ING Mobil Bankacılıkta Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Para Çıkışı Engellendi



ING Bank mobil bankacılık uygulamasına sabahtan beri giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiy...

ING Bank tarafından kasım ayı içerisinde promosyon kampanyası kapsamında telefon ile arandım. Kasım sonuna kadar başka banka hesaplarımdan ING hesabıma 10.000 TL yatırıp 24 saat bekletmem halinde 1.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça beyan edildi. Bunun üzerine 25 Kasım 2025 tarihinde başka hesa...

Bugün ING Bank internet bankacılığı üzerinden saat 16:22'de başka bir kişiye ait hesaba 31.600 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak işlem, güvenlik kısıtlaması sebebiyle gönderilmedi ve para saat 23:00 olmasına rağmen hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. Bu konuda ING Bank müşteri hizmetlerini ...
ING Bank bireysel internet bankacılığı hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında ekranda “yeterli limit yok” uyarısı çıkıyor ancak hesabımda gerçekleştirmek istediğim işlem için fazlasıyla yeterli bakiye mevcut. Bugün gün içinde denediğim tüm para transf...
ING Bank bireysel internet bankacılığı hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında ekranda sürekli 'yeterli limit yok' uyarısı çıkıyor; ancak hesabımda gerçekleştirmek istediğim işlemler için fazlasıyla yeterli bakiye mevcut. Bugün gün içinde denediğim tüm...

Ben Karaca Taşpınar, 04.12.2025 tarihinde saat 12:20 sıralarında ING Bank internet bankacılığı hesabımla ilgili olarak telefonuma, hesabımdan para çekildiğine dair SMS bildirimi geldi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak hesabıma bloke konulmasını sağladım. Görüştüğümde, hesabımdan 50.000 T...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 880 bin TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu işlemden sonra hesabıma herhangi bir gerekçe sunulmadan ...

2 Aralık sabahı İngiltere’den Revolut üzerinden ING Bank’taki hesabıma para transferi yapıldı. İşlemin bankaya ulaştığı, ancak hesabıma aktarılmadığı bilgisini aldım. Dekont üzerinde yer alan işlem numarası c063ed39-1919-4b83-bcb3-446423c57b6a’dır. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığı üzerind...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bir haftadan fazla süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir u...
ING Bank mobil şube hesabım hiçbir sebep yokken "şüpheli işlem" gerekçesiyle bloke edildi ve şu an hesabımdaki 534.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saat önce para transferi yapmak isterken işlem ekranında "işlem başarılı" ibaresini gördüm, ancak hesaptan herhangi bir para çıkışı olmadı. Bunu...

ING Bankası, 'Arkadaşını Getir' davet kodu ile 2000 TL promosyon veriyor. Fakat banka beni arayarak şartları yerine getirmediğimi söyledi ve benden ekran görüntüleri istedi. 3 ay boyunca 17.500 TL para transferi yaptığımı gösteren görüntüleri göndermeme rağmen, hâlâ hak edişim olmadığı belirtiliyor....

Bugün kart başvurusu yapmak için ING Bank Antalya şubesine gittim. Hesabım olmasına rağmen kartım yoktu ve yalnızca kart çıkarmak için başvuru yapmak istedim. Görüşme sırasında görevli çalışan, hesabımdan yaptığım para transferlerinin miktarını sorgulayarak bu kadar transferi neden yaptığımı sordu ...

ING Bank Ankara Optimum Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, 97.171 TL tutarında bir para transferi yapmak istedim. Alıcı olarak E** Ç***’ın IBAN’ının son 4 hanesi 2734 olan hesabına gönderim yapmaya çalıştım. İşlem sırasında “işlem gerçekleştirildi” mesajı almama rağmen, para hesabımdan çıkmadı ve tra...
18 Kasım 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden başka bir kişiye 24.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve transf...

ING Bank’ta Mersin Metropol şubesinde bulunan E-Turuncu Hesabımda, bugün saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranı değişikliği yaşandı. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Hesabımı yeni para transferi yaparak açmıştım ve bu faiz oranı değişikliği sonucunda aylık 4000 TL veya...

Yaklaşık bir haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü mobil şifrem bloke oldu. Para transferi yapmak istiyorum ancak bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat “buradan yardımcı olamayacaklarını” belirttiler ve herhangi bir çözü...

23 Ekim 2025 saat 20:00 civarında ING mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim fakat SMS onayı bir türlü gelmedi. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Sorunu çözmek için farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim, uygulamayı da yeniden yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri temsilci...

ING Bank internet şubesinden para transferi yapmak istediğimde, işlem kısıtı nedeniyle ekranda 0850 222 0 600 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bildiriliyor. 15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20’de aramama rağmen, müşteri hizmetlerine 30 dakika boyunca ulaşamadım. Bu sorunla sürekli karşıl...

10 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak istedim ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım...

ING mobil uygulamasında bugün döviz hesabıma dolar olarak para çevirdim ve bu parayı başka bir bankaya aktarmak istedim. Ancak transfer yapmak istediğimde sadece tl hesabım gönderici olarak görünüyor, döviz hesabımdan para aktaramıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece döviz hesabım seçenek...