to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Sonrasında bankayı aradığımda müşteri temsilcisi bana “yeni gelenle...re 5.000 TL” kampanyasını anlattı ancak detayları eksik ve yanlış yönlendirici şekilde paylaştı. Temsilci, Turuncu Ekstra hesabı açmamı ve en az 22.000 TL’yi 3 ay boyunca hesabımda
30.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir kampüsü önündeki Akbank ATM’sinden ING Bank hesabıma 31.400 TL yatırma işlemi yapa...rken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hemen ING Bank ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve bana 2847845 numaralı şikayet kaydının oluşturulduğu söylend
ING Bank üzerinden 16.03.2026 Perşembe günü saat 11.00 civarında ING mobil uygulaması üzerinden para piyasası fonu alımı... yaptım. O gün bankalar yarım gün açık olmasına rağmen, bu fon alım emrimin 4 gün boyunca işleme alınmadığını daha sonra fark ettim. Bugün saat 16.00 civarında mobil uygulamaya te
ING’de Turuncu Ekstra hesabımda, her ay düzenli olarak yaptığım nakit girişleri sayesinde programa dahil olup hoş geldin... faizinden faydalanmaktayım. 27 Ocak ve 25 Şubat tarihlerinde de gerekli nakit girişlerini yaptım ve bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme SMS’leri de geldiği için, hoş geldin f
ING Bank’tan kullanmış olduğum faizsiz kredi ile ilgili olarak yaşadığım bir uygulama nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.... Kredimin son ödeme tarihi 21.01.2026 olup, ben de bu tarihte kredi borcumu ödemek amacıyla saat 19:00’da hesabıma yeterli tutarda para transferi gerçekleştirdim. Ancak buna rağme
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkürler"
ING Bank’taki ihtiyaç kredimin 15 Ocak 2026 tarihli taksit ödemesiyle ilgil...i bir sorun yaşadım. Kredi taksitimin son ödeme tarihi 15’i olduğu için, ay
ING Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimin 25 Aralık 2025 tarihli taksit ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kredinin taksitin...i ödemek için diğer hesabımdan bir tutar gönderdim, sistem bu ödemeyi otomatik olarak kredime çekmiş. Arkasından borcu ben de manuel ödediğimde aynı işlem 10 saniye arayla mükerrer
29 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden e-Turuncu Hesap açtım ve hoş geldin faizi kampanyasından yara...rlanmak için hesabıma para yatırdım. Kampanya kapsamında 45 gün boyunca %47 faiz oranı verileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek birikimimi ING’ye taşıdım. Ancak 45 günlük ka
ING’de ilk kez açtığım vadeli hesabımdan bugün öğlen saat 11.00–12.00 arasında mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma... yüklü bir miktarda para çekmek istedim. Uygulama işlemin gerçekleştiğini gösteriyor ancak para hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor. Her şey başarılı görünüyor ama ortada para yok. B
12 Aralık saat 16:15’te ING’den, Turuncu Hesap için hoş geldin faizimin 26 Ocak tarihine kadar uzatıldığına dair bir SMS... aldım. Mesajda faiz oranları euro için %2, tl için %45 olarak belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek hem tl hem de euro bakiyemi başka bankalardan ING’ye taşıdım ve bu işlemle
"İlgililerdi teşekkürler"
21 Kasım Cuma günü saat 19.30 civarında ING Bank üzerinden mobil kanaldan e-Turuncu Hesap açtım ve bu hesaba 999.990 TL ...yatırdım. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen hesabıma herhangi bir faiz işlemediğini fark ettim ve bu durumla ilgili bir açıklama alamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığ
ING Bank’ta Mersin Metropol şubesinde bulunan E-Turuncu Hesabımda, bugün saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan fai...z oranı değişikliği yaşandı. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Hesabımı yeni para transferi yaparak açmıştım ve bu faiz oranı değişikliği sonucunda aylık 4000 TL veya
03 Eylül 2025 tarihinde ING Bank'ta e-Turuncu Hesap açtım ve hoşgeldin faizi kampanyasından yararlanmak için para yatırd...ım. Kampanya kapsamında 45 gün boyunca %49 faiz oranı verileceği belirtilmişti. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, faiz oranının %47'ye düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir
12 Eylül 2025 tarihinde ING Bank'ta e-Turuncu Hesap açtım ve hoşgeldin faizi kampanyasından yararlanmak için para yatırd...ım. Kampanya kapsamında 45 gün boyunca %49 faiz oranı verileceği belirtilmişti. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, faiz oranının %47'ye düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bi
17.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden e-Turuncu Hesap’ıma yaklaşık 1.000.000 TL yatırdım. Hesap açmad...an önce tarafıma “01.10.2025’e kadar geçerli %49 hoşgeldin faiz oranı sizleri bekliyor” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak parayı yatırdıktan ertesi gün faiz oranı
"Teşekkürler"
27 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden destek hesap ...kredi taksitimi bir gün gecikmeli olarak yatırdım. Bu kısa gecikmeye rağmen
Ben böyle bir banka görmedim. Müşteri kodu istiyor. Bir şey çıkarmışlar, hiçbir şekilde alınmıyor. Hesabımda para var, ç...ekemiyorum; beni zora soktular. İletişim için kod istiyor, şubeye gidin diyor. Çalışan insanız, öğlen yetişmiyor, tatil; bu nedir? Ödemelerim gecikti, siz mi karşılayacaksınız? Bin
İng uygulamasında Temmuz ayının 31'ine kadar 1000 TL ve üzeri EFT yaparsam güncel hoşgeldin faizinden yararlanacağımı sö...yleyen bir bildirim aldım. Ben de buna güvenerek ayın 31'inde para transfer ettim. Bugün kontrol ettiğimde ise güncel yüzde 49 değil de yüzde 36 faiz oranından paramın faiz aldığın
Herkese merhabalar, Neden ING Bankası kullanmamanız gerektiğini adım adım anlatacağım. Destek hesabından her ay faiz al...ınmasının yanı sıra, toplu şekilde alınan yüksek faizleri de sizlere açıklayacağım. 14 Haziran'da destek hesaptan 16.000 ₺ para çektim. Parayı çekmeden önce destek hesabımın borcun
ING Bankası Turuncu Hesap müşterisiyken, mobil bankacılık uygulamasına girerken Turuncu Hesap'tan E-Turuncu Hesap'a büyü...k avantajlarla geçmek amacıyla çıkan sekmede 'Onayla' düğmesine saat 21.00 civarında bastım. Böylece mevcut hesabım normal Turuncu Hesap'tan E-Turuncu Hesap'a çevrildi ve hesabımda
İNG Bank Üçkuyular Şubesi'nde Özlem K******* adlı müşteri danışmanına, bayram döneminde %51 olarak belirtilen faiz oranı...nın bayram sonrası %29 olarak uygulanmasını ilettik. Ancak, bu konuda tatmin edici bir açıklama alamadık. Parayı çekmek istediğimizde ise 1 gün boyunca bekletildik ve paramızın tra
Yıllardır bankanız müşterisiyim. Kullandığım hesabın ıban numarası TR93**************************09 dur. Ekte fotoğrafın...ı koyduğum sitenizde yazan soru cevap bölümüne bakarak günlük faiz işletilmek üzere mevduatımı bankanıza aktardım. Bu bölümde hafta içi 17:00 den önce para aktarmamız durumunda ayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
