İlanım Kaldırıldı, Tekrar Yayına Alınması İçin Yüksek Ücret İstendi

Sahibinden üzerinden 30 günlük ilan paketi satın alarak aracımı satışa koydum. İlan açıklama kısmına aracın boya, değişen ve Tramer bilgilerini ayrıntılı şekilde yazmama rağmen, kaporta durumu tablosunda bir yeri yanlış işaretlemişim. İlan sürem bitmesine yaklaşık 1 hafta kala, ilanımın kaldırıldığına dair mesaj aldım. Tam da bu sırada aracımı satmak üzereydim ve bu yüzden ilanda indirim de yapmıştım.

İlanı tekrar düzenleyip doğru bilgileri girerek yayına alabilirdim ancak tekrar yayımlamak istediğimde karşıma yaklaşık 2.600 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı. Hem ilan sürem devam ederken kaldırılması hem de düzeltme imkanı tanınmadan benden tekrar bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi beni mağdur etti.

Yaşadığım bu durum sonrası Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “politikamız bu şekilde” denilerek yardımcı olunmadı. Kayıtlı e-posta adresim h****************@gmail.com olup, hesabım bu bilgilerle bulunabilir.

İlanımın, aynı paket kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden yeniden yayına alınmasını talep ediyorum.