to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank mobil uygulamasında iki gündür havale, EFT ve fast işlemlerimde sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden toplamda 5 kez para transferi denememe rağmen, her seferinde ekranda işlem başarılı şeklinde onay görülmesine karşın hesabımdan herhangi bir para çıkışı olmuyor. Hem para transferi yapamıyor...
"Bankanızdan kullanmış olduğum alışveriş kredisi ile ilgili yaşadığım teknik/operasyonel sorunun, ekibinizin yoğun ve profesyonel çabası sonucunda tamamen çözüldüğünü memnuniyetle bildirmek isterim. Sürecin ilk anından itibaren gösterilen yapıcı yaklaşım, düzenli bilgilendirmeler ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bu tutum, ING Bank ’a olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Finansal süreçlerde karşılaşılan aksaklıkların bu denli hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, kurumunuzun kalitesini bir kez daha kanıtlamıştır. Bu süreçte emeği geçen, dosyamla bizzat ilgilenen tüm müşteri temsilcilerine, ilgili departman çalışanlarına ve yönetim kademesine en içten teşekkürlerimi sunarım. ING Bank ailesinin bir müşterisi olmaktan mutluluk duyuyor, iyi çalışmalar diliyorum"
08.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8-10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun ...
Babam engelli maaşını ING Bank üzerinden alıyor ve maaş kartını oğlu olarak ben kullanıyorum, tüm ihtiyaçlarını ben karşılıyorum. Bugün babamın hesabından mobil bankacılık üzerinden küçük bir ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında babama SMS ile şifre gitti; ben de kendisini arayıp bu şifreyi alabili...
Denge Dan isimli firma tarafından makam şoförlüğü eğitimi ve sertifikası verileceği söylenerek benimle iletişime geçildi. Bu görüşmelerin sonucunda, sertifika verileceği vaadiyle benden 5.000 TL talep ettiler ve biz de bu durumu tam olarak anlayamadan 5.000 TL ödemeyi kabul edip gerçekleştirdik. 25...
ING Bank’a ait Turuncu Ekstra kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında telefonuma onay SMS’i gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumu son dönemde iki kez denedim ve her ikisinde de ödeme ekranında SMS gelmediği için alışveriş yapamadım. Mobil uygulama üzerinde...
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden üç gündür düzenli para transferi emri vermek istiyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama, sözleşme onayı vermem gerektiğini belirtiyor. Gerekli adımları izleyip sözleşme onayını yapmama rağmen sistem sürekli olarak sanki onay verm...
Ben Ayşegül c**. Kasım 2023’te ING Bank İzmir Hatay şubesinden 1.000.000 TL tutarında, 120 ay vadeli ve 2,84 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Hatay şubesindeki kadın şube müdürü ve m** ç**isimli personel işlemlerimle ilgilendi. Konut kredisi kullanabilmem için DASK ve 10 yıllık hayat sigortas...
Hesap.com üzerinden ilk müşterilere özel ING Bank 3 ay ertelemeli ve düşük faiz oranı olarak çok cazip gelince 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. İşlemim onaylandı. Sözleşme, ödeme planı vs. her şeyi onayladım. Sayfa beni ING Bank hesabı açmam için uygulamaya yönlendirdi. Görüntülü görüşme yaparak h...
"İlginiz için teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde ING Bank tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma konut eşya sigortası yapıldığını öğrendim. Poliçe üzerinde 75 TL tuta...
16.01.2026 tarihinde kısa aralıklarla hem ING Bank hem de Zurich Sigorta tarafından tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Mesajlarda, bilgim ve isteğim dışında adıma konut/eşya sigorta poliçesi düzenlendiği yazıyordu. SMS içeriğindeki linki kesinlikle açmadım, herhangi bir onay vermedim, hiçbir şekilde ...
06.06.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden %0 faizli kredi başvurusu yaptım ancak başvuruyu sonlandırmadım. Kredi sözleşmesini onaylamadım ve süreci tamamlamadım. 31.12.2025 tarihinde banka tarafından aranmam üzerine hesabıma kredi tutarının yatırıldığını ve her ay otomatik...
"Poliçe iptal edildi ücret iade edildi teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimin 25 Aralık 2025 tarihli taksit ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kredinin taksitini ödemek için diğer hesabımdan bir tutar gönderdim, sistem bu ödemeyi otomatik olarak kredime çekmiş. Arkasından borcu ben de manuel ödediğimde aynı işlem 10 saniye arayla mükerrer...
22.12.2025 tarihinde ING Bank Ankara Ümitköy şubesi üzerinden internet şubesi kanalıyla 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5529 TL tutarında hayat sigortası bedeli, tarafıma herhangi bir tercih veya onay imkanı sunulmadan kredi tutarından otomatik olarak kesildi. ...
30.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Sahibinden.com’daki ilanım üzerinden bana ulaşan bir kişi tarafından mağdur oldum ve bu süreçte ING Bank üzerinde hesap kullanılması nedeniyle ING Bank’tan şikayetçiyim. Sahibinden.com ilanımdaki numaradan beni arayan ve sonrasında WhatsApp üzerinden yazışt...
2.12.2025 tarihinde babamın Facebook üzerinden tıkladığı bir link sonrasında, bilgisi ve onayı olmadan ING Bank’taki hesabına yetkisiz erişim sağlanmış ve hesabı üzerinden art arda işlemler yapılmıştır. Ordu Altınordu’da ikamet eden babamın hesabında yalnızca 20.000–30.000 TL civarında maaşı varken...
24.10.2025 tarihinde başvuru.ing.com.tr üzerinden ING Bank’ın 0 faizli ihtiyaç kredisine başvurmak isterken, yanlışlıkla 171.000 TL tutarında farklı bir krediye başvurduğumu fark ettim. Sadece bir kutuyu işaretledim, ancak neyi onayladığımı tam olarak bilmiyorum. SMS veya internet bankacılığı üzerin...
16.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden başlattığım ve onay aldığım 0 faizli 50.000 TL’lik ihtiyaç kredisi başvurusunu tamamlamak ist...
15.09.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapabilmek amacıyla sizzar.com adlı internet sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Bu kapsamda, ING Bankası hesabımdan 'C**** K****' isimli hesaba 12.500 TL EFT gönderdim. Başvurunun ardından tarafıma herhangi bir onay veya geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili ol...
ING Bank müşterisi oldum. Faizsiz kredi çekebilmek için başvurdum ancak onay verilmiyor. Daha önce müşterisi olmadığım bir bankadan nasıl düzenli ödeme beklenebilir? Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Görüntülü görüşme ile başvuru yapabileceğim söyleniyor fakat kredi onayı alamıyorum. Acil ...
Banka borcumu ödeyemiyorum. Teknosa'dan telefon aldım, ING Bankası'nın TeknoKredi'sini kullanarak 3 taksit ile telefonu satın aldım. Kredi ödeme zamanı geldiğinde, kredimi ödemek istediğimi belirterek ING Bankası'nı aradım. Çünkü elimde ne bir IBAN ne de bir banka hesap numarası var. Ancak ING Banka...
17.03.2025 tarihinde ING Bank'tan aldığım krediyi 31 Mart 2025 tarihinde (son gün) saat 21:00 sıralarında Mobil Şube üzerinden kredi cayma sekmesinden başvuru yaptım. Talebin reddedildiği tarafıma SMS olarak bildirildi. SMS'te hesaptaki bakiyenin yetersiz olduğu tarafıma bildirilmiyordu. Ben cayma i...
1800 TL limiti olan ING Light kredi kartıyla Aliexpress'ten 1653 TL alışveriş yaptım, alışveriş için onay kodu mesajda da 1653 TL yazmasına rağmen mobil uygulamadan kontrol ettiğimde 1736 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve harcama itirazında bulundum. Kartı iptal ettiler ancak geri dönüş yapmadılar....
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
