Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Başvuruma 3 Gündür Dönüş Yapılmadı, Bilgilendirme Alamıyorum

profile
Hakan
02 Ekim 2025 14:06
1.674

29.09.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 211200191). Başvuru sırasında bankacılık üzerinden onay verildi ve benden gelir belgesi talep edildi. E-devlet üzerinden gelir belgemi hemen göndermeme rağmen, bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 3 gün geçti ve halen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve başvurumun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 14:53 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

02 Ekim 2025 14:53

2793687 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Hakan
Hakan
03 Ekim 2025 11:47

Halen cevap verilmesini bekliyorum. Mobilden (başvuru durumunuz bilinmiyor) yazmakta.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

Naptın reis kredi yattı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Berkay
06 Aralık 2024 20:08
2.357
ING Mobil Bankacılıkta Gelir Belgesi Sonrası Sessizlik
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Evrak Sorunu Nedeniyle Hesabıma Yatmıyor

profile
Doğukan
22 Nisan 2025 20:36
3.337
Onaylanan Kredi Evrak Sorunu Nedeniyle Hesabıma Yatmıyor
Onaylanan Kredi Evrak Sorunu Nedeniyle Hesabıma Yatmıyor
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri