to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 Cuma günü konut almak için halihazırda bulunan kredimi kapatmak amacıyla ING Bank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana uygun bir ihtiyaç kredisi olduğunu söyleyerek bu krediyi kullandırdı. Ancak yaklaşık 20 dakika sonra, konut kredisi sürecimi olumsuz etkilememesi için bu kredinin iptal edilmesini talep ederek tekrar aradım.
Buna rağmen talebim o anda işleme alınmadı ve müşteri temsilcisi işlemi pazartesi gününe bırakıp halledeceğini söyledi. Pazartesi günü tekrar aradığımda ise krediyi iptal ettirmek istediğimi belirttiğimde 66.000 TL civarında erken kapama cezası çıkarıldı. Büyük güçlükle krediyi kapattırabildim ancak bu işlem sonrasında 12.329,63 TL tutarındaki kredi komisyonu/dosya masrafı iade edilmedi.
779TT41427 numaralı krediyle ilgili olarak, bu komisyon ve dosya masrafının, krediyi çok kısa süre kullanmış olmama ve iptal talebimi zamanında iletmeme rağmen iptal edilmemesinden kaynaklı olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. ING Bank’tan 12.329,63 TL tutarındaki kredi komisyonu ve dosya masrafımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Aralık 2025 Cuma günü konut almak için halihazırda bulunan kredimi kapatmak amacıyla ING Bank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana uygun bir ihtiyaç kredisi olduğunu söyleyerek bu krediyi kullandırdı. Ancak yaklaşık 20 dakika sonra, konut kredisi sürecimi olumsuz etkilememesi için bu kredinin iptal edilmesini talep ederek tekrar aradım.
Buna rağmen talebim o anda işleme alınmadı ve müşteri temsilcisi işlemi pazartesi gününe bırakıp halledeceğini söyledi. Pazartesi günü tekrar aradığımda ise krediyi iptal ettirmek istediğimi belirttiğimde 66.000 TL civarında erken kapama cezası çıkarıldı. Büyük güçlükle krediyi kapattırabildim ancak bu işlem sonrasında 12.329,63 TL tutarındaki kredi komisyonu/dosya masrafı iade edilmedi.
779TT41427 numaralı krediyle ilgili olarak, bu komisyon ve dosya masrafının, krediyi çok kısa süre kullanmış olmama ve iptal talebimi zamanında iletmeme rağmen iptal edilmemesinden kaynaklı olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. ING Bank’tan 12.329,63 TL tutarındaki kredi komisyonu ve dosya masrafımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29/08/2024 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapattım. 21/07/2024’te 250.000 TL kredi çekmiştim. 25/08/2024’te 65.334,05 TL erken ödeme yaptım, ardından 29/08/2024’te 200.650,25 TL ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Ancak toplamda 1 ayda 265.984,30 TL ödemek zorunda...
11 Mart 2025 tarihinde ING Bank'dan çekmiş olduğum konut kredimi kapattım. Aynı günün gecesinde kapattığıma dair bildirim ve kredi kapatma makbuzum elime ulaştı. 12 Mart 2025 Çarşamba günü de gerekli başvuruyu yapıp fek yazımı beklemeye başladım. Konut kredimi kapatma sebebim konutumu satacak olmam ...
ING Bank 70936157 kullanıcı kodlu banka müşterisiyim. ING Bank’tan 30.01.2025 tarihinde 190904238 numaralı 50000TL ve 17.02.2025 tarihinde 193155298 numaralı 50000TL olmak üzere 2 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ihtiyaç kredilerimi 03.04.2025 tarihinde erken kapatma ile sonlandırıp sigorta primin...
17.12.2025 tarihinde ING Bank müşteri hizmetleri tarafından ihtiyaç kredisi için telefonla arandım. Görüşmede tüketici kredisine bağlı yapılacak hayat sigortasının tutarını sözlü olarak sordum, temsilci hayat sigortası için belirli bir tutar olacağını söyledi. Ancak aynı anda mobil bankacılık üzerin...
ING Çanakkale Şubesi'nden 2023 Eylül ayında konut kredisi kullandım. Haziran ayı içinde kredime ara ödeme yapmak ve vadeyi kısaltmak için şubeye gittiğimde, şubenin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeksizin kapandığını öğrendim. Çağrı merkezini aradığımda işlemin Bireysel Merkezi Şube'den yapılacağı...
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 24 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 269 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.511 
Hisse 52 
Kredi 1.751 
Kredi Kartı 930 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 73 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 327 
Sigorta 423 
Swift 58 
Şifre 748 
Taksit 111 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar