to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben ve kardeşim Türkan yaklaşık 8 yıldır ING müşterisiyiz, bankada hem mevduat hem de borsa hesabımız bulunuyor. Ben ayrıca ING Bankası’nın verdiği görevleri her ay yerine getirdiğim için Premium müşteri seviyesindeyim. Premium müşteri olmam nedeniyle yüksek mevduat faiz oranları ve bazı ayrıcalıkla...
ING’de Turuncu Ekstra hesabımda, her ay düzenli olarak yaptığım nakit girişleri sayesinde programa dahil olup hoş geldin faizinden faydalanmaktayım. 27 Ocak ve 25 Şubat tarihlerinde de gerekli nakit girişlerini yaptım ve bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme SMS’leri de geldiği için, hoş geldin f...
12 Aralık saat 16:15’te ING’den, Turuncu Hesap için hoş geldin faizimin 26 Ocak tarihine kadar uzatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda faiz oranları euro için %2, tl için %45 olarak belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek hem tl hem de euro bakiyemi başka bankalardan ING’ye taşıdım ve bu işlemle...
1 Mayıs 2025’ten bu yana ING Bank’ın internet şubesi, telefon ve mobil bankacılık kanalları üzerinden maaş hesabım ve diğer tüm ürünlerimde sürekli mağduriyetler yaşıyorum. Her ay farklı ve birbirinden tutarsız sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle Turuncu Ekstra kampanyasından kaynaklı olarak, son y...
ING Bank İzmit Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ilk taksit ödememde sözleşmede belirtilen %3 faiz oranı yerine %4,44 faiz oranı uygulandığını fark ettim. Krediye ait müşteri numaram: 201882642’dir. Halihazırda hayat sigortam bulunmakta ve daini mürtehin işlemi için İzmit Şu...
31 Temmuz tarihinde E-Turuncu hesabıma kampanya kapsamında belirtilen tutarda yatırımı mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 1 Ağustos itibarıyla hoş geldin faizi avantajından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir faiz yansımad...
Bankanızın hizmet kalitesinden çok şikayetçiyim, mevduatımı yatırıyorum bir suru çetrefilli kurallar koyup müşteriye bilgi vermeden turuncu ekstra faizini düşürüyorsunuz. Geriye donuk indirmiş olduğunuz faiz farkını sizden talep ediyorum. Aksi takdirde hesabımı kapatacağım
ING Turuncu Hesap hoş geldin faiz oranlarından 46 gündür faydalanmaktayım. 45 günlük faiz hakkıma ek olarak 100 lira harcama karşılığında Turuncu Ekstra dahilinde +30 gün faiz hakkı kazanacağım yazıyordu. Ben bu harcamayı da yaparak 75 günlük faiz hakkı kazandım, şu an bu hakkımdan 29 günüm kaldı. F...
ING Turuncu Hesap hoş geldin faiz oranlarından 38 gündür faydalanmaktayım, toplam 45 günlük kullanım kazanımım var. Hesabımı ilk oluşturduğumda 100 lira harcama karşılığında turuncu ekstra dahilinde +30 gün faiz hakkı kazanacağım yazıyordu. Bu hakla beraber 45 güne ulaşmış oldum. Fakat daha sonra uy...
Turuncu Ekstra puanı yansıtmıyorlar. 6500 puanım vardı, mesaj geldi. Para havalesi yaptığımda puanım 12000 olacak ve faiz indiriminden yararlanacaktım. 50000 TL gönderdim, sonra puan yansımadı. Müşteri hizmetleri, önceki puanınızla aynı olduğu için 50001 TL göndermem gerektiğini söyledi. Neyse, 5250...
ING Bank Turuncu Ekstra hesabımın faizi 1 günde %53'ten %32'ye düşmesi gibi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım alışverişler dolayısıyla avantajlı fırsatlardan yararlanmam gerekirken bunu yaşamak çok saçma. Hoş geldin faizi falan da değil, üstelik bayağıdır müşterisiyim. Böyle olursa paramın tamamını çeke...
"Merve hanıma teşekkür ederim sorunu kısa süre içinde çözdü"
ING Turuncu Ekstra hesabından sadece 35 lira eksik harcama yaptığım için faiz iadesini yatırmadılar. Fazla fazla harcadığım aylarda hiçbir geri dönüş ...
ING turuncu ekstra kapsamında belirtilen tutarda harcama yaptım fakat krediden geri yatması gereken faiz tutarı yatmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kere aradım yardımcı olmadılar. Üstelik sürekli ses alamadığım için kapatmak ve tekrar aramak zorunda kaldım.
ING bankasının turuncu ekstra kampanyasından faydalandım aylık 2.000 TL harcama yapmam gerekiyordu. 4-5 ay boyunca aralıksız 2.000 TL'lik harcamalarımı bu banka üzerinden yaptım ve turuncu ekstra kampanyasından faydalandım fakat daha sonra harcama yapmak için fatura ödemek istediğimde faturalarıma k...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
