Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Haksız Kesinti Sorunu

profile
Cem
30 Eylül 2025 10:39
467

ING üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, 981002890 numaralı hayat sigortası poliçesi otomatik olarak oluşturuldu. Poliçenin iptalini talep etmeme ve bu konuda mobil uygulama üzerinden başvuru yapmama rağmen, iki haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım ve poliçenin iptali gerçekleşmedi. Ayrıca, bu süreçte hesabımdan kesinti yapıldı.

Müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen, tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Poliçenin iptal edilmesini ve yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Cem
Cem
30 Eylül 2025 12:18

ING bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi çeken çoğu kişinin poliçe iptali sağlandığını gördüm. En kısa zamanda iptalinin sağlanmasını istiyorum.

30 Eylül 2025 12:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

30 Eylül 2025 12:48

2793013 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Cem
Cem
02 Ekim 2025 08:31

Teşekkürler. Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçem İnatla İptal Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Okan
17 Ağustos 2025 02:43
365
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
10 Eylül 2025 15:23
1.524
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri