to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden destek hesap kredi taksitimi bir gün gecikmeli olarak yatırdım. Bu kısa gecikmeye rağmen hesabıma 26-27 TL civarında faiz ve vergi yansıtıldı. Borcumu ödemek için aynı gün hesabıma para gönderdim, ancak banka bu borcu hesabımdan tahsil etmedi. Ertesi gün ise borç 59 TL’ye yükseldi. Yine hesabıma para yatırdım fakat borcum yine tahsil edilmedi ve faiz işlemeye devam etti.
Konu ile ilgili olarak hem gün içinde hem de gece müşteri temsilcileriyle görüştüm. Bir temsilci hesabımda para olduğu sürece borcun tahsil edileceğini söyledi, diğeri ise böyle bir uygulamanın olmadığını, borcun katlanarak büyüyeceğini ve sadece hesap kesim tarihinde ödemenin alınacağını belirtti. Bu süreçte şikayet dosyası da oluşturdum fakat bir çözüm sunulmadı.
Destek hesap borcumu ödemek için param olmasına rağmen bankanın borcu tahsil etmemesi nedeniyle her gün katlanan bir borçla karşı karşıya kaldım. Haksız yere uygulanan faizin ve katlanan borcun iptal edilmesini, borcumun düzeltilmesini ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21 Haziran 2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesinden, ING Bank destek hesabı üzerinden 48.000 TL tutarında cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana 3 taksitli, her ay 16.000 TL ödemeli bir plan sunuldu ve Teknosa tarafından verilen ödeme planında da aylık 15.999 TL’lik taksitler aç...
ING Bank'taki 106-27606401-mt-1 numaralı taksitli destek hesabımı kapatmak için 17 Eylül tarihinde mobil uygulama ve telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım kapatılmadı. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tek...
09 Temmuz 2025 tarihinde ING Bankası Caddebostan Şubesi’nden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ödeme tarihlerimin her ayın 15’i olmasını özellikle belirttim. Ancak eve gelip sözleşmemi kontrol ettiğimde ilk ödemenin ağustos ayında ayın 11’inde diğer ödemelerin ise ise 9. Veya ...
Yaklaşık 6 aydır ING Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım Destek Hesap borcum, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen her ay otomatik olarak tahsil edilmiyor. Bu nedenle her ay düzenli olarak faiz işletiliyor ve toplamda 10.000 TL'den fazla faiz ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşte...
Yorumlar