to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Süresi Dolmadan Faiz Oranının Düşürülmesi Nedeniyle Mağduriyet
12 Eylül 2025 tarihinde ING Bank'ta e-Turuncu Hesap açtım ve hoşgeldin faizi kampanyasından yararlanmak için para yatırdım. Kampanya kapsamında 45 gün boyunca %49 faiz oranı verileceği belirtilmişti. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, faiz oranının %47'ye düşürüldüğünü fark ettim.
Herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadan, kampanya süresi dolmadan faiz oranının düşürülmesi nedeniyle %2 oranında bir faiz kaybım oluştu. Başlangıçta belirtilen 45 gün boyunca %49 faiz oranının uygulanmasını ve bu kaybımın giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 138-38062530-mt-2.
İlgili kampanya şartlarına uyulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2790687 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
