to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Promosyon Ödemesinin Eksik Yatırılması Mağduriyet Yaratıyor
ING Bank’ın emekli maaşı taşıma promosyonu kapsamında, ek koşul olarak 5 ay boyunca ING Banka Kartı ile 2.000 TL harcama yapmam karşılığında toplamda 5.000 TL iade ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ilk 2.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve kampanya şartlarının tamamını sağladığımdan eminim. Promosyon ödemesinin Ekim ayının ilk 3 iş günü içinde yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu kampanyadan kazandığım promosyon tutarı yalnızca Eylül ayında 1.000 TL olarak yatırıldı, devamı ödenmedi.
Başvuru işlemlerimi Ağustos ayında dijital olarak tamamladım ve T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 6810’dur. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kampanya kapsamında kalan promosyon ödemelerimin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2794936 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
