Siparişim PTT Kargo’ya Verilmediği İçin Bilgi Alamıyor Ve Gecikiyor

14 Haziran’da İndeks Akademi internet sitesi üzerinden bir indeks kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-26165SSDCAgnkdp2943. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ PTT Kargo’ya verilmedi ve kargo süreci hiç başlamadı.

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve hâlâ kargoya verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum; bu gecikme hem çalışma planımı hem de hazırlık sürecimi olumsuz etkiliyor.

Siparişimin en erken şekilde PTT Kargo’ya teslim edilmesini, kargo bilgileri ve takip numarasının da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.