve ihtiyacım olan belgeyi zamanında bana ulaştırdı."
"Teşekkür ederim"
ING Bank’ta herhangi bir fon yatırım hesabım olmamasına rağmen, Merkezi Kay...ıt Kuruluşu (MKK) sisteminde ING adına yatırım hesabımın açık olarak göründ
17.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden e-Turuncu Hesap’ıma yaklaşık 1.000.000 TL yatırdım. Hesap açmad...an önce tarafıma “01.10.2025’e kadar geçerli %49 hoşgeldin faiz oranı sizleri bekliyor” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak parayı yatırdıktan ertesi gün faiz oranı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
