Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 25.000 TL’ye Erişemiyorum
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ING Bank’tan, risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek bankanızda bulunan ü...rünlerimin, kredi kartlarımın, bakiyesiz hesaplarımın ve dijital bankacılık erişimimin kapatılacağına, hesaplarıma gelen para transferi işlemlerimin de kısıtlanacağına dair bir SMS
ING Bank İstanbul şubesine bağlı hesabım, 18 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan pasife alınmış durumda. Mobil ban...kacılık uygulamasında hesabımı ve bakiyemi görebilmeme rağmen EFT yapamıyor, karta ödeme ya da fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşl
ING mobil bankacılık hesabım dün itibarıyla risk değerlendirmesi gerekçesiyle kısıtlandı ve o andan beri uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Hesabımın içinde bulunan parama hiçbir şekilde ulaşamıyor, ödeme ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma gelen SMS’te hesap kısıtlaması ve risk değer
ING Bank üzerinden kullandığımız konut kredisine bağlı ipoteğin kaldırılması için 02.07.2026 tarihinde gerekli başvuruyu... yaptık. Aradan yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı ve tapu üzerindeki şerh devam ediyor. İpotekli taşınmaz Şanlıurfa ili Haliliye ilçesinde bulunan bir dükka
ING Bank’ta bulunan hesaplarım, 22 Temmuz tarihinde “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke... edildi ve mobil bankacılık üzerinden “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyorsunuz” uyarısı almaya başladım. Bu blok
ING Bank'tan kullanmış olduğum konut kredime ait ipoteğin kaldırılması için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ara...dan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte banka şubesindeki müşteri hizmetleriyle defalarca i
ING Bank’taki vadesiz hesabımda param olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır bu paraya ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girme...ye çalıştığımda “Bankamız gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubeyi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyor
ING Bank’ta bulunan TR65********************01 IBAN’lı hesabım, tarafıma gelen SMS’te “risk değerlendirmeleri” gerekçe g...österilerek kapatıldı ve dijital bankacılık kanallarına erişimim de engellendi. Hesabım yaklaşık 1 gündür kapalı ve içerisinde 24.000 TL bulunuyor, ancak bu paraya hiçbir şekilde u
"Gereken geçdee olsa yapıldı çözüme ulaştı teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı kapattırmama rağmen, Findeks r...isk raporu aldığımda kapalı olan bu hesabımda 125 TL vadesi geçmiş borç gör
ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında arkadaşımın davet kodu olan 936402 ile görüntülü görüşme üzerind...en müşteri oldum. Kampanya şartlarına göre hem beni davet eden kişinin hem de benim promosyon ödemesi almamız gerekiyordu. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen her
ING Bank mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “bankamızın risk değerlendirmeleri sonu...cu hesaba giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde bankaya telefon, uygulama ya da diğer kanallardan ulaşmaya çalışt
İngbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımdaki hisselerimi satmak istediğimde, sistem sürekli olarak “işleminizi... şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” uyarısını veriyor ve satış işlemini tamamlamama izin vermiyor. Bugün itibarıyla devam eden bu sorun nedeniyle, özellikle i

ING Bank mobil ve internet bankacılığına 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Sistem ilk giriş denememde “Lütfen girdiğiniz bil...gileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor, yeni kod al seçeneğine bastığımda ise bu kez bankanın uyguladığı risk değerlendirmesi nedeniyle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak ba
ING Bank bireysel hesabıma 26.05 tarihinden beri hiçbir açıklama yapılmaksızın bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesab...ımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı
Bugün bankanızdan, risk değerlendirmesi sonucunda bankanızla olan ilişkimi tamamen sonlandırma kararı aldığınızı ve buna... bağlı olarak hesap kapatma, kredi kartı iptali ve para transferlerine kısıtlama getireceğinizi bildiren bir e-posta ve SMS aldım. Yıllardır bankanıza çalışan, maaşı döviz olarak b
"Uzun süre müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çektim ama en sonunda işlemimi başarılı bir şekilde tamamladım. Özellikle müşteri temsilcisine ve bankaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 marka telefonu satın a...lmak için ödeme adımlarında ING Bank Hepsiburada Alışveriş Kredisi seçeneği
ING Bank’ın Turuncu Hesap için düzenlemiş olduğu, Mayıs, Haziran ve Temmuz ...aylarında her ay bir defa 22.000 TL üzeri EFT gönderimine 2.500 TL, iki fat
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüm buldu bunun için teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparak para transfer...i yapmak istedim. Ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den iş
ING Bank’ta yaklaşık 1 yıldır bireysel Bonus Dijital kredi kartı kullanıyorum ve yıllık kart aidatını da düzenli olarak ...ödüyorum. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksaklık yaşanmadı. 13.05.2026 tarihinde kartımla internetten yaklaşık 500 dolarlık bir harcama yapmak istedim, işlem redd

ING Bank nezdindeki vadesiz hesabıma para yatırmak için 4 Mayıs tarihinde İzmir’de Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’leri...ni kullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve ING hesabıma geçmedi. O an itibarıyla bankanız üzerinden yaptığım bu işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşam
ING Bank’ta 18 yaşıma girdikten sonra açtığım bireysel hesabım, ortada hiçbir somut gerekçe yokken “risk değerlendirmele...ri” sebep gösterilerek kapatıldı. Dün gelen SMS ile hesabımın kapatıldığını öğrendim ve bu durum bana herhangi bir açıklama yapılmadan gerçekleştirildi. Hesabımı kullanırken yalnı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99