to read complaints and reviews, or file yours.İndekskitap.com dan ürün siparişi verdim. 3 gün geçti hala kargoya verilmedi. Üstüne aradım 20 dakika geçti ancak bağlan...abildim üstüne bir de oradaki temsilci üsten üsten konuşuyor 7 gün içinde veriyoruz bizde böyle diyor. Yurt dışından bile o kadar sürede ürün gelmiyor daha sonra tekrar İptal için
23.02.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın web sitesinden KPSS lisans kitabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmes...ine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Özellikle hızlı kargo beklentisiyle alışveriş yaptım ancak bu kadar uzun bir hazırlık süresi ya
24.02.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden “Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Modüler Konu Anlatımı + S...oru Bankası + 100 Deneme + Çıkmış Sorular 12’li Set Yediiklim Yayınları” adlı kitap setini 2.957 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri
İndex’in internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce İstanbul Arnavutköy’den online olarak kartla test kitabı sipa...rişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu göremiyor, firmanın da
İndeks Kitap üzerinden 9 Şubat Pazartesi günü yaklaşık 6 adet kitap siparişi verdik. Kitapların bizim için aciliyeti olm...asına rağmen 7–8 gün boyunca hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bunun üzerine 9. Günde telefonla tarafımıza ulaşıldı ve sadece bir kitabın tedarik edilemediği bilgisi verildi. B
20.02.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 1280 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. A...radan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Telefonla aradığımda siparişimin pazartesi günü k
"Teşekkür ederim, sipariş ulaştı."
16.02.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden kitap siparişi verdim. 8 gün boyunca beklememe rağmen siparişim kargoya veril...medi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişini verdiğim kitapların ellerinde olmadığını ve gelmesini beklediklerini söylediler, ben de mecburen siparişimi iptal et
21.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-26052GYSHAaryld5810 numaralı siparişin üzerinden günler geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olar
20.02.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26051S3JJAxclti2233. Aradan günl...er geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi. Şu ana kadar firma ile ayrıca iletişime geçmedim, sürecin normal akışında ilerlem
İndeks Kitap üzerinden salı günü saat 23.00 civarında toplam 1.317 TL tutarında, birden fazla kitaptan oluşan bir sipari...ş verdim. ORDER-26055UAwJAennjl2676 numaralı bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecik
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.760,27 TL tutarında MEB–AGS deneme, kitaplar, soru bankaları ve... ders takip defteri gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26053SG3GAhpmfb5797. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olara
19.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden verdiğim 681c5eaa3334938146 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir ha...fta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. Firma ile iletişime geçmeme rağmen h
İndeks Kitap üzerinden 22’sinde verdiğim ve ORDER-26053OH9DAlxsrd6334 numaralı siparişim 5 gündür “sipariş hazırlanıyor”... durumda görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 2500 TL tutarında ödemeyi yaptım ancak siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle hen
18 Şubat’ta İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi ÖABT fasikül konu anlatım siparişimi ...verdim, sipariş numaram ORDER-26049IBmGAavgjo5223. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Telefonlarının ç
İndeks Kitap Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden 14.02 tarihinde birçok kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipa...riş numaram ORDER-26045U5SHAhskno5747’dir. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Cumartesi günü siparişimin kargoya verildiği söylendi ve tarafıma bir tak
19.02.2026 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden Bursa’daki ad...resime teslim edilmek üzere TYT ve KPSS kitapları satın aldım. Toplamda yak
Pazar günü İndekskitap üzerinden kitap siparişi verdim, ancak siparişim 3 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir ...türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 14-22022026-1771742885’tir. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak buna rağm
İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitapları için toplam 1.971 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir sipar...iş verdim. Sipariş numaram Sn. Z**** B**** Ç******, ORDER-26049ToPIAqsujk6295 ve siparişi 18.02.2025 tarihinde oluşturdum. Ürünleri Kırıkkale'den teslim alacaktım ancak üzerinden g
22.02.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-26053MDIBAdqeoy0613 numaralı siparişimi verdim. Ödeme banka ...kartımla başarıyla alınmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir aksi
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları sipariş...i verdim. Toplamda yaklaşık 1.625,92 TL tutarında olan bu siparişim, aradan
20 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Çanakkale ili Çan ilçesinden 3 adet KPSS kitabı siparişi ...verdim ve yaklaşık 650 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ORDER-26050WKqDAhpjcd2390’dır. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerl
14 Şubat tarihinde Index Akademi internet sitesi üzerinden 990 TL tutarında, sipariş numarası 2413509 olan kitap sipariş...imi verdim. Ders çalışmak ve yaklaşan sınavıma hazırlanmak için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu kitaplar için yalnızca e-posta yoluyla bir fatura gönderildi, bunun dışında ne kargo
21 Şubat tarihinde İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden KPSS 2026 soru bankaları siparişi verdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Bu kadar temel ve acil bir kaynak için müşteriyi bu kadar bekletmelerini kabul edemiyorum. Sipar
