to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ın Kapatılan Konut Kredisinin Tapu İpotek Şerhi Hâlâ Kaldırılmadı
ING Bank İzmir Bornova şubesinden kullanmış olduğum konut kredimi 05.10.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tapu üzerindeki ipotek şerhi hâlâ kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden tapu bilgilerime baktığımda ipoteğin devam ettiğini açıkça görüyorum.
Bu süreçte bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, konu hakkında bilgi alamıyorum. Kredimi kapatmış olmama rağmen ipoteğin hâlâ tapu üzerinden kaldırılmamış olması beni mağdur ediyor ve ileride yapacağım işlemleri de engelliyor.
ING Bank’ın tapu üzerindeki ipotek şerhini acilen kaldırmasını ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yaparak sürecin durumu hakkında net bilgi vermesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2898093 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
