to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde ING Bank Ümitköy şubesine gün içinde yaklaşık 10 kez telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ara...mama cevap verilmedi. Arama sebebim kurumlar arası yazışma için şubenin mail adresini öğrenmekti. Bu nedenle ING müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail adresini kendilerinin ve
ING Bank üzerinden internet şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak benden gelir ...belgesi talep edildi. Bugün saat 13:00 suları civarında istenen gelir belgesini g****@ing.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Tüm evrakları zamanında iletmeme rağmen başvurumla
ING üzerinden kullandığım 213047302 numaralı ihtiyaç kredime bağlı, poliçe numarası 5002***07 olan hayat sigortamı iptal... ettirmek için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma s***********@ing.com.tr adresine e‑posta göndermem gerektiği söylendi ve bu doğrultuda hemen mail
Dün, yeni müşterilere özel sunulan oranla ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Sonrasında görüntülü ...görüşme ile hesabım açıldı. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde eksik evrak uyarısı aldım, bunun üzerine şubeyi aradım. Görevli, kimlik fotokopisi ve bordromu göndermem için bir mail
ING Bank’a bağlı maaş hesabıma ait hesap kartım, şifrenin hatalı girilmesi ...nedeniyle bloke oldu ve kartım kapandı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ye
ING Bank'taki para hesabımı yıllardır düzenli olarak kullanmaktaydım. Maaşım, kira gelirlerim ve tüm otomatik ödeme tali...matlarım bu hesabım üzerinden gerçekleşiyordu. Bankanıza duyduğum güven nedeniyle geçmişte 1.000.000 TL’ye kadar para bulundurduğum zamanlar da oldu. Ancak yaklaşık 5 gün önce hesa
ING Bank A.Ş. aracılığıyla 2025 ve 2026 yıllarında kullandığım dört farklı ...ihtiyaç kredisine istinaden, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden tara
Annemin vefatı nedeniyle ING Bank ’taki hesabının kapatılması için banka il...e defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Trabzon’da y
23.02.2026 tarihinde ING üzerinden internet kanalıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvur...usu yaptım. Kredi onayı için benden vergi levhası istendi ve özellikle “g****@ingbank.com.tr” adresine mail göndermem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak vergi
"Hızlı çözüm"
ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Bugün defala...rca kez bankayı aradım, ancak telefonda bunun mümkün olmadığı, s***********@ing.com.tr adresine mail atmam gerektiği söylendi. İstenen şekilde mail göndermeme rağmen talebim olumsu
"Teşekkürler çözüm hemen sunuldu"
ING Bank’taki ihtiyaç kredime bağlı yapılan kredili hayat sigortamın iptali...ni talep ediyorum. 25.11.2025 tarihinde iptal için başvurduğum halde hiçbir
ING Bank üzerinden Kredili Hayat Sigortası (Poliçe No: 5000***68, Referans No: 204688167) ile ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. 26 Eylül’de poliçeme zeyilname oluşturuldu ve kalan hayat sigortamın iadesi için 30 Eylül’de s***********@ing.com.tr adresine mail gönderdim. Ancak tarafıma
"6 yıl önce yapılması gerekeni şimdi yaptılar. Teşekkürlük bir şey yok. Onların görevi bu."
09.09.2025 tarihinde Samsung A31 model Android telefonumdan ING Mobil uygulamasını indirerek banka müşterisi olmak için ...başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sırasında tüm kimlik bilgilerim ve belgelerim kameradan alındı, ayrıca iletişim bilgilerim (mail adresim ve telefon numaram) onaylandı. Görüşme sı
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 20 yıldan fazladır müşterisi olduğum bankama ulaşamıyorum. 18/05/2022 tarihli yaptı...ğım ödemelere ilişkin dekontlara ihtiyacım var. Mobil uygulamada en fazla son 3 yıl aralığını görebiliyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, İngo'ya yönlendiriyor. İngo ise anla
ING Bank'tan bugün ihtiyaç kredim onaylandı ve SGK dökümünün mail olarak gönderilmesi sonrasında kredinin hesabıma geçec...eği belirtildi. Bu aşamaya kadar sorunsuz işleyen işlemlerde maalesef bu noktada sorun yaşamaya başladım. Çalışan emekli olduğumdan SGK dökümünde emekli olduğum tarihten sonraki bi
ING Bankası müşterilerini unutuyor. Banka kartı ve kredi kartlarımın geçerlilik süresi dolduğu için işlem yapamıyorum. G...üncel kart istemek amacıyla müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşmak mümkün değil. ING Bank'a ait olduğu söylenen mail adresine (i
"Şikayetim vara yazar yazmaz aradılar yardımcı oldular yanlış işlem yaptığım halde tekrar aradılar teşekkür ederim ilgileri için"
Merhabalar, kolay gelsin. Öncelikle bu yazıyı akrabam İ****** B****** adına... yazıyorum. ING Bank üzerinden 10 yıl vadeli konut kredisi kullanarak ev al
"Talebimi hızlı bir şekilde karşıladığınız için teşekkür ederim."
Merhaba; Bankanızdan 29.08.2024 tarihinde 100.500,00 TL tutarında, 18144398...7 referans numaralı ihtiyaç kredisi çektim. Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş.
Kredim Güvende ile hayat sigortalı kredim için işsizlikten yararlanmak adına başvuru yapmak istiyorum fakat ne mail adre...sleri var ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Uzaktan canlı desteğe yönlendiriyorlar, asla görüşme sağlanamıyor. Canlı bağlantı için randevu oluşturdum, o zaman bile bağlantı
ING müşterisi oldum. Kredim onaylandı. Tescil belgesini mail adresine attım sonra bu şekilde bir mesaj geldi. Kredi duru...munu iptal ettiler. Tekrar başvuru yapmam gerekiyormuş. Kamu çalışanıyım yanlış girdiğim bir bilgi de yok. Resmen bir kredi kullanacağım saatlerdir uğraştırıyorlar müşteri olmaya g
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
