Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank’tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Emre
27 Aralık 2025 17:46
384
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ve iade yapıldı, teşekkürler.”

ING Bank’a ait, yaklaşık 5 yıldır kullandığım, son dört hanesi 7567 olan bireysel kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 840 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdığında fark ettim.

Bu kredi kartını yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmıyorum ve üstelik limiti sadece 1.000 TL olan bir karta 840 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya tarafıma sunulan ek bir hizmet olmaksızın böyle bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

ING Bank’ın söz konusu 840 TL kart aidatını, kesinti yapılan kredi kartı hesabıma tamamen ve koşulsuz biçimde iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm hukuki mercilere başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

ing-banktan-haksiz-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
30 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Teşekkürler.

30 Aralık 2025 09:08

2816603 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Emre
Emre
31 Aralık 2025 13:17

Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ve iade yapıldı, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Umut
13 Haziran 2025 21:46
670
ING Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

profile
Betül
29 Ocak 2025 11:00
699
Haksız Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
02 Şubat 2025 17:43
916
Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
10 Şubat 2025 16:24
847
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri