to read complaints and reviews, or file yours.ING davet kampanyası kapsamında mobil bankacılık üzerinden ING Bank’ta hesap açtım. Hesap açılışından sonra uygulamada “...sana özel” başlıklı “ING’lilere Özel 5000 TL’ye Vatan Fırsat” kampanyası tanımlandı ve ben de kampanyaya katıldım. Koşul olarak hesaba 22.000 TL gönderilmesi gerekiyordu. Bu koşul
ING Bank’ın yeni müşteri kampanyalarından yararlanmak için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. 44 yaşındayım ve ilk ...kez ING müşterisi olmak istedim. Özellikle arkadaşını getir kampanyası, 5.000 TL puan kampanyası ve mobil uygulamada yer alan diğer yeni müşteri kampanyaları için, koşulları yerine
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür bankada bulunan hesabım “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı gör...ünüyor ve tüm hizmetlere erişimim engellenmiş durumda. Hesabıma giriş yapamadığım için mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, hesabımın ve inceleme sürecinin durumu hak
İzmir Üçkuyular ING şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 10 gündür incelemeye... alındığı için hesabıma erişemiyorum. Şubeye gittiğimde hesabımın incelemed
24.10.2026 tarihinde telefonumu sıfırladıktan sonra Xiaomi Note 15 telefonuma ING mobil uygulamasını yeniden indirip kur...umsal hesabıma giriş yapmak istedim ancak giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlı telefon numaramı güncellemem gerektiği ve bunun için kurumsal şubeye g
ING Mobil uygulamasında iki gündür şifremi yenileyemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip NFC ile yeni çipli T.... C. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem sürekli olarak “Kimliğiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarını ve ne yapmam
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır “hesabınız inceleniyor / kısıtlama var” denilerek erişime kapa...tıldı. Mobil bankacılığa giremiyor, hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Bankadan tarafıma gelen SMS’te de risk değerlendirmeleri nedeniyle ürünlerimin kapatılacağı ve erişimin kısıtla
"Teşekkür ederim"
ING Bank' ta hesap açarak büyük bir hata yaptım, hiçbir yakınıma da hesap açtırmayacağım. 28.07.2026 tarihinde ING Bank... Denizli şubesine bağlı bireysel hesaplarım savcılık veya mahkeme kararı olmadan pasif hale getirildi ve o günden beri hesabımdaki parama erişemiyorum. Üç aydır ne mobil uygulama n
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” ad...ımlarını takip ederek yeni şifre almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kimlik kartımı uygulama üzerinden okutuyorum, her seferinde kimlik okuma aşamasında hata
"Ödeme yapıldı sonunda teşekkür ederim."
ING Bank’ta bulunan 736-39802070-mt-1 numaralı hesabımdaki yaklaşık 606.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir haftadır ...ne çekebiliyor ne de kullanamıyorum. Her gün Adana Seyhan Atatürk Caddesi Şubesi’ne gitmeme rağmen hesabımla ilgili sadece “incelemede” deniliyor, fakat bu incelemenin ne olduğuna
Bugün telefonla aranarak ING Bank’ta “hesabına giriş yap 250 TL kazan” şeklinde bir kampanyadan bahsedildi. 850’li bir n...umaradan arandım ve sadece hesabıma giriş yapmam gerektiği, sonrasında 250 TL’nin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bunun üzerine talimat doğrultusunda sadece hesabıma giriş yaptım,
Uzun süredir ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş için şifre alamıyorum. Şifre alma aşamasında gönderilmesi gere...ken onay SMS’i telefonuma gelmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Uygulamanın yönlendirdiği tüm adımları denedim, telefon bankacılığını da ara
ING Bank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 ay önce kapatıldı ...ve hesabımda bulunan 4.000–5.000 TL civarındaki bakiyeye şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sadece cep telefonumdan telesekreter ile görüştürülüyor
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kendi telefonumdan giriş y...apmaya çalıştığımda “risk tespit edildi” uyarısı ile hesabıma erişimim engelleniyor ve sisteme giremiyorum. Üstelik bu hesapta sadece yemek siparişi, butik alışverişleri ve özel de
23 Ağustos’tan bu yana ING Mobil uygulamasına kullanıcı kodum olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. İki gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon bankacılığına yönlendiriliyorum,
"Teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki garanti hesabımdan 75.000 TL’yi ING Bank’taki vadesiz hesabıma aktardım. Bu t...ransferden hemen sonra Garanti’den “CMK 128/a gereği hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve sonrasında ING hesabıma giriş yapamadım. ING müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir ING Bank’taki kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak ...iki yıldır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım fakat sistemin ve müşteri hizmetlerinin yete
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda herhangi bir borcum ya da ödemede gecikmem olmamasına rağmen, bugün hesabımın blo...keli olduğunu fark ettim. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm; ancak bu konuda banka tarafından daha önce bana SMS, e-posta ya da başka herhangi
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma ve internet bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gündür kısı...tlama getirildi. Ne mobil ne internet üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle para çekme, fatura ödeme gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Durumu öğre
Yıllardır ING Bank müşterisiyim. Aylar önce bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair SMS ve aramalar aldım ve bunun için... şubeye gitmem gerektiği söylendi. Birkaç kez şubeye gitmeme rağmen bilgi güncelleme işlemim bir türlü tamamlanamadı ve bu süreçte hesabım tamamen kapatıldı. Hesabıma giren çıkan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
