İndeks Kitap kargo

03.10.2025'de 2176080 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. 10.10.2025'den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli bekleme sırasında...

02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275ODbJAibfnx2445). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme onaylandı. Siparişimin Sinop Gerze adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, aradan geçen bunca zamana ra...

10 Ekim’de Index Yayınları’nın kendi web sitesi üzerinden YKS kitapları siparişi verdim ve banka kartımla ödememi gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

8 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 92 adet ders planlama defteri siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-08102025-1759904456. Siparişi Hatay/Defne’ye, kurum adına fatura talebiyle ve vergi numarası bilgisi ekleyerek kredi kartı ile ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor...

8 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25281ROwJAskdky2020 numaralı online siparişimdeki kitaplar, aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Şu anda kargo çıkışı yapılsa bile toplam bekleme sürem 15 günü bulacak. 1.527 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu kadar yük...

09.10.2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden 14-09102025-1760021311 numaralı siparişi verdim. Erzurum adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişte, ürünlerim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defa...

10 Ekim'de İndeks Kitap web sitesinden Yargı Matematik, Yedi İklim Matematik, Pegem Paragraf ve Edebiyat Sokağı Paragraf kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25283IK5FAlgtuu8912). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Şimdi...

9 Ekim’de İndex Kitap internet sitesinden 25282rggbaqopxm2300 numaralı soru bankası siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi İzmir Menemen adresime teslim almak üzere, kredi kartı ile 1250 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Daha önce bu site...

10.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdiğim kitap (Sipariş No: ORDER-25282V8tAAmknjs3698), üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem başarıyla onaylandı ve siparişin Aksaray Merkez, Bahçesaray Mahallesi, Kampüs Caddesi, Cemalettin Kız Yurdu ad...

30 Eylül 2025 tarihinde Index’in kendi internet sitesinden 2167884 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Ücreti olan 1.406,27 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir...

02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25275LkmAApwopa6604 numaralı soru bankası siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin kargoya verildiğine dair bana SMS ile PTT takip numarası (2753275626700) gönderildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen PTT gönderi tak...

07/10/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25280R59HAupmnh8017 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara Keçiören olarak kayıtlı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hiz...

08.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden toplam 1458 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak dört farklı kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25281U4jIAoprxn2378. Ancak aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgi...

05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Kenan B**** adına, order -25277vfglakfruk0188 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.124,74 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Batman Merkez Meydan Mahallesi Ziraat Bankası’nı belirttim. Siparişim onaylanmasına...

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden defter, fosforlu kalem, KPSS 2026 Matematik video ders kitabı ve soru bankası ile KPSS 2026 Türkçe video ders kitabı ve soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25272TETBAesajr3737). Tedarik süresi için 10 gün denilmesine rağmen, bu süre boyunca sipa...

5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 0552*****5604. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı 2100 TL’dir. Sınava hazırlandığım için kitaplara acil ol...

9 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25282THWGAwiexv4418). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bursa'da teslim alacağım bu sipariş için ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mü...