ING iade

3 Ağustos 2025 tarihinde şok markete ürün siparişi verdim. Sipariş market tarafından iptal edildi ve market tarafından para iadesinin alışveriş yaptığım ingbank nakit kartıma yapıldığını mesajla bildirildi. Mobilden takibini yaptığım iade hesabıma banka tarafından yatırılmadı. İngbank müşteri hizmet...

ING Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan 5 gün önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 700.000,00₺ tutarındaki paramı kullanmam engellendi. Malatya’da ING Bank şubesi bulunmadığı için doğrudan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net...

ING Bank Caddebostan Şubesi’nden yaklaşık 1 gün önce çektiğim 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, Allianz Hayat ve Emeklilik tarafından 5000***19 numaralı Kredili Hayat poliçesi için 19.000 TL kesinti yapıldı. Bu poliçenin, çekmiş olduğum kredinin faiz oranında herhangi bir değişiklik...

07.08.2025 tarihinde saat 15:43’te Enpara internet şubesi üzerinden, 2947 ile biten hesabımdan ING Bankası’nda G******* B**** adına 900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem karşı tarafa ulaşmadı, yaklaşık 2 saat bekledikten sonra transfer reddedilmiş olarak göründü. Bunun üzerine...

ING üzerinden mobil uygulama aracılığıyla çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi 4 ay önce tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte alınan 2676 TL tutarındaki hayat sigortası ücretinin iadesi tarafıma hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı v...

ING Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “risk değerlendirmesi” uyarısı alıyor ve hesabıma erişimim engelleniyor. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Türkiye’de açtığım hesabımı yurt dışından kullanıyo...

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum ING'nin müşteri memnuniyeti (! ) Her şey 18 Haziranda ING Kredi kartımdan çoğunluğu yurt dışı olmak üzere bilgim dahilinde olmadan yapılan harcamalarla başladı. Önce yaklaşık 2 hafta itiraz edebilmek için uğraştım. Bir kısmına (! ) itiraz edebildim. 2500 TL civa...

Ing Bank’ın telefon bankacılığında sürekli olarak müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Sesli yanıt sistemi son derece işlevsiz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor. Tüm adımları ve tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. EFT/havale ve güvenlik blo...

Arkadaşımın tavsiyesi üzerine ING Bank’a üye oldum. İlk günlerde memnuniyet yaşamış olsam da, sonrasında çeşitli sorunlarla karşılaştım. Mobil uygulamadaki “Kampanyalar” bölümünde hiçbir kampanya görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda, henüz üyelik işlemlerimin tamamlanmadığı sö...

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredisi kullanarak alışveriş yaptım ancak adres yanlışlığı sebebiyle bu durumu da düzeltemediğim için alışverişimi iptal ettim. Para iadesi bankanıza yapıldığında bilgilendirileceksiniz dedi. Bu sürede 2-10 gün arasıymış. Evet 10 gün sadece bekledim ne iad...

25.07.2025 tarihinde saat 17.00 civarında ortak banka olan işbankası Kdz. Ereğli şb. 12703 numaralı stm den ING bank hesabıma ING nakit kartımla 6500 TL yatırmak istedim. ATM parayı hesaba aktarmadı geriyede vermedi. ING bank müşteri temsilcisini aradım ve 2774309 referans numarası ile inceleme başl...

2 ay önce İstanbul Küçükçekmece Cennet’teki 00011120 numaralı Akbank ATM’si üzerinden kendi vadesiz ING hesabıma para yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve herhangi bir makbuz ya da işlem numarası verilmedi. İşlem sırasında yaklaşık 15.000 TL yatırma denememde bu sorun yaşandı. Hem Akbank müşteri...

ING Bank'tan 2206238342 referans numarası ile kullandığım 250.000 TL'lik kredi kapsamında, 5000***21 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi ile tarafımdan 16.788,11 TL kesinti yapıldı. Ancak sigortayı iptal etmek istediğimde, banka tarafından kredi faiz oranımın değişeceği belirtildi. Ben, kredi ...

Koçtaş firmasından aldığım ve yaklaşık beş dakika içinde iade ettiğim 469,90 TL tutarındaki ürünün iadesi, aradan 15 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. ING Bank müşteri temsilcisi ile iletişim halindeyken beni mobil asistana yönlendiriyor. İşlem hiç gerçekleşmemiş olarak görünüyor. Kısacası ...

ING Bank 21163194 kullanıcı kodlu müşterisiyim. 25.07.2025 tarihinde 206684851 referans kodu ile 125.000,00 TL'lik kredi kullandım ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş.'ye 5000***96 poliçe numarası ile hayat sigortası yaptırıldı ve 7.392,42 TL'lik bir kesinti yapıldı. Şimdi bu sigortayı iptal etmek is...

@ingturkiye'nin büyük müşteri yönetimi sorunu 1- Turuncu Hesap kredi iadesini yapmıyor. 2- Tüketici Hakem Heyeti kararıyla sigortayı iptal ediyorum. Geçmişe dönük bakmayıp, sigorta iptali edildiği için iade olmuyor diyorlar. Oysa ki böyle bir madde yok. 3- Bizzat yaptığı iade için müşterisine dava a...

Merhaba, ıng banktan taşıt kredisi kullanmıştım. 36 aylık. Krediyi erken kapama yaptım. Erken kapamadan dolayı hayat sigortası iadesi olması gerekmez mı, bankayı aradım iade yok deniyor. Zira ne kredi detayını görebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Bulunduğum ilçe de ING Bank şub...

Ing Bank 9805562 kullanıcı kodlu müşterisiyim. 22.07.2025 tarihinde 206144789 referans kodu ile 100.000,00 TL'lik kredi kullandım ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş.'ye "5000**490" poliçe numarası ile hayat sigortası yaptırıldı ve 6.560,94 TL'lik bir kesinti yapıldı. Şimdi bu sigortayı iptal etmek i...