ING Bankanın Güvenlik İhmali Nedeniyle 252.000 TL’lik Yetkisiz Transfer
23.01.2026 tarihinde, benim bilgim ve isteğim dışında, Binance hesabıma girilerek bana ait olmayan ING Bank hesabına toplam 252.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Paranın gönderildiği IBAN numarası TR08********************001 olup, hesap sahibiyle ismim birebir uyuşmamasına rağmen ING Bank bu transferi kabul etmiş ve bu şekilde paramın çalınmasına fiilen aracılık etmiştir.
Olayı fark ettikten sonra ING Bank ile iletişime geçtiğimde, paranın gönderildiği hesabın bana ait olmadığı, bu nedenle bu hesapla ilgili bilgi veremeyecekleri söylenmiştir. Ancak bu tutarın benim adıma olmayan, isim uyumsuzluğu bulunan bir hesaba aktarılmasını kabul eden bankanın, güvenlik ve kimlik kontrolü konusunda ciddi ihmal içinde olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulundum ve dosya numaram 26/24531’dir.
Benden çalınan ve ING Bank’a transfer edilen 252.000 TL tutarındaki paranın, uğradığım mağduriyet ve zaman kaybı da dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu güvenlik zafiyetinin neden yaşandığı ve isim uyuşmazlığına rağmen bu işlemin nasıl onaylandığı konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2848693 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Banka bana açıklayıcı bir cevap vermedi. Dolaylı olarak geri iade etmesi gereken parayı iade etmemiş ve paranın dolandırıcıların hesabına geçmesine sebep olmuştur. Bana sadece söyledikleri savcılığa başvurmam gerektiğiydi. Bu para iade sürecini uzatacakları anlaşılıyor. Dava açmadan paramı ING banktan alamayacağım















