Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev Hanımı İçin Maaş Belgesi İstendi Ve Şubeye Gitmek Gerekti

1.104

Hesap.com üzerinden ilk müşterilere özel ING Bank 3 ay ertelemeli ve düşük faiz oranı olarak çok cazip gelince 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. İşlemim onaylandı. Sözleşme, ödeme planı vs. her şeyi onayladım. Sayfa beni ING Bank hesabı açmam için uygulamaya yönlendirdi. Görüntülü görüşme yaparak hesap açtım, kredi kartı talep ettim, kredi kartı da tanımlandı, hatta KMH da tanımlandı; her şey sorunsuz giderken bugün başvurumun tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği yazıyor. Çağrı merkezi ile görüştüm; ben Fethiye'de oturuyorum ve burada şube yok, Bodrum'a yönlendiriyorlar. Ayrıca benden maaş ve SGK dökümü istiyorlar. Ben başvuru yaparken ev hanımı olarak seçtim ve gelirim tercihlerini eşimin çalışması olarak belirttim ve bu şekilde onay aldım. Hesap açarken de ev hanımı diye belirttim, şubede maaş belgesi istiyor, çalışmadığımı söylediğim halde. Hesap.com ve ING Bank bu şekilde bir kampanya yapıyor, ama sadece herkese hesap açtırmak için kredi falan verdikleri yok. Uygun faiz oranı ve 3 ay erteleme cazip görünse de şubesiz bankacılığın bu kadar ilerlediği 2026’da Fethiye’den Bodrum şubesine gidin diyen sistem ve ev hanımlarını da nasıl desteklediklerini gördük. Başka bankalardan kredi kartım var ve hiç ödememezlik yapmadım, sicilim de hiç sorun yok. Hatta TEB Bankası’nda hazır kredim var ama kullanmadım çünkü faiz oranı ING Bank’a göre yüksekti; ama ING’in bu oranları göstermelik olduğunu düşünüyorum. Boşuna zamanımı aldılar; görüntülü hesap açma ve telefon trafiği.

30 Ocak 16:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

30 Ocak 16:21

2825246 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 0 Faizli Kredi Kullanamadım

718

ING Bank vadesiz hesabıma Kasım ayında, hesabımda belirli bir tutarda bakiye bulundurmam halinde Aralık ayında 25.000 TL...

1 Destek

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Kredi Başvurumun Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

704

ING Bank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, hesabıma 31 Ağustos 2025 tarihine kadar 1000 TL yatırmam halinde, 02/09/...

ING Kredi Oranı Konusunda Yanılttı

3.152

ING Bank Ulus şubesinden konut kredisi çekmek için öncelikle bilgi almaya gittim, banka müdürü s*** bey ile görüştüm. Ya...

ING Eksik Bilgilendirme Ve Hatalı Yönlendirme

5.135

ING bankası şubeden taahhütlü kredi çektim. İlk öncelik şunu söylemek isterim 0,99 dan ilk müşteriye özel kredi için git...

Çözüldü

Düşük Faiz Vaadiyle Yanıltıcı Kredi Süreci

2.136

"Bir danışman aradı ve ilgilendi. 20 dakika içerisinde sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Düşük Faiz Vaadiyle Yanıltıcı Kredi Süreci

Video Şikayetler

ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

ING Bank KrediErken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri