ING para gönderemiyorum

Yaklaşık bir ay önce ING Bank tarafından telefonla aranarak, hesabıma 5.000 TL yatırmam durumunda 1.000 TL ödül verileceği bilgisi paylaşıldı. Ben de bu doğrultuda eşime durumu anlattım ve kendisi kendi hesabından benim hesabıma para gönderdi. Daha sonra kampanyanın durumunu öğrenmek için müşteri h...

İngbank’ta bulunan mevduat hesabıma maaşımı yatırdım ve buradan kendi adıma olan diğer hesaplarıma EFT yaparak ödemelerimi gerçekleştiriyordum. EFT’nin ücretsiz olması nedeniyle bu işlemlerimi ING hesabım üzerinden yapmak istedim. Ancak 01.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında hesabıma bloke konuld...

ING Bank’ın Aralık ayında mobil bankacılık üzerinden duyurduğu “Turuncu Hesap’a para gönder, promosyon kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartına göre Turuncu Hesabımda 24 saat kalma şartıyla 5.000 TL yatırmam halinde hesabıma 1.000 TL promosyon yatacağı belirtilmişti. 10 Aralık’ta hesabıma 5....

12 Aralık saat 16:15’te ING’den, Turuncu Hesap için hoş geldin faizimin 26 Ocak tarihine kadar uzatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda faiz oranları euro için %2, tl için %45 olarak belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek hem tl hem de euro bakiyemi başka bankalardan ING’ye taşıdım ve bu işlemle...

15 Aralık saat 21.30 civarında ING Bankasındaki bireysel hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden ürün alımı amacıyla 7.000 TL para gönderdim. Kısa süre sonra işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 22.00’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Müşteri hizmetlerini a...

28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen gönderdiğim paranın akıbeti hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca şubedeki yetkiliyle görüştüm ve y...

ING Bank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Yapı Kredi’deki başka bir hesaba 6000 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde ING müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, parayı gönderdiğim kişiyi benim bulmam gerektiğini söylediler. Yanlı...

ING Bank müşterisi olarak uzun süredir çeşitli erişim sorunları yaşıyorum. Şu an İtalya’dayım ve hesabıma Türkiye’den para gönderildi. Ancak bugün itibarıyla mobil bankacılık şifremi yenilemek istediğimde, kimlik ve kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem benden kullanıcı kodu talep ediyor ve b...

Bugün ING hesabımda bulunan 17.069 TL tutar, yaptığım EFT/para transferleri nedeniyle “inceleme altında” denilerek bloke edildi ve şu an paramı kesinlikle kullanamıyorum. Hesabıma gelen parayla yalnızca borç aldığım şahıslara ödemelerimi yaptım, kalan kısmını da sağlık harcamalarım için kullanmayı p...

ING Bank’ın 2000 TL nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim kişi, her ay kendi hesabından düzenli olarak hesaba para gönderdi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimiz halde ne ben ne de davet ettiğim kişi bu promosyonu alamadık. Kampanyanın şartları o kadar karmaşık...

1 Kasım 2025 tarihinden itibaren ING Bank’a ait Turuncu Extra banka kartımı kullanamıyorum. Kartımın son kullanım tarihi Ekim 2025 idi ve banka tarafından süresi dolmadan yeni kartın otomatik olarak gönderilmesi gerekiyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya yeni kart gönderimi yapılmadı, ben ta...

16 Ekim tarihinde Avustralya’daki bir bankadan kendi ING Bankası IBAN hesabıma ₺2.000 Türk Lirası gönderildi. Ancak ING Bankası, bilgilerin eksik olduğu gerekçesiyle parayı iade sürecine aldı. Paranın karşı bankaya ulaşmadığını fark edince ING Bankası ile iletişime geçtim ve paranın iade edildiği bi...

26.09.2025 tarihinde saat 11:47’de ING Bank üzerinden bir kişiye ev almak amacıyla 600.000 TL EFT yaptım. Tapu dairesindeyken karşı tarafın güvenilir olmadığını fark ettim ve hemen bankayı arayarak işlemi bildirdim, ardından karakola giderek şikayette bulundum. ING Bank tarafından gönderilen paraya ...

24 Ekim 2025 saat 20:30'dan beri ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermek istedim ancak güvenlik ve tedbir gerekçeleriyle işlemim yapılamadı. Hem hesabımı kullanamıyor hem de karşı bankaya paramı ulaştıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın güvenlik amaçlı incelem...

ING bankasından konut kredisi kullandım. Kredimin 2. Yılına girdiğimde konut sigortasını bankada yaptırmak zorunluluğu olmadığı için (bankaya sorup teyit ettiğimden dolayı) farklı bir şirket aracılığıyla poliçemi oluşturdum. Fakat dün kredimi zamanında ödemek için banka hesabıma para gönderdiğim and...

ING Bank aş İstanbul şubesinde bulunan vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe olmadan ve bilgim, iznim olmadan kapatılmıştır. Hesabıma 10.10.2025 tarihinde para gönderildiğine dair SMS ile bilgi aldım, ancak yaklaşık 6 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum ve gönderilen parayı alamıyorum. Konu ile ilgili m...

ING Bank kurumsal hesabımdan dün fast çıkışı yapmak istedim. İlk işlemde “teknik sebeplerden dolayı işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı aldım ve işlem başarısız göründüğü için tekrar denedim. Ertesi gün kontrol ettiğimde, banka kendi sisteminde başarısız olarak gösterdiği ilk işlemi de göndermiş ve ayn...