İndeks Kitap Siparişimin Bilgilendirme Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi

Melek · 2026-06-16T20:30:55+03:00

13 Haziran tarihinde İndekskitap üzerinden Sn. Melek S***** adına ORDER-26164JDCAActlqi7320 numaralı kitap siparişini verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş süreciyle ilgili ne e-posta ne SMS ne de sistem üzerinden bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu takip edememek ve kargoya dahi verilmemiş olması beni mağdur ediyor. Siparişimin durumu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melek

İndeks Kitap

16 Haziran 20:30224

Benzer Şikayetler

2000 TL’lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Alamadım

Elif

İndeks Kitap

12 Haziran 10:30205

5 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen ne ...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Talep Ediyorum

Abdullah

İndeks Kitap

8 Haziran 22:1241

02.06.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden verdiğim ORDER-26153JPPFAoahmd4522 numaralı siparişim aradan günler geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma t...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Alamadım

İlayda

İndeks Kitap

6 Haziran 15:03243

2 Haziran’da İndeks Kitabevi’nin online mağazasından verdiğim ORDER-26153JrbJAmlljt9317 numaralı siparişim üzerinden gün...ler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında herhangi bir güncelleme de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçmeye çalışmama rağmen ...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Çağrı Merkezi Cevapsız

Yağmur

İndeks Kitap

10 Haziran 14:1684

İndeks Kitap internet sitesinden 3 Haziran’da toplam 630,11 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla ürün...lerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimin kargoya dahi verilmediğini düşünüyorum. 9 Haziran’da durumla ilgili mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım, herhangi bir geri dönüş alama...

2 Destek1 Yorum

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Melike

İndeks Kitap

27 Kasım 2025 14:12878

İndeks’ten 23 Kasım tarihinde kitap siparişi verdim ancak ORDER-25327NhFJAkqlqk7651 numaralı siparişim hâlâ kargoya veri...lmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme ya da açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilg...