Siparişim Uzun Süre Onayda Kaldı Kargoya Verilmiyor

31 Mayıs tarihinde İndeks Kitap sitesinden ags adlı kitabı sipariş ettim, 14-31052026-1780236663 numaralı siparişim sistemde hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması beni mağdur etti.

Eğer stokta ürün yoksa sitede varmış gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önce de aynı şekilde oyalandım ve site aynı şeyi sürekli tekrar ediyor. Sınava hazırlanma sürecinde zaman çok kritik, kitabın bu kadar uzun süre bekletilmesi çalışma programımı olumsuz etkiliyor.

Sipariş numarası verdiğim bu ürünün ivedilikle kargoya verilmesini ve artık bu gecikmelerin son bulmasını talep ediyorum.