to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
ING Bank’a ait, yaklaşık 5 yıldır kullandığım, son dört hanesi 7567 olan bireysel kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 840 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdığında fark ettim.
Bu kredi kartını yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmıyorum ve üstelik limiti sadece 1.000 TL olan bir karta 840 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya tarafıma sunulan ek bir hizmet olmaksızın böyle bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
ING Bank’ın söz konusu 840 TL kart aidatını, kesinti yapılan kredi kartı hesabıma tamamen ve koşulsuz biçimde iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm hukuki mercilere başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Teşekkürler.
2816603 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ve iade yapıldı, teşekkürler.
