Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Açıklama Yapmadan Hesap Kapatması Ve Bakiye Erişilememesi

profile
Oğuzhan
29 Aralık 2025 16:59
488

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hesabımda bulunan 301,75 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu mobil uygulamadaki uyarı ile fark ettim.

Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece İstanbul Beylikdüzü şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yerime uzak olması ve gün içinde çalışıyor olmam nedeniyle şubeye gidemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması ve paramı kullanamıyor olmam beni hem şaşırttı hem de zor durumda bıraktı. ING Bank’tan, hesabımda bulunan 301,75 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir ek işlem gerektirmeden, hızlı bir şekilde başka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

ing-bank-aciklama-yapmadan-hesap-kapatmasi-ve-bakiye-erisilememesi-1.jpg
30 Aralık 2025 11:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

30 Aralık 2025 11:03

2816649 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum

profile
Hakan
06 Kasım 2025 15:44
686
hesabim-bilgi-verilmeden-kapatildi-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Hesabım Kapatıldı Şehir Değiştirmeden Çözüm Sunulmuyor

profile
Sefa
08 Ağustos 2025 01:02
1.349
hesabim-kapatildi-sehir-degistirmeden-cozum-sunulmuyor-2.jpg
hesabim-kapatildi-sehir-degistirmeden-cozum-sunulmuyor-1.jpg

ING Bank Hesabıma Erişim Engeli Ve Açıklama Eksikliği

profile
Aysel
04 Aralık 2025 09:40
618
ing-bank-hesabima-erisim-engeli-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Paramı Ve Bilgiye Erişemiyorum

profile
Cankut
12 Ekim 2025 15:25
1.224
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri