ING Bank'ta Apple İadesi Hesaba Yansımıyor

ING Bank nezdindeki hesabıma bağlı sanal kartımla yaklaşık 14.000 TL tutarında Apple üzerinden oyun için bir harcama yaptım. Apple, söz konusu oyunun/hizmetin tarafıma hiç sağlanmaması nedeniyle iade işlemini yaptığını ve tutarı bankaya gönderdiğini açıkça belirtti.
Ancak buna rağmen ING Bank tarafında hâlâ “itiraz süreci devam ediyor” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum ve para hesabıma yansıtılmadı. İtiraz kodum 2811858 olup, ING hesabım kapatıldığı için şu anda aktif bir hesap numaram bulunmuyor.
Apple iade işlemini gerçekleştirdiyse ING Bank’ın da bu tutarı doğrudan hesabıma aktarmasını ve sürecin neden hâlâ sonuçlanmadığına dair net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.

Paylaştığım fotoğraf sadece 1 ücretin Apple tarafından bankaya iade yapıldılğına dair bir fotoğraf yaptığım itirazların hepsi iade edilmiş
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2815354 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Hala Apple iade yaptığını söylüyor bankaya ama bana yatırılan bir iade yok arayan da yok

Hala bir arayan yok












