to read complaints and reviews, or file yours.TP2 Fonuna Zorla Yönlendirme Ve Yetkisiz Satış İptali
ING Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden yaptığım işlemler sırasında, özellikle TP2 kodlu fona yönlendirilmem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanızda çalışan yatırımcı ilişkileri çalışanı D***** İ********, bana defalarca telefonla ulaştı, yatırım uzmanı olduğunu söyleyerek paramı boşta tutmamam gerektiğini, mutlaka değerlendirmem gerektiğini ve özellikle bu fonu almam gerektiğini ısrarla belirtti.
Görüşmeler sırasında kendisine bu yatırımı yapmak konusunda tereddütlerim olduğunu açıkça ifade ettim ve “Almam şart mı? ” diye özellikle sordum. Buna rağmen üzerimde yoğun bir baskı ve yönlendirme hissettim ve bu ısrarlı telkinler sonucunda TP2 kodlu fona yatırım yaptım. Şu an yaklaşık 4.749.000 TL tutarındaki param bu fonda bulunmaktadır.
Sonrasında TP2 fonu ve fon portföyündeki bazı varlıklarla ilgili gelişmeler yaşanmış, bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve yüksek tutarlı maddi zarar riski ortaya çıkmıştır. Fonla ilgili süreçte yeterli, zamanında ve şeffaf bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca 17.09.2026 tarihli TP2 fonu satış emirlerimin bilgim dışında iptal edildiğine ve bu işlemlerin benim iradem dışında ilerlediğine dair ciddi şüphelerim bulunmaktadır.
Bu kapsamda, TP2 fonuna yönlendirilmemdeki yanlış ve ısrarlı yatırım tavsiyeleri nedeniyle oluşan ve/veya oluşabilecek zararımın tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Yatırım danışmanlığı ve satış sürecine ilişkin tüm ses kayıtları, çağrı kayıtları, WhatsApp yazışmaları, işlem kayıtları ve LOG kayıtları gibi delillerin muhafaza edilerek incelenmesini, gerektiğinde resmi mercilere sunulmak üzere saklanmasını, bu kayıtların ve satış emirlerimin iptaline ilişkin gerekçelerin tarafıma açıkça bildirilmesini, tüm ses kayıtları ve ilgili kayıtların bir örneğinin de tarafıma iletilmesini ve bu kayıtlar doğrultusunda gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca 17.09.2026 tarihli TP2 fonu satış emirlerim ve TP2 fonuyla ilgili tüm işlemler hakkında ayrıntılı bilgi ve belgelerin tarafıma yazılı olarak verilmesini, beni bu fon alımına yönlendiren çalışan hakkında da telefon görüşmeleri, çağrı kayıtları ve WhatsApp yazışmaları dikkate alınarak gerekli inceleme ve idari işlemlerin başlatılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2889320 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
