Siparişimin Bilgilendirme Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi
13 Haziran tarihinde İndekskitap üzerinden Sn. Melek S***** adına ORDER-26164JDCAActlqi7320 numaralı kitap siparişini verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş süreciyle ilgili ne e-posta ne SMS ne de sistem üzerinden bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu takip edememek ve kargoya dahi verilmemiş olması beni mağdur ediyor.
Siparişimin durumu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.












