İndeks Kitap kargoya verilmedi
3.261 şikayet
Sipariş Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetleri İhmaline Şikayet
06.06.2026 tarihinde Indekskitap.com üzerinden kitap siparişi verdim. Üzerinden altı gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ ...“Sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 26155Kx8F07130636’dır. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir saat boyu
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
2 Haziran tarihinde İndeks Akademi üzerinden 2593399 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağme...n hâlâ kargoya verilmedi ve PTT’ye herhangi bir gönderi yapılmadı. Site üzerinde sipariş durumuyla ilgili güncel bir bilgi de göremiyorum. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için
İndeks Kitap Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Bilgisi Yok
30 Mayıs’ta İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden deneme kitapları ve bir adet tarih kitabı siparişi verdim. ORDER-261...5IrgEAtawad7019 numaralı bu siparişim, 31 Mayıs’tan bu yana sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu sipariş için 1103 TL ödeme yaptı
Sipariş Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Kitap Teslimi Gecikiyor
5 Haziran günü İndeks Kitap üzerinden Akademi Denizi KPSS genel yetenek deneme kitabını ve beraberinde birkaç farklı kit...abı sipariş ettim. Sipariş numaram 2597846. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Ben
İndeks Kitap Siparişim Hala Elime Ulaşmadı
Index Akademi üzerinden 28 Mayıs tarihinde kredi kartı ile kitap siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hala elime ulaşmadı. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için mağdur durumdayım. ORDER-26148TviAAlgxnt4680 numaralı siparişim için firma ile il
Siparişim Günlerce Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 8 gün önce verdiğim kitap siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu ka...dar uzun bir hazırlık süresini hiçbir şekilde normal bulmuyorum. Sipariş numaram ORDER-26153MwUJAxxnxj5330’dur. Günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle m
Acil Sipariş 9 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi
01.06.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden, Retro Yayıncılık Retro ÖABT MEB-AGS Rehberlik ve Psikolojik Danış...manlık Mandala Soru Bankası, İndeks Akademi Yayıncılık 2026 MEB-AGS tg 3-4-5-6-7 Türkiye Geneli Deneme 5’li Set ve Yediiklim Yayınları 2026 MEB-AGS 222 - 1739 - 7528 Sayılı Kanun +
Sipariş Hazırlanıyor Durumu Sınav Çalışmalarımı Engelliyor
İndeks Kitap’tan 4 Haziran’da verdiğim ORDER-26155SaJEAsqnqs2550 numaralı siparişimdeki tüm kitaplar için 5 gündür hâlâ ...“sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmiyor. Özellikle sınav sürecinde öğrenciler bu kadar bekletilmemesi gerekirken, hem ben hem de birçok kişi aynı durumdan şikayetçiy
Kargoya Verilmeyen Siparişim Sınav Hazırlığımı Mahvediyor
İndekskitap web sitesi üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde deneme sipariş verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Kütahya/Tavşanlı adresime gönderilmesini istediğim bu sipariş için 1004,81 TL ödeme yaptım. Yaklaşan önemli bir
Öne ÇıkanKonular
İndeks Kitap Siparişim 8 Gün Boyunca Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Kargolandı"
İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden 01.06 tarihinde KPSS için sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ORDER-26152ShHDAmfvnk4451 numaralı siparişim sistemde bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini birkaç gün önce aradığı
İndeks Akademi'den Kitapların Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
2 Haziran’da İndeks Akademi’den sipariş verdiğim kitaplar 9 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sınava yakla...şık 40 gün kalmışken böyle bir gecikme yaşamamız kabul edilebilir bir durum değil. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve tam 53 dakika bekledikten sonra hatta bağlan
Kargo Gecikmesi Ve Telefon Beklemesinde Yaşanan Mağduriyet
03.06.2026 tarihinde Index Akademi’den cba 10’lu deneme ve ÖABT 7’li deneme ürünlerini, 14-03062026-1780491439 sipariş k...odu ile satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda tam 1 saat hatta bekletildim. Sı
Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29 Mayıs 2026 tarihinde İndeks’in internet sitesi üzerinden farklı yayınlardan oluşan deneme setleri sipariş verdim. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sıraya alınıyorum
Siparişim Gönderilmedi, 1.200 TL İadesi Gerekiyor
01.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.200 TL tutarında, kredi kartıyla bir kitap siparişi verdim. Sipariş... numaram ORDER-26152RP4A07121419 olmasına rağmen, bugün ayın 5’inden beri bekliyorum ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için m
Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
2 Haziran tarihinde İndeksakademi üzerinden Pegem tg denemeler ve İndeks tg denemeleri siparişi verdim. Aradan iki hafta... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir güncelleme de göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse muha
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
2 Haziran’da İndeks Kitap.com üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ORDER-26153JPFJAwgtmy2953 numaralı bu sipariş için 1.060 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya
Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Gönderim Talebi
4 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden DHBT sınav hazırlık kitapları siparişi ...verdim. Sipariş numaram ORDER-26155ROVF07134030 ve toplam tutar 1016 TL idi
Kitap Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
İndeks’in kendi internet sitesinden 02.06.2026 tarihinde Nilgün B****** adı ve 0531*****50 numarasıyla bir kitap sipariş...i verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir iptal ya da iade talebim olmad
"Teşekkür ederim"
Siparişim Kargoya Verilmedi, Telefonla 1 Saat Bekletildim
İndeks Akademi’nin kendi sitesinden çok sayıda kitap siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağme...n siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ORDER-26155ObsB07110897’dir. Durumu öğrenmek için firmayı telefonla aradım, tam olarak 1 saat hatta bekletildim ve sonunda tele
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Acil Kargo Ve Açık Bilgilendirme Talebi
02.06.2026 tarihinde Indexkitap.com üzerinden toplam 1.685,71 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak Order-14-020620...26-1780385334 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresi olarak Isparta Merkez’i seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak
Siparişin Kargoya Verilmemesi, İptal Ve İade Talebi
1 Haziran tarihinde İndeks Kitap sitesinden AGS/MEB ve ÖABT denemeleri sipariş ettim. Siparişlerim sistemde 2 Haziran ta...rihinde işleme alınmış görünmesine rağmen, bugün 9 Haziran olmasına karşın hâlâ kargoya teslim edilmemiştir. ORDER-26152UxbBAcxrmd4852 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık

Sınav Kitapları Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
02.06.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden Yeni ags indekskademi 2026 MEB ags Tüm Dersler 10 Deneme Çözümlü İndeks Akade...mi ile Yediiklim İndeks Akademi sayısal + sözel yetenek 40+30 deneme ikili set Ahenk Serisi M***** B**** Y***** kitaplarını sipariş ettim. ORDER-26153kr. 5EAwengu7258 numaralı bu s



















