to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Açıklama Yapmadan Hesap Kapatması Ve Bakiye Erişilememesi
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hesabımda bulunan 301,75 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu mobil uygulamadaki uyarı ile fark ettim.
Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece İstanbul Beylikdüzü şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yerime uzak olması ve gün içinde çalışıyor olmam nedeniyle şubeye gidemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması ve paramı kullanamıyor olmam beni hem şaşırttı hem de zor durumda bıraktı. ING Bank’tan, hesabımda bulunan 301,75 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir ek işlem gerektirmeden, hızlı bir şekilde başka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2816649 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
